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      思維方式也一樣,不同的人有不同的見解,讓人受益匪淺

       昵稱23017629 2015-04-21

      一千個讀者就有一千個哈姆雷特!思維方式也一樣,不同的人有不同的見解

      一、我需要的是決策方式,而不是策略結(jié)果,更不是心靈雞湯。

      第一個,拋硬幣法,用于情感系列困難決策。

      實施過程就是,拋一枚硬幣,硬幣的正反面決定分還是不分,而且提前做好心理建設,一定要尊重上天的旨意。

      精髓:在你把硬幣拋出來的那一刻,你好像已經(jīng)知道了你想要的答案。

       

      第二個,邊際效益理論

      邊際效益才是決定你價值的地方。

      當兩個商品差不多的時候,哪怕一方只是比你好一點點,那它也具有很強的優(yōu)勢。

      比如手機,每一個手機都是包含很多科技在里面的,但是你買手機你不會考慮他的價值,而是在市場中比較,具有競爭優(yōu)勢的你才會去選購。

      所以你可以理解,優(yōu)秀一點點,就存在很大的機會。無論商品還是人。所以你要考慮你的邊際價值在哪里。

       

      第三個,機會成本

      做任何事情都是需要時間和精力,并不是說這個事情是有益的,你就一定會去做,因為這些時間和精力你去做別的事情的時候,也許產(chǎn)生的價值更大。

      而機會成本就是你去做這一件事情,而放棄的那一些事情,而那些被你放棄的事情就是你的成本。但是機會成本很難精確的去計算,但是卻真實的存在著。

      以工資作為參考,計算一下,你是否愿意花那么錢去做這個事情。

      思考:比如一個工資不錯,什么也學不會的工作是否有價值?

       

       

      第四,系統(tǒng)論

      這也是西方最新的哲學發(fā)展方向之一,就是系統(tǒng)化的看待問題,任何一個事物都可以被看成一個系統(tǒng),系統(tǒng)里面有很多的成員彼此關(guān)聯(lián),比如教育系統(tǒng),政府系統(tǒng),醫(yī)療系統(tǒng)等等,很多表面的問題,有很深的歷史原因,并不僅僅是醫(yī)院這個主體決定的。比如高醫(yī)藥費,并不完全是醫(yī)院的責任。教育系統(tǒng),不是老師的責任,而是國家的歷史原因?qū)е碌?。(不深挖?/span>

      系統(tǒng)論的分析方法,可以讓你更好的理解事物之間的關(guān)聯(lián)性,可以從現(xiàn)場看到本質(zhì),可以化憤青為良民,只知道批判,不知道如何建設是不夠的。

       

      第五,5Why分析法

      所謂5why分析法,又稱“5問法”,也就是對一個問題連續(xù)以5個“為什么”來自問,以追求其根本原因。

      很多問題都是系統(tǒng)性的,是牽一發(fā)而動全身,真正影響大局的不是表面的問題,這種方式可以找到問題根源。

      金典案例

      豐田汽車公司前副社長大野耐一曾舉了一個例子來找出停機的真正原因

      問題一:為什么機器停了?

      答案一:因為機器超載,保險絲燒斷了。

      問題二:為什么機器會超載?

      答案二:因為軸承的潤滑不足。

      問題三:為什么軸承會潤滑不足?

      答案三:因為潤滑幫浦失靈了。

      問題四:為什么潤滑幫浦會失靈?

      答案四:因為它的輪軸耗損了.

      問題五:為什么潤滑幫浦的輪軸會耗損?

      答案五:因為雜質(zhì)跑到里面去了。

      經(jīng)過連續(xù)五次不停地問“為什么”,才找到問題的真正原因和解決的方法,在潤滑幫浦上加裝濾網(wǎng)。

      如果員工沒有以這種追根究底的精神來發(fā)掘問題,他們很可能只是換根保險絲草草了事,真正的問題還是沒有解決。

       

      第六,5w1h分析法

      是對選定的項目、工序或操作,都要從原因(何因why)、對象(何事what)、地點(何地where)、時間(何時when)、人員(何人who)、方法(何法how)等六個方面提出問題進行思考。

      主要用于項目規(guī)劃,或者項目執(zhí)行操作方面的分析。

      第七,SWOT  分析法

      對于優(yōu)勢和弱勢是內(nèi)部環(huán)境的分析。

      機會和威脅是對于外部環(huán)境的分析。

      第八,歷史的看待問題

      這個和第七條一起看,第七條可以幫助你再一個時間點上去分析面的事情,但是很多事情是延續(xù)的,需要歷史性的看待。

      比如國家腐敗,教育系統(tǒng)問題等等,分析一下歷史原因,建國才60多年,很多事情不可能一下子做到完美,批判需要,我們希望能夠做的更好,但是憤青就顯得low了,你行你上啊。

      知道了歷史,也也就知道為什么事情會發(fā)展成這樣,更包容和理解了。

       

      第九,換環(huán)境

      當你再一個環(huán)境中呆的時間太長,你所有的信息都是環(huán)境內(nèi)部的信息,這會影響你對事情真實的判斷。換一個環(huán)境,你也許會有不一樣的感受。換位思考,或者體驗生活,有時候需要經(jīng)常到別的地方去看看。

      用于處理長期壓抑困擾你的問題。

       

      第十,換位思考

      用戶需求分析,矛盾解決的時候,可以讓你理解客戶需求,彼此間找到平衡。

       

       

      第十一,做充分的準備,和提前死亡線

      準備工作是非常重要的,大部分情況下,你是在準備的過程中學習,在實踐的過程中已經(jīng)沒有多少學習的機會了,就像小時候考試一樣,實踐是考試而準備工作才是你真正在成長的地方。至于準備,無論多么完備都不為過,任何準備都會成為你后來的經(jīng)驗積累。

      死亡線代表生產(chǎn)效率,有可能的話,盡量提前死亡線,因為后面還有很多麻煩事,是你預料之外的。

      很重要,做好你就很棒了。

       

      二、很多思維方式都是從學習多門知識里面感悟到的,包括以下幾種:

       

      1.抽象

      抽象是計算機編程里面的術(shù)語,指的是將函數(shù)、代碼模塊化,自成完整的系統(tǒng),向外隱蔽內(nèi)部的具體實現(xiàn)并只提供接口,其中類的抽象還包括利用類對一類事物進行模仿,然后利用對象對其實例化。

       

      不了解編程的人可能聽不懂什么是抽象,其實,抽象很大程度上指的就是現(xiàn)實中的分工。

      在一個系統(tǒng)內(nèi),每個人的工作自成系統(tǒng),對外部提供接口,從而完成了術(shù)業(yè)有專攻的分工。

       

      這種思維方式給我?guī)砹巳蠛锰帲阂皇菍κ澜绲睦斫飧右?guī)整化,理解到分工的普遍性以及分工如何被扭曲的;二是讓我不再執(zhí)著于要把所有事都自己扛著,而是要學會假借他人之力;三是在理解各種分工系統(tǒng)的基礎上,更好的做事(包括整體把握事物的結(jié)構(gòu)、編程以及管理日常事物。)

       

      2.平衡

      平衡其實包括兩種,一種是客觀的平衡,主要是事物的運行中一般存在兩種平衡,一是時間上的,指的是當下的作用雖然沒有在當下直接就顯現(xiàn)出來,但很有可能未來會出現(xiàn),也就是時滯現(xiàn)象,千萬不能小看這種時滯,它往往是導致事物出現(xiàn)危機的根本原因(比如經(jīng)濟學里面的蛛網(wǎng)模型);二是空間上的平衡,指的是事物之間的作用往往是相互的,很多你覺得是走捷徑的事情,其實本身是平衡的(比如權(quán)錢交易等)。

       

      其實相較于客觀意義上的平衡,主觀意義上的平衡更加重要,那就是:在人際交往中,人們總是期待著一種平衡關(guān)系。

      本質(zhì)上來說,這其實來源于人們潛在地對穩(wěn)定與低風險的追求的意識。

      這種平衡的具象化包括情感上的、物質(zhì)上的還有利益上的——很多時候,它往往表現(xiàn)出一種動態(tài)的、相對模糊的交換關(guān)系。

      一方面,人際交往的大多數(shù)問題都來自于這種平衡的破壞;另一方面,很多短期與長期的人際關(guān)系的管理,本質(zhì)上都是對這種平衡的管理。(包括管理平衡化的預期,包括談話交流中的平衡關(guān)系的構(gòu)建。)

       

      3.閾值

      閾值思維指的是:事物的發(fā)展,往往都要有一定的基礎、經(jīng)歷一個質(zhì)變點才是有效的,在這個基礎之前,所有的發(fā)展都不能稱其為發(fā)展。

      現(xiàn)實就是如此:它往往只會四舍但絕不會五入。

       

      具體而言,這也意味著:

      現(xiàn)實是不連續(xù)的,而是階躍的,每個階層都有巨大的粘性,除非一個人突破了上面一個階層的閾值,否則所有的努力都只會向下約取——這個道理適用于從入門一個學科到爬到某個階層的所有關(guān)于努力與奮斗的事情的過程。

       

      4.反饋

      反饋分為兩種,一是正反饋,指的是事物的鏈式反應式的發(fā)展、爆發(fā)式的增長;二是負反饋,指的是事物為了維持當下的穩(wěn)定狀態(tài),對擾動因素的控制。

      自然界大多數(shù)事物的發(fā)展,都是遵循生長曲線的,即一開始到中期,都是憑借正反饋的力量推動著演變,但到了后期,系統(tǒng)內(nèi)部愈發(fā)擁擠的時候,則是憑借負反饋的力量約束自己,讓自己保持穩(wěn)定。

      對于這種自然演變,當我們考慮到它的容量的時候,可以粗略地估計它的發(fā)展與演變歷程、可以在一定程度上對事物作出預測,比如最終的事物內(nèi)部元素的分布情況(高斯分布),從而作出決策。

       

      當然,這里的正負反饋以至于最終的高斯分布(即正態(tài)分布)只是一種理想模型,只能用作粗略的參考,畢竟某些時候還有一些“肥尾”(統(tǒng)計學用語)造成理想分布的擾動(某些時候,“肥尾”也是可以粗略預測的)。

       

      5.復雜

      如果把上面的因素通盤考慮的時候,就會涉及到真正的問題,也就是世界的復雜性與事物發(fā)展變化的復雜性。

      其實有一種“網(wǎng)絡模型”是描述世界的一個很好的參考,指的是我們一方面,我們的很多行為都是嵌入在網(wǎng)絡中的,受到環(huán)境與社會的約束與導引,另一方面,宏觀上的網(wǎng)絡又具有復雜的傳導、演化特征。

       

      對于面對著這種復雜性的人而言,應該有兩個重要的考慮:

      1.要未雨綢繆,管理不確定性,包括平衡引發(fā)的不確定性(比如時滯),反饋引發(fā)的不確定性(比如正反饋效應太強)等,管理的方式包括利用社會化手段降低風險、腳踏實地,有效投機、善于收集整理信息等;

      2.盡人事,知天命,要理解很多復雜性與不確定性事件是不可管理的,超出了自然分布的演化,只能盡可能提前準備應對,無法完全化解。

       

      另:這世界上大多數(shù)人都是不想、也不懂管理復雜性的,某種意義上講,管理復雜性的人,實際上在從不懂管理復雜性的人那里獲利。

       

      6.

      最后一條:“每個人都是豐富的,不是標簽化的”這句話不是一句雞湯,而是一句警語。

      這句警語告訴我們:要時刻關(guān)注自己、關(guān)注他人的豐富性,盡量克服標簽化某個人。

      這種豐富性包括情感上的、社會角色上的,以及個人歷史的塑造作用上的等。

      (——所以,理解這種豐富性,也就是理解人的情感,人的角色的多面性,人的個人歷史等。)

       

      根據(jù)我的經(jīng)驗,這種意識非常有助于重新理解問題。

       

      上面的前五條基本都是在講事物與世界的,但其實,很多時候,問題的核心永遠在于人以及人的豐富性,關(guān)注人、關(guān)注人的豐富性,往往可以繞開眼前的問題,卻最終解決了問題。

      這對于很多關(guān)注于事情及其解決方案的朋友來說,真的非常重要,值得深思。


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