夢(mèng)想起飛  宋嵩繪圖

　　簡(jiǎn)單地說(shuō)，“創(chuàng)客”就是熱愛(ài)創(chuàng)新的一群人,“眾創(chuàng)空間”是適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的新型創(chuàng)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)。今年兩會(huì)上，“創(chuàng)客”和“眾創(chuàng)空間”首次寫(xiě)入《政府工作報(bào)告》，包括創(chuàng)客活動(dòng)在內(nèi)的大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新，將匯聚成發(fā)展的巨大動(dòng)能，讓中國(guó)經(jīng)濟(jì)始終充滿勃勃生機(jī)。不久前，國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于發(fā)展眾創(chuàng)空間推進(jìn)大眾創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》，創(chuàng)客創(chuàng)業(yè)尤其是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)有望迎來(lái)黃金期。

　　本期“科技視野”帶您走進(jìn)兩家成長(zhǎng)中的眾創(chuàng)空間，看它們?nèi)绾畏?wù)創(chuàng)客，從而最大程度激發(fā)出創(chuàng)客的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活力。

　　——編者

　　北京創(chuàng)客總部

　　目標(biāo)高遠(yuǎn)　玩命極致

　　本報(bào)記者　喻思孌

　　北京中關(guān)村大街18號(hào)，科貿(mào)大廈9層，北京創(chuàng)客總部。這個(gè)曾經(jīng)熱鬧的電子賣場(chǎng)，如今每天迎接的是一批批前來(lái)參觀、咨詢的創(chuàng)業(yè)者。

　　走廊兩邊不大的辦公室里，滿是鍵盤(pán)敲擊和交談的聲音。2013年年底成立的創(chuàng)客總部，搬到這塊新場(chǎng)地還不到半年，已經(jīng)吸引了數(shù)十個(gè)團(tuán)隊(duì)在這里孵化。截至2014年底，入孵創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中32個(gè)項(xiàng)目拿到投資， 30個(gè)項(xiàng)目獲得包括聯(lián)想之星、創(chuàng)新工場(chǎng)等機(jī)構(gòu)的投資，每個(gè)項(xiàng)目平均獲得天使投資金額近400萬(wàn)元。

　　打造協(xié)同創(chuàng)業(yè)氛圍

　　“超越自己”“增強(qiáng)大局觀、雙贏思維”“迎接挑戰(zhàn)”……在創(chuàng)客總部辦公區(qū)外墻上寫(xiě)滿了各種為創(chuàng)客打氣的標(biāo)語(yǔ)。在創(chuàng)客總部創(chuàng)始人陳榮根看來(lái)，創(chuàng)業(yè)是一件非常艱難的事，為創(chuàng)客營(yíng)造創(chuàng)業(yè)環(huán)境，是可持續(xù)成長(zhǎng)的基石。

　　陳榮根說(shuō)，與很多為創(chuàng)客提供創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化的平臺(tái)一樣，創(chuàng)客總部也為創(chuàng)客提供常規(guī)的如低租金的場(chǎng)地和工商稅務(wù)服務(wù)，但這里最有價(jià)值的，是全力打造的協(xié)同創(chuàng)業(yè)氛圍。

　　“‘缺錢(qián)、缺人、缺品牌、缺平臺(tái)’幾乎是所有創(chuàng)業(yè)者面臨的問(wèn)題，但他們又各有資源、各有優(yōu)勢(shì)。有的團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)能力強(qiáng)，有的團(tuán)隊(duì)推廣在行，有的團(tuán)隊(duì)用戶體驗(yàn)做得好，在這個(gè)平臺(tái)上，創(chuàng)業(yè)者們能互相鼓勵(lì)、互相幫助?！标悩s根說(shuō)，創(chuàng)客總部創(chuàng)業(yè)者之間不計(jì)報(bào)酬的開(kāi)發(fā)、內(nèi)測(cè)、市場(chǎng)推廣、宣傳等事例，每天都有發(fā)生。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，創(chuàng)業(yè)者相互之間介紹業(yè)務(wù)金額已經(jīng)達(dá)數(shù)百萬(wàn)元。

　　“靠譜協(xié)同創(chuàng)業(yè)圈”是創(chuàng)客總部首創(chuàng)的理念，這里的組織者還將協(xié)同氛圍內(nèi)涵概括為：目標(biāo)高遠(yuǎn)、意志堅(jiān)定、玩命極致、互相幫助、互相感染。

　　陳榮根說(shuō)，創(chuàng)業(yè)初期會(huì)遇到很多想不到的困難，如果憋在心里會(huì)極大影響情緒，在這個(gè)平臺(tái)上，大家彼此交流，壓力容易釋放，從而起到“排毒”作用。

　　除線上分享外，創(chuàng)客總部還通過(guò)各種線下活動(dòng)來(lái)提升創(chuàng)業(yè)文化和創(chuàng)客業(yè)務(wù)能力，創(chuàng)客沙龍、創(chuàng)客私董會(huì)、投資問(wèn)道、老虎大講堂等七大類線下活動(dòng)，每月都有20多場(chǎng)。以創(chuàng)客沙龍為例，創(chuàng)客總部會(huì)圍繞新入孵團(tuán)隊(duì)，設(shè)計(jì)主題，邀請(qǐng)相關(guān)行業(yè)資深從業(yè)者來(lái)分享經(jīng)驗(yàn)，提供建議咨詢，打磨產(chǎn)品。

　　陳榮根說(shuō)，線下活動(dòng)不僅能夠幫助創(chuàng)業(yè)者快速融入行業(yè)，結(jié)識(shí)合作伙伴，向行業(yè)高手學(xué)習(xí)，有時(shí)還能直接達(dá)成業(yè)務(wù)合作。比如一次車聯(lián)網(wǎng)主題聚餐，一家領(lǐng)先的車載信息服務(wù)提供商當(dāng)場(chǎng)即與創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)達(dá)成業(yè)務(wù)合作意向。

　　培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)者合作共贏意識(shí)

　　將打造“靠譜協(xié)同創(chuàng)業(yè)圈”作為最高價(jià)值，陳榮根還有另一層思考：“互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展已進(jìn)入細(xì)分時(shí)代，依靠單打獨(dú)斗的時(shí)代已經(jīng)結(jié)束，都是‘你中有我，我中有你’。以移動(dòng)應(yīng)用為例，研發(fā)、市場(chǎng)的分發(fā)、支付環(huán)節(jié)都需要融入產(chǎn)業(yè)鏈中。打造協(xié)同創(chuàng)業(yè)的氛圍，有利于從一開(kāi)始就培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)者合作、共贏的意識(shí)。”

　　目前，創(chuàng)客總部在北京中關(guān)村和立水橋有兩個(gè)場(chǎng)地，成為以產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)和天使投資見(jiàn)長(zhǎng)的孵化平臺(tái)。一年多時(shí)間中，一批創(chuàng)新型企業(yè)從中走向市場(chǎng)：極客學(xué)院，成為中國(guó)最大的IT職業(yè)在線教育平臺(tái)，做到將最新技術(shù)和最熱應(yīng)用的課程7小時(shí)內(nèi)發(fā)布；大碼美衣，為體型偏胖者提供個(gè)性化穿衣服務(wù)的應(yīng)用，去年底正式上線一個(gè)半月就達(dá)到近50萬(wàn)用戶；白鷺美，提供上門(mén)美容的O2O（從線上到線下）服務(wù)平臺(tái)，提供滿意的用戶體驗(yàn)，迅速得到市場(chǎng)認(rèn)可……

　　“未來(lái)很多行業(yè)都將互聯(lián)網(wǎng)化，國(guó)家倡導(dǎo)的‘互聯(lián)網(wǎng)+’很有遠(yuǎn)見(jiàn)，傳統(tǒng)行業(yè)聯(lián)姻互聯(lián)網(wǎng)將產(chǎn)生美妙的化學(xué)變化，其中也蘊(yùn)含了很大的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)將成為人們的生活方式?！标悩s根說(shuō)，團(tuán)隊(duì)將繼續(xù)深耕產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)，立志孵化出服務(wù)生活甚至改變社會(huì)的應(yīng)用。

　　陳榮根說(shuō)，創(chuàng)客總部接下來(lái)將擴(kuò)大孵化器的實(shí)體面積，組織更大規(guī)模的系列行業(yè)活動(dòng)，力爭(zhēng)達(dá)到孵化企業(yè)250家以上，并投資20家以上創(chuàng)新性強(qiáng)、發(fā)展?jié)摿Υ蟮某鮿?chuàng)團(tuán)隊(duì)，同時(shí)完善孵化器運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)，形成專業(yè)系統(tǒng)的獨(dú)有孵化模式，爭(zhēng)取成為全國(guó)一流的專業(yè)創(chuàng)新型孵化器，幫助創(chuàng)客更好地創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。

　　北大創(chuàng)業(yè)孵化營(yíng)

　　創(chuàng)業(yè)社交　一舉雙贏

　　范思翔　趙展慧

　　步入“北大創(chuàng)業(yè)孵化營(yíng)”，千余平方米的辦公區(qū)內(nèi)，一眼望去，上百個(gè)工位上都是爭(zhēng)分奪秒的年輕人，有圍坐討論的，有在電腦前埋頭苦干的。去年底，經(jīng)過(guò)40余天的層層選拔，由這群年輕人組成的36支創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)過(guò)五關(guān)斬六將，最終獲得了在這里為期6個(gè)月的創(chuàng)業(yè)“孵化”機(jī)會(huì)。他們多數(shù)從事互聯(lián)網(wǎng)與新媒體、智能硬件行業(yè)。

　　少了商業(yè)氣，多了校園氛圍

　　“沒(méi)有人強(qiáng)迫你要加班、熬夜，但看到其他優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)都在拼命，自己的奮斗精神自然就被喚醒了。在這樣的氛圍里，我們每個(gè)人都不敢懈怠?！北本┖纤夹畔⒓夹g(shù)有限公司創(chuàng)始人、首席執(zhí)行官馬春荃這樣描述自己初入孵化營(yíng)的感受。

　　這名北大畢業(yè)的“80后”，憑借在軟件企業(yè)摸爬滾打10年的經(jīng)驗(yàn)，偕同9名“戰(zhàn)友”組隊(duì)順利入營(yíng)。

　　“免費(fèi)的核心區(qū)辦公環(huán)境，優(yōu)良的軟硬件設(shè)施，專家、業(yè)界前輩當(dāng)面指導(dǎo)，上百次培訓(xùn)交流，專屬孵化資金，北大精英校友資源……對(duì)于創(chuàng)業(yè)起步而言，這是夢(mèng)寐以求的?！?馬春荃說(shuō)。更讓他感到親切的是，與市場(chǎng)上同類機(jī)構(gòu)相比，孵化營(yíng)少了商業(yè)氣，多了校園氛圍。30多個(gè)團(tuán)隊(duì)一起，加上投資機(jī)構(gòu)、孵化營(yíng)導(dǎo)師以及科技園的創(chuàng)新服務(wù)團(tuán)隊(duì)，產(chǎn)生了一種“創(chuàng)業(yè)社交”的良性文化。

　　“在這種文化氛圍中，技術(shù)與人才、投融資與市場(chǎng)渠道、基礎(chǔ)科學(xué)創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)化服務(wù)、導(dǎo)師智力支持與物理空間等基礎(chǔ)服務(wù)都結(jié)合在了一起。”北大科技園副總裁、北大孵化器總經(jīng)理王國(guó)成這樣概括創(chuàng)新孵化的核心模式。

　　馬春荃團(tuán)隊(duì)的核心產(chǎn)品叫“易快報(bào)”，是一款簡(jiǎn)單輕巧的移動(dòng)報(bào)銷及費(fèi)用管理工具。研發(fā)“易快報(bào)”以來(lái)，團(tuán)隊(duì)一直想植入票據(jù)信息識(shí)別采集技術(shù)，但卻沒(méi)有找到合適的技術(shù)人員。

　　“我們需要的是做‘精’，因此我們要找的也是圖像識(shí)別專業(yè)人才?！绷铖R春荃沒(méi)有想到的是，孵化營(yíng)的優(yōu)勢(shì)立竿見(jiàn)影。入營(yíng)不久，另一支團(tuán)隊(duì)正好專注圖像識(shí)別研發(fā)，兩支團(tuán)隊(duì)一拍即合。

　　入營(yíng)三個(gè)多月，“易快報(bào)”已得到多個(gè)風(fēng)投機(jī)構(gòu)、天使投資人認(rèn)可，并獲得不菲的融資，即將進(jìn)入百家企業(yè)公測(cè)階段。

　　與投資人對(duì)接，創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品更接地氣

　　通過(guò)“創(chuàng)業(yè)社交”，讓產(chǎn)品發(fā)生質(zhì)變的還有“一杯湯”創(chuàng)始人高興。這位愛(ài)挑戰(zhàn)的西安美女辭去公務(wù)員的工作，讀完MBA后，開(kāi)始創(chuàng)業(yè)做養(yǎng)生湯品的定制與銷售。高興拿出了兩款“一杯湯”的包裝盒，雖然都出自同一位設(shè)計(jì)師，但設(shè)計(jì)理念大相徑庭。原來(lái)，通過(guò)參加孵化營(yíng)分享沙龍，特別是與投資人對(duì)接后，高興意識(shí)到，“一杯湯”原有設(shè)計(jì)中，文字密布，顯得繁雜而且不接地氣。

　　通過(guò)指導(dǎo)，高興豁然開(kāi)朗，“投資人是最懂市場(chǎng)的人，通過(guò)交流切磋，我們把設(shè)計(jì)改簡(jiǎn)單。想要的信息通過(guò)掃二維碼即可得到，并且更凸顯場(chǎng)景化特點(diǎn)，比如病人喝一碗湯和上班族喝一碗湯的需求和感受全然不同，根據(jù)不同人群特點(diǎn)，我們推送不同內(nèi)容?！?/p>

　　整個(gè)孵化營(yíng)其他團(tuán)隊(duì)也在幫助高興“內(nèi)測(cè)”產(chǎn)品。高興指了指特意放在茶水間儲(chǔ)存每日供大家飲用湯品的紅色保溫箱：“其他團(tuán)隊(duì)經(jīng)常會(huì)對(duì)湯品的口味提出要求，并且對(duì)我們的APP提出體驗(yàn)建議，這種環(huán)境下，我們的進(jìn)步更快速?！?/p>

　　面對(duì)營(yíng)員們“還沒(méi)在這兒待夠”的“抱怨”，王國(guó)成表示，打造創(chuàng)業(yè)服務(wù)鏈也是孵化營(yíng)一大特色，“出營(yíng)后，北大科技園依托各地分園項(xiàng)目還將提供全國(guó)范圍內(nèi)的落地服務(wù)。同時(shí)，出營(yíng)團(tuán)隊(duì)將長(zhǎng)期獲享北大創(chuàng)業(yè)家俱樂(lè)部相關(guān)會(huì)員服務(wù)?！?/p>

　　入營(yíng)的36支團(tuán)隊(duì)中，近期兩支團(tuán)隊(duì)已先后獲得500萬(wàn)和600萬(wàn)美元的A輪融資。多數(shù)團(tuán)隊(duì)也逐步實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品上線測(cè)試運(yùn)營(yíng)。未來(lái)，如何繼續(xù)甄選出最具有發(fā)展?jié)摿Φ木讽?xiàng)目？王國(guó)成坦言這是目前孵化營(yíng)面臨的最大挑戰(zhàn)：“需要不斷推出更好的孵化服務(wù)，吸引更加優(yōu)質(zhì)的創(chuàng)業(yè)者和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?！?/p>

　　什么是“創(chuàng)客”（延伸閱讀）

　　創(chuàng)客一詞來(lái)源于英文單詞“Maker”。創(chuàng)客熱衷于創(chuàng)新，自己掌握生產(chǎn)工具，以用戶創(chuàng)新為核心理念，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和需求并提出解決方案，通過(guò)創(chuàng)意、設(shè)計(jì)、制造提供各種產(chǎn)品和服務(wù)。創(chuàng)客的出現(xiàn)是互聯(lián)網(wǎng)尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展的產(chǎn)物，通常認(rèn)為美國(guó)硅谷是創(chuàng)客文化的起源地，這與硅谷當(dāng)?shù)氐能噹?kù)文化有關(guān)，“車庫(kù)精神”強(qiáng)調(diào)的將創(chuàng)意“制作”出來(lái)與創(chuàng)客精神一脈相承，蘋(píng)果公司創(chuàng)始人喬布斯被認(rèn)為是創(chuàng)客的代表人物。

　　近年來(lái)，中國(guó)民間創(chuàng)客團(tuán)體不斷壯大，并在北京、上海、深圳等創(chuàng)新鏈條比較完善的城市形成了創(chuàng)客生態(tài)圈。那些為創(chuàng)客創(chuàng)作提供免費(fèi)去處、工具和輔導(dǎo)或創(chuàng)業(yè)孵化服務(wù)的場(chǎng)所通常被稱為創(chuàng)客空間。在創(chuàng)客空間基礎(chǔ)上，我國(guó)將大力發(fā)展市場(chǎng)化、專業(yè)化、集成化、網(wǎng)絡(luò)化的“眾創(chuàng)空間”，為小微創(chuàng)新企業(yè)成長(zhǎng)和個(gè)人創(chuàng)業(yè)提供低成本、便利化、全要素的開(kāi)放式綜合服務(wù)平臺(tái)。