☆顧客：凈水器在使用過程中需要注意哪些問題？

導購：1. 長時間不使用機器時，注意關掉機器的水源與電源；

2. 產(chǎn)品必須要在室內(nèi)使用，環(huán)境溫度（水溫）要求在4~40之間，機器切勿靠近熱源；

3. 更換更換濾芯時，請先關閉壓力桶，沖洗濾芯，到水龍頭出水清澈時再打開壓力桶；

4. 及時更換產(chǎn)品濾芯，確保出水水質(zhì)安全。

☆顧客：如果我外出一段時間，家里也沒有人，等我回來后再次使用，出水水質(zhì)會不會有影響？

導購：如果外出一段時間（超過3天），不使用機器，返回后再次使用時，建議將存儲的水放掉，再正常使用，確保出水水質(zhì)。

☆顧客：選用你們的凈水機在家里安裝方便嗎？

導購：方便，不管是新房裝修還是原有家庭配置我們專業(yè)的售后服務人員都可以根據(jù)您家庭的具體情況免費幫您設計凈水機安裝的最佳解決方案。我們這有廚上式和廚下式兩種類型，廚下式主要安裝在水槽下面，廚上式比較美觀大方，可以安在廚上也可以安在廚下。

☆顧客：你們五級過濾主要都能過濾掉哪些有害物質(zhì)？

第一級：精密PP棉，進口濾芯，孔徑5微米，可有效濾除水中的泥沙、懸浮物、膠體等較粗的固體雜質(zhì)。

第二級：超潔活性炭，進口濾芯，可有效吸附水中的異色、異味、有機化學物如余氯、消毒水等。

第三級：極密PP棉，進口濾芯，孔徑1微米，去除水中的懸浮物膠體、微粒等。

第四級：陶氏RO反滲透膜，濾芯孔徑0.0001微米，純物理過濾，有效去除重金屬、鹽類（如水垢、各種離子等）、化學殘留物、細菌、病毒、放射性污染等。陶氏RO膜是過濾技術第一品牌。只有RO反滲透膜才能去除重金屬。

第五級：椰殼活性炭，椰殼活性炭之鄉(xiāng)——斯里蘭卡原裝進口，其吸附能力更強，性能持久穩(wěn)定，極大的改善水質(zhì)口感，飲水更甘甜，口感更舒適。

☆顧客：凈水機是一直用電嗎？

導購：根據(jù)一般家庭用水量一天滿足制水時間也就兩到三個小時，當儲水罐滿了，會自動停止制水的，而且功率是24瓦比較低，不會浪費很多電。