互聯(lián)網(wǎng)金融將改變傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)方式、競(jìng)爭(zhēng)理念,進(jìn)而重塑傳統(tǒng)金融生態(tài)模式。在此過(guò)程中,我們應(yīng)對(duì)其帶來(lái)的兩項(xiàng)挑戰(zhàn)給予足夠重視,一是對(duì)金融機(jī)構(gòu)的安全、內(nèi)控威脅;二是對(duì)市場(chǎng)監(jiān)管的挑戰(zhàn)。
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互聯(lián)網(wǎng)金融目前尚無(wú)權(quán)威定義,一般認(rèn)為,基于互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的金融服務(wù)均可以稱(chēng)作互聯(lián)網(wǎng)金融,既包括傳統(tǒng)銀行、證券、保險(xiǎn)等金融機(jī)構(gòu)的互聯(lián)網(wǎng)化,也包括第三方支付公司及互聯(lián)網(wǎng)公司通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)提供的金融服務(wù)。 一、互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展現(xiàn)狀 1.傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)的互聯(lián)網(wǎng)化 從整體行業(yè)來(lái)看,證券業(yè)在經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)領(lǐng)域已較早實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化,通過(guò)電腦或者手機(jī)交易軟件實(shí)施交易已經(jīng)成為常態(tài)。近年來(lái),銀行業(yè)整體加大了網(wǎng)絡(luò)化力度,電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛,電子渠道已經(jīng)超過(guò)柜面成為交易主渠道。而保險(xiǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)化步伐則稍顯緩慢,近年來(lái),平安保險(xiǎn)在此方面發(fā)展較為迅速,包括大力拓展網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售渠道,“三馬”合作成立網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)公司,從根本上進(jìn)行創(chuàng)新,可視為加速業(yè)務(wù)互聯(lián)網(wǎng)化的標(biāo)志。 以建行為例,自2000年開(kāi)始發(fā)展電子銀行業(yè)務(wù),目前已經(jīng)建立包括個(gè)人網(wǎng)上銀行、企業(yè)網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、短信金融服務(wù)、家居銀行、國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)站、電子商務(wù)金融平臺(tái)等全面的電子銀行服務(wù)體系。電子渠道(不合自助設(shè)備)占比全行賬務(wù)性交易量已達(dá)44%(如圖1所示),相當(dāng)于3萬(wàn)個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的處理能力。從服務(wù)功能看,建行已完成將業(yè)務(wù)從柜臺(tái)向電子銀行渠道遷移、多渠道同步部署的階段,開(kāi)始進(jìn)入電子渠道優(yōu)先部署的階段。 近年來(lái),建行進(jìn)一步加快網(wǎng)絡(luò)化步伐,針對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展,推出iPhone、android手機(jī)銀行客戶(hù)端,其中,手機(jī)到手機(jī)轉(zhuǎn)賬、搖一搖、一拍即付等功能獲得了客戶(hù)的廣泛好評(píng)。針對(duì)電子商務(wù)市場(chǎng),建行不但推出了賬號(hào)支付、快捷付、E商貿(mào)通、網(wǎng)上招投標(biāo)等一系列的支付產(chǎn)品或行業(yè)解決方案,還推出了“善融商務(wù)”電子商務(wù)金融服務(wù)平臺(tái)以及“悅生活”服務(wù)平臺(tái)。同時(shí),針對(duì)外部電子商務(wù)平臺(tái)的融資需求,如與敦煌網(wǎng)、金銀島等推出了一系列網(wǎng)絡(luò)融資產(chǎn)品,目前多家銀行也已推出類(lèi)似產(chǎn)品,主要業(yè)務(wù)模式是由外部公司提供客戶(hù)信息,銀行按照一定標(biāo)準(zhǔn)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行評(píng)級(jí),通過(guò)線上或線下完成融資。 2.互聯(lián)網(wǎng)金融探索 以支付寶為例,組合從各家銀行獲取的支付、代扣、代發(fā)、身份認(rèn)證、信用卡還款等各種接口,包裝出涵蓋轉(zhuǎn)賬、還款、擔(dān)保、理財(cái)、繳費(fèi)的近40個(gè)應(yīng)用,近期又推出免費(fèi)跨行轉(zhuǎn)賬,可不通過(guò)人行跨行清算系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)跨轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)。 除阿里集團(tuán)外,京東、蘇寧近期也分別收購(gòu)了網(wǎng)銀在線、蘇寧易付寶拓展其支付業(yè)務(wù),并都推出了各自的互聯(lián)網(wǎng)金融戰(zhàn)略。 (2)其他互聯(lián)網(wǎng)公司的互聯(lián)網(wǎng)金融。除第三方支付外,宜信、人人貸、拍拍貸等互聯(lián)網(wǎng)公司通過(guò)P2P網(wǎng)絡(luò)貸款方式,實(shí)現(xiàn)債務(wù)融資。點(diǎn)名時(shí)間、點(diǎn)火網(wǎng)、好夢(mèng)網(wǎng)、追夢(mèng)網(wǎng)等公司通過(guò)眾籌的方式,實(shí)現(xiàn)了基于項(xiàng)目的融資。 另外,部分互聯(lián)網(wǎng)公司甚至通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)“去中心化”發(fā)行了虛擬貨幣,如近期大起大落的比特幣,近期亞馬遜推出的亞馬遜幣等。部分虛擬貨幣(如比特幣)已實(shí)現(xiàn)了線上以及線下支付,甚至獲得了部分支付公司(如Pavpal)的支持。改變了傳統(tǒng)的貨幣發(fā)行機(jī)制。 3.銀行與第三方支付公司的合作 在線支付方面,主要分為兩大類(lèi)產(chǎn)品(如表所示):一類(lèi)是支付時(shí)需要客戶(hù)跳轉(zhuǎn)銀行界面進(jìn)行身份認(rèn)證及確認(rèn),從具體產(chǎn)品來(lái)看,各家銀行除了早期推廣的網(wǎng)銀支付外,近期紛紛降低客戶(hù)門(mén)檻,推廣使用短信認(rèn)證的支付產(chǎn)品,如建行的賬號(hào)支付,工行的工銀E支付,中銀快付等;另一類(lèi)是授權(quán)支付類(lèi)產(chǎn)品,客戶(hù)支付時(shí)無(wú)需跳轉(zhuǎn)銀行界面,在商戶(hù)端確認(rèn)即可完成支付。各家行近期都推出使用網(wǎng)銀或者短信認(rèn)證的授權(quán)支付產(chǎn)品,所有持卡客戶(hù)可直接使用預(yù)留的手機(jī)號(hào)在線開(kāi)通,支付時(shí)無(wú)需再跳轉(zhuǎn)銀行頁(yè)面。同時(shí),各家銀行也針對(duì)支付寶等第三方支付公司開(kāi)通了在商戶(hù)端認(rèn)證的快捷支付產(chǎn)品,在支付時(shí),客戶(hù)只需確認(rèn)支付寶的賬戶(hù)密碼,即可完成支付。 |
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