隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,微信對(duì)生活已經(jīng)大大超越了線上聯(lián)系方式這一范疇。它在拉近親朋好友距離的同事,也為人們的生活造成了一些“困擾”。 當(dāng)問(wèn)及微信使用者朋友圈中您最討厭哪種行為時(shí),“發(fā)代購(gòu)/微商廣告”和“轉(zhuǎn)發(fā)未經(jīng)證實(shí)的謠言”并列“惹人嫌”排行榜第一位(44.9%),同時(shí)受訪者對(duì)刷屏(20.3%)、秀恩愛(ài)(10.2%)和秀自拍(10%)的反感程度也在一成以上。 附圖 微信朋友圈中最討厭的行為(%) 注:本題為多選題,各選項(xiàng)之和大于100% 分性別來(lái)看,男性對(duì)朋友圈中各類奇葩行為的容忍度略高于女性,但他們對(duì)“轉(zhuǎn)發(fā)未經(jīng)證實(shí)的謠言”的反感度高于女性(男性:46.3%,女性:43.2%),而一向被代購(gòu)和微商視為潛在客戶的女性,對(duì)朋友圈中發(fā)有關(guān)代購(gòu)和微商的內(nèi)容卻更為反感(男性:41.4%,女性:49.1%),同時(shí)女性對(duì)秀恩愛(ài)、秀自拍的容忍度也低于男性。 附圖 微信朋友圈中最討厭的行為-不同性別(%) 注:本題為多選題,各選項(xiàng)之和大于100%
從年齡上看,80后和90后深受“代購(gòu)”所害,他們?cè)谂笥讶χ凶罘锤械男袨榫鶠榇祟愋蛷V告(90后:46.9%,80后:48.8%),而70后和46歲以上的中老年人則最反感朋友圈中泛濫的各種謠言(70后:46.3%,60后及之前:59.6%)。 發(fā)現(xiàn)二 專車仍屬新事物,80后接受度最高本次調(diào)查中,我們也關(guān)注了目前O2O領(lǐng)域最引人關(guān)注的新生事物—專車服務(wù)。調(diào)查顯示,即使在北上廣這樣的一線城市,打車軟件的專車服務(wù)也并未被大多數(shù)人了解,超過(guò)八成的受訪者表示沒(méi)使用過(guò)打車軟件的專車服務(wù)(沒(méi)使用過(guò):80.1%,使用過(guò):19.9%)。相對(duì)而言北京和上海專車服務(wù)的使用率超過(guò)了兩成,高于廣州(北京:21%,上海:22.1%,廣州:16.7%)。 附圖 不同城市公眾使用過(guò)專車服務(wù)的比例(%) 從年齡上看,80后是專車服務(wù)的主要使用人群,超過(guò)三成80后(30.9%)使用過(guò)專車服務(wù),而46歲以上的中老年人嘗試過(guò)專車的僅占3.8%。 附圖 不同年齡公眾使用過(guò)專車服務(wù)的比例(%) 雖然專車車況更好,服務(wù)更人性化,但作為新生事物被廣泛接受還存在一定難度,而且按照目前國(guó)家政策規(guī)定,私家車以“專車”名義從事出租運(yùn)營(yíng)屬違法行為,一旦乘客在乘坐專車過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題將難以保障。調(diào)查結(jié)果也顯示,超過(guò)六成的北上廣公眾對(duì)查處私家車運(yùn)營(yíng)”專車”持支持態(tài)度(64.8%)。 但是從年齡上看,專車服務(wù)的主要使用者80后,對(duì)這一查處行動(dòng)的支持率僅在五成左右(53.1%),仍有高達(dá)38.1%的80后并不支持查處專車,他們對(duì)專車的支持力度明顯高于其他年齡群體。 而使用過(guò)專車服務(wù)的受訪者對(duì)查處專車就更不支持了。在使用過(guò)專車服務(wù)的人群中,不支持查處專車的比例超過(guò)四成(42.6%),遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于沒(méi)使用過(guò)專車服務(wù)的相同看法(24.9%)。 附圖 是否使用過(guò)專車服務(wù)對(duì)查處專車的不同看法 |
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