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      劉朝陽說:“公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)者:怎樣提高內(nèi)容點(diǎn)開率”

       okxso 2015-05-18

      來源丨劉朝陽的微博


      【導(dǎo)讀】做用戶最關(guān)心的內(nèi)容,而不是做最精美的內(nèi)容。所以,選好題最重要,這是必答題


      還記得關(guān)注第一個(gè)微信公眾號(hào)的時(shí)候,很是興奮,天天可以看到喜歡的文章,覺得自己好幸福。


      一個(gè)月后……


      手機(jī)里的微信公眾號(hào)像自己會(huì)配種一樣,繁殖了一大串,有一天想起了第一個(gè)公眾號(hào),往下翻了好久都沒有找到。是的,初戀的模樣都已經(jīng)忘得一干二凈了。我待一號(hào)如初戀,后來的N個(gè)號(hào)卻把初戀虐了千百遍。


      其實(shí)這就跟當(dāng)初下載APP是一樣的,下第一個(gè)APP的時(shí)候心里美滋滋的,后來,手機(jī)里最不缺的東西,除了自拍照就是堆成山的APP。


      對(duì)于運(yùn)營(yíng)微信公眾號(hào)的人來說,這個(gè)現(xiàn)實(shí)是需要睜大眼睛去面對(duì)的。以前可能每個(gè)人都圍著你的公眾號(hào)看,但是現(xiàn)在每個(gè)人都有數(shù)十個(gè)甚至上百個(gè)微信號(hào),怎么把注意力分配給你?


      其實(shí),一個(gè)人經(jīng)??吹奈⑿盘?hào)也就是相對(duì)固定的幾個(gè),不會(huì)每天一大串公眾號(hào)去翻來覆去。所以,你要想辦法脫穎而出,成為用戶的幾個(gè)寵兒之一。


      以上全是廢話,下面開始告訴你怎么讓公眾號(hào)脫穎而出,提高被點(diǎn)擊的概率。


      最關(guān)鍵:選好題


      內(nèi)容的選題比命根子還重要。選題是戰(zhàn)略問題,內(nèi)容質(zhì)量只是技術(shù)問題。有時(shí)候做內(nèi)容做到內(nèi)分泌失調(diào)都沒什么人看,就是選題沒有選好。你給的東西,不是他想要的,就是一次強(qiáng)暴,做起來就是吃力不討好的。


      要選好主題,你首先要知道粉絲想要什么。應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):


      搞清楚你的粉絲是什么樣的人


      他們的興趣愛好、年齡職業(yè)、地域分布等等,這些人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征你都要懂。對(duì)粉絲基本的了解都沒有,是很難選個(gè)好題的。


      搞清楚你的粉絲關(guān)心哪些內(nèi)容


      粉絲關(guān)心的內(nèi)容可能很多,但是跟你相關(guān)的有多少?你要搞清楚他們希望從你這里得到什么,在你這個(gè)領(lǐng)域會(huì)遇到哪些問題。第一選擇就是收集他們的回復(fù);第二選擇是查看SEO搜索詞;第三,如果有客服,你可以多跟客服聊一聊。


      看看你的行業(yè)里已經(jīng)有什么內(nèi)容了


      知道了你的粉絲想要什么,不要馬上就給他,還要看看有沒有其他同行已經(jīng)給他了。如果別人已經(jīng)做過的內(nèi)容,并且都比較權(quán)威了,你就別去浪費(fèi)時(shí)間了。所以,你要對(duì)行業(yè)內(nèi)的內(nèi)容結(jié)構(gòu)做一個(gè)調(diào)查,爭(zhēng)取你給粉絲的東西,是別人給不了的。


      做好了以上三項(xiàng),基本上就能選好一個(gè)讓粉絲心動(dòng)的主題了。選題做好了,后面做內(nèi)容一定是很輕松的,不要太糾結(jié)問題是否華麗、圖片是否精美。如果你的主題正中粉絲的痛點(diǎn)和癢點(diǎn),粉絲是沒有什么招架之力的。


      技術(shù)性優(yōu)化


      當(dāng)然,優(yōu)化一下技巧性的東西,會(huì)讓你的內(nèi)容錦上添花。比如以下技巧:


      標(biāo)題技巧:標(biāo)題是微信文章的一把鑰匙,沒有起好標(biāo)題會(huì)把很大一部分人擋在門外。你的標(biāo)題一方面是要吸引粉絲,另一方面是要把一長(zhǎng)串的公眾號(hào)PK下去。


      視覺化正文:微信的內(nèi)容不應(yīng)該走深度閱讀的路線,所以要盡量讓內(nèi)容讀起來輕松點(diǎn)。第一原則就是不要讓文字連成片,把文章視覺化會(huì)更好。


      推送時(shí)間:如果你總是在偏門的時(shí)間推送你的內(nèi)容,那它可能一直墊底,粉絲要把你找出來也會(huì)費(fèi)很大的勁。主流的推送時(shí)間是上班路上、中午休息、下班路上、晚飯后、睡覺前。


      選個(gè)好頭像:頭像是公眾號(hào)列表中展現(xiàn)出來的要素之一,記得要醒目、獨(dú)特,不要大眾化。


      總結(jié)一下


      做用戶最關(guān)心的內(nèi)容,而不是做最精美的內(nèi)容。所以,選好題最重要,這是必答題,否則你會(huì)耗費(fèi)很多時(shí)間和精力。技術(shù)性優(yōu)化多花心思,這是加分項(xiàng)。

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