| 海爾洗衣機保外服務(wù)收費標準 | ||||
| 產(chǎn)品 | 類別 | 維修項目 | 標準 | 收費說明 |
| CASARTE波輪、波輪全自動洗衣機、雙動力洗衣機（含小小神童）、商用洗衣機 | 大修 | 更換箱體（含自由洗洗衣機），更換外桶（含自由洗洗衣機），更換減速離合器部件（含自由洗洗衣機），更換電機離合器部件（只對同心洗洗衣機），更換機械式程控器，更換電機軸（勻動力） | 80 | 交通費： 普通機型 市區(qū)（城區(qū)）以外及距離服務(wù)網(wǎng)點15公里以上的用戶，普通的洗衣機可向用戶收取20元交通費，向同一用戶一次服務(wù)多臺機器只收一次交通費，不能重復(fù)收取。 其它機型： 市區(qū)（城區(qū)）以外及距離服務(wù)網(wǎng)點15公里以上的用戶，勻動力、環(huán)保雙動力、仿生雙動力、卡薩帝、波輪（雙動力）帶烘干的洗衣機、卡薩帝滾筒、滾筒陽光麗人、滾筒不用洗衣粉洗衣機、雷諾斯系列可向用戶收取30元交通費，向同一用戶一次服務(wù)多臺機器只收一次交通費，不能重復(fù)收取。 |
| 中修 | 更換箱體下（底座），更換控制盤座，更換電機（含自由洗洗衣機），更換內(nèi)桶（含自由洗洗衣機），更換排水泵，更換排水閥主體（含自由洗洗衣機），更換導(dǎo)線組件，加裝線屑過濾器（只對于容量在2.3kg及以下的小小神童洗衣機和雙動力全自動洗衣機），改裝線屑過濾器，更換臭氧泵，更換平衡環(huán)（含自由洗洗衣機），更換驅(qū)動板，更換電解槽，更換變壓器，更換改質(zhì)箱，更換計量閥（三連閥），更換洗滌附塊，更換排水閥電機部件（電動一體閥），按工藝改裝雙動力系列內(nèi)置式線屑過濾器 ，更換XQSB80-G0878卡薩帝系列驅(qū)動器、電源板、上蓋、更換離合簧 | 65 | ||
| 小修 | 更換電腦程控器（電腦板），更換驅(qū)動器，更換水位開關(guān)（含自由洗洗衣機），更換水位傳感器，更換進水電磁閥，更換排水電磁鐵（含自由洗洗衣機），更換排水電機，更換干簧管，更換門開關(guān)，更換后面板，更換上蓋，更換內(nèi)蓋，更換減振部件（吊桿總成），更換排水管，調(diào)整減速離合器棘輪與棘爪間距、制動力矩等，更換波輪，更換三閥，更換空氣閥，更換水盒，更換導(dǎo)管，更換濾波器，更換下飾板、前門，添加改質(zhì)液，更換循環(huán)管，更換電抗器，更換內(nèi)部其它電器件、金屬件、塑料件 ，更換水龍頭等 | 50 | ||
| 簡修 | 更換水位旋鈕，更換后蓋板，更換皮帶，更換進水管，注水接頭、快速接頭，內(nèi)蓋把手，把手，箱體把手，過濾蓋、更換線屑過濾器，調(diào)整腳、注水盒等其它簡單維修服務(wù) | 35 | ||
| 安裝 | 雙桶洗衣機，2.8KG以下小小神童、小小神螺洗衣機、單洗機、脫水機、手提式洗衣機安裝 | 28 | ||
| 安裝（穿墻打孔 | 雙桶洗衣機，2.8KG以下小小神童、小小神螺洗衣機、單洗機、脫水機、手提式洗衣機打孔 | 48 | ||
| 移機 | 負責機器的拆卸和安裝，不負責機器的搬運。 | 50 | ||
| 移機（穿墻打孔） | 負責機器的拆卸、安裝和穿墻打孔，不負責機器的搬運。 | 90 | ||
| 波輪雙桶洗衣機（含單洗機） | 大修 | 更換箱體，更換雙連桶，更換底臺，更換控制盤座（大框），更換脫水電機 | 65 | |
| 中修 | 更換排水閥主體，更換減速器部件，更換軸套（軸承襯座總成），更換軸承座，更換制動輪，更換制動輪內(nèi)襯，更換制動盤部件，更換制動臂，改裝洗滌定時器（只對于將XPB50-62S、XPB45-DS、XPB42-DS型雙桶洗衣機的9根線洗滌定時器改裝成4根線或5根線的洗滌定時器），更換洗滌電機 | 55 | ||
| 小修 | 更換洗滌定時器（含自由洗洗衣機），更換脫水定時器（含自由洗洗衣機），更換選擇開關(guān)（含自由洗洗衣機），更換微動開關(guān)，更換蜂鳴器，更換控制盤，更換排水管，更換洗滌支架，更換選擇凸輪，更換電腦程控器（電腦板） | 50 | ||
| 簡修 | 更換蓋板，更換皮帶，更換排水拉帶、制動拉帶, 更換注水接頭，更換洗滌桶蓋，更換內(nèi)蓋, 壓蓋，更換進水管，更換旋鈕等其它簡單維修服務(wù)，更換注水接頭，注水管，內(nèi)蓋，洗滌桶蓋，旋鈕，更換線屑過濾器等 | 35 | ||
| 干衣機（含波輪與滾筒） | 大修 | 更換箱體，更換滾筒部件，更換電機，更換軸承 | 70 | |
| 中修 | 更換導(dǎo)線組件，更換定時器，更換漲緊輪，更換電熱絲部件，更換加熱器部件，更換恒溫器，更換觀察窗，更換滾筒支架 | 60 | ||
| 小修 | 更換后蓋，更換掛鉤鎖（門鎖），更換把手，更換控制盤，更換選擇開關(guān)，更換旋鈕，更換門開關(guān)部件，更換多楔帶，更換電源線， | 45 | ||
| 簡修 | 更換毛屑（烘干）過濾器其它簡單維修服務(wù) | 40 | ||
| 脫水機 | 大修 | 更換箱體，更換底臺，更換脫水電機 | 50 | |
| 中修 | 更換控制盤座，更換軸承座，更換制動輪，更換制動輪內(nèi)襯，更換制動盤部件，更換制動臂 | 40 | ||
| 小修 | 更換脫水定時器，更換微動開關(guān)，更換控制盤 | 35 | ||
| 簡修 | 更換旋鈕，其它簡單維修服務(wù) | 30 | ||
| CASARTE滾筒 | 大修 | 更換電機部件，更換內(nèi)筒部件，更換外筒部件，更換烘干機部件、更換前板、更換側(cè)板左、更換側(cè)板右，更換平衡環(huán)，電纜總成 | 120 | |
| 中修 | 更換電腦板，更換水位傳感器，更換減震器部件，更換加熱器部件，更換溫度傳感器，更換電磁閥，更換前面板，更換鉸鏈上下壓軸，更換觀察窗總成，更換排水閥，更換自動投放總成，更換負離子發(fā)生器，更換微延時，，更換底飾板，更換排水泵，更換觀察窗墊 | 80 | ||
| 小修 | 更換后蓋板，更換排水管組件，更換臺面板，更換主控板，更換抽屜，更換電源線，更換裝飾圈，更換水龍頭等 | 55 | ||
| 移機 | 負責機器的拆卸安裝（包括拆裝包裝螺栓），不負責機器的搬運。 | 80 | ||
| 移機 （穿墻打孔） | 負責機器的拆卸安裝（包括拆裝包裝螺栓）和穿墻打孔，不負責機器的搬運。 | 120 | ||
| 陽光麗人(HW106S\HW106B\XQG90-HZJ1188A\ XQG90-DHZ1189) | 大修 | 更換電機部件，更換軸承，更換內(nèi)筒部件，更換外筒部件，更換烘干機部件、更換外殼（箱體） | 100 | |
| 中修 | 更換導(dǎo)線組件，更換電腦板，更換水位開關(guān)，更換減震器部件，更換加熱器部件，更換恒溫器，更換電磁閥，更換外筒蓋，更換鉸鏈軸（簧），更換變壓器 | 70 | ||
| 小修 | 更換后蓋，更換掛鉤鎖（門鎖），更換排水管組件，更換控制盤，更換控制盤膜，更換門開關(guān)部件，更換電源線，更換水龍頭等 | 55 | ||
| 滾筒 | 大修 | 更換箱體，更換內(nèi)筒，更換撥水葉，更換外筒總成，更換前配重塊，更換外筒后法蘭，更換外三角架總成，更換軸承，更換內(nèi)筒三角架 | 100 | |
| 中修 | 維修電腦板，更換線路總成，更換小麗人洗衣機外筒門，更換電機，更換減震器，更換溫控器，更換觀察窗墊，更換外筒至泵軟管，外筒補焊或涂膠，更換小麗人下配重塊，更換水盒（不用洗衣粉洗衣機改質(zhì)箱） | 70 | ||
| 小修 | 更換程控器，更換主控板，更換貯水槽總成，更換微延時，更換排水泵，更換外筒至分配器軟管，更換內(nèi)部其它電器件，更換其它內(nèi)部部件，更換皮帶輪，更換頂開式洗衣機側(cè)板，更換加熱管，更換過濾器總成，調(diào)整小麗人洗衣機內(nèi)筒偏，更換上配重塊 | 55 | ||
| 更換電腦板（選擇板、驅(qū)動板、顯示板），更換電子模塊 ，更換水龍頭等 | 55 | |||
| 簡修 | 更換外觀件，更換門把手，更換排水管，更換皮帶，更換后背蓋板，更換臺面板，更換旋鈕，更換底飾板，更換觀察窗玻璃，更換觀察窗內(nèi)、外框，更換進水管 | 35 | ||
| 移機 | 負責機器的拆卸安裝（包括拆裝包裝螺栓），不負責機器的搬運。 | 60 | ||
| 移機（穿墻打孔） | 負責機器的拆卸安裝（包括拆裝包裝螺栓）和穿墻打孔，不負責機器的搬運。 | 100 | ||
| 所有機型 | 上門保養(yǎng) | 上門清洗、保養(yǎng)，加長進排水管，上門咨詢（必須對機器故障通檢準確判定、嚴格執(zhí)行1+5服務(wù)） | 30 | |
| 注意： 1、咨詢、指導(dǎo)類應(yīng)通過電話咨詢，指導(dǎo)用戶解決；用戶需求附件的（包括加長進、排水管），原則上電話通知用戶到最近網(wǎng)點購買，如用戶需要上門服務(wù)，需按規(guī)定收取一定的費用。 2、用戶若需移機安裝，要為用戶咨詢不負責對洗衣機進行免費安裝，也不負責移機等其它的服務(wù)；如用戶有特殊要求，可以提供安裝服務(wù)并按照收費標準進行收費。 | ||||
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