第一個層次:制度系統(tǒng)。 這需要企業(yè)管理咨詢師來進行輔導,需要對現(xiàn)有的制度系統(tǒng)進行歸納與審核,用積極的心理學視角與工具來審核這些制度究竟是否合理。很多公司的生產(chǎn)制度和管理制度其實都是在鼓勵員工犯錯誤,鼓勵員工說假話,辦假事。我們需要鼓勵那些積極向上的,而不應該使用防止犯錯誤的心態(tài)去看問題。人是受到利益驅(qū)動的,趨利避害才是人的本性,這也就是“門朝哪里開,人往哪里走”的道理。這就需要在文化系統(tǒng)的制度層面上去實施。 第二個層次:形象系統(tǒng)。 形象系統(tǒng)包括了生產(chǎn)流程、生產(chǎn)工藝、廠房設施、文化墻、LOGO以及VI 系統(tǒng)等。這些是肉眼能看得到的東西,這個形象系統(tǒng)并不是先給外人看,而要先要給員工看,他們是否舒服和認同?是否會產(chǎn)生歸屬感,是否能讓企業(yè)的內(nèi)部和諧?形象系統(tǒng)其實應該先對內(nèi)部員工,然后再對外部客戶。 第三個層次:心理認同體系。 包括了人格分析、靈性成長、群體潛意識引導以及幸福指數(shù)提升練習等。通過這些來建立起一個心理認同體系,最終去達到一種潛意識層面的思維模式和創(chuàng)新模式,從而提高所有員工的幸福指數(shù)。通過這樣的系統(tǒng)讓每個人的思維模式都能慢慢地磨合,最終形成一種具有獨特個性特征的群體意識和潛意識。比如說我們達標,通過對企業(yè)文化的磨合來慢慢地我形成屬于自己的獨特氣質(zhì),到客戶端去見客戶的第一時間就會產(chǎn)生印象,這就是達標企業(yè)管理咨詢公司。這樣的公司才是真正的偉大公司,心里認同的目的就是提高我們所有員工的幸福指數(shù)和歸屬感,也包括老板。 這三個層次,每一個都是不可缺少的,如果沒有第一個層次,就不會有第二個層次,也更沒有第三個層次了。心理認同層面是能夠量化的。至怎么量化,則可以利用一些表格和調(diào)查表,還能利用一些心理學工具,例如人格測試和九型人格的分類以及幸福指數(shù)調(diào)查等。這就能把心理層面的東西用上,最后測定這名員工究竟是否適合這家企業(yè),或者是用這些方法來測定一下這個員工究竟適合哪個崗位,更適合往哪個方向發(fā)展。采用這樣的積極思維,叫作心理認同系統(tǒng)。 本文由達標咨詢編輯整理,轉(zhuǎn)載請注明出處,謝謝. |
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