現(xiàn)在的很多企業(yè)大學(xué)都存在自己的弊病：

一、只說一些你都知道的事情，現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)太發(fā)達(dá)了，很多信息都能通過網(wǎng)絡(luò)獲取，如果這些知識(shí)學(xué)員本身可以通過網(wǎng)絡(luò)掌握，那還需要你企業(yè)大學(xué)做什么？

社會(huì)上有些專家來了之后，隔靴搔癢，說的都是放之四海而皆準(zhǔn)的話語，在課堂上聽的時(shí)候，似乎頭頭是道，讓人佩服得五體投地，但在實(shí)際中應(yīng)用的時(shí)候，卻發(fā)現(xiàn)用不上，你沒有能力把專家的那套理論與實(shí)際問題嫁接在一起，連接不上。

經(jīng)過思考和摸索，萬達(dá)學(xué)院形成了一條很有特色的思維路徑，要想做到“有用”，那是需要把“有用”落地的，落地落在哪里？只能是落在“崗位”上，怎么體現(xiàn)出對(duì)崗位有用？自然就是做出“業(yè)績”來。常言道：知者為師。按此思路分析，誰是知者？

誰是知者？這是問題的核心。萬達(dá)研究來研究去，發(fā)現(xiàn)一線中那些優(yōu)秀的干部是知者。一線的那些優(yōu)秀干部，一開始認(rèn)為雖然干得好，但可能不太會(huì)講課，萬達(dá)還在想幫助人家準(zhǔn)備課件、備課什么的，但后來發(fā)現(xiàn)根本不是那么回事，只要你工作干得好，你真有本事，你就一定能講出來，愛用什么方法用什么方法，有本事的人都能講出來，而且學(xué)生愛聽，都能聽懂，學(xué)完了回去就能用上。這才有用。

學(xué)院的第一步工作是改課件，學(xué)以致用；第二步是課堂無眠，上課不打瞌睡；第三步是推出“能量集市”，解決個(gè)人問題；第四步為組織做診斷，萬達(dá)會(huì)把復(fù)盤、評(píng)審、審計(jì)、法務(wù)、客戶投訴等各個(gè)部門發(fā)現(xiàn)的問題收集上來，作為一個(gè)個(gè)獨(dú)立課題，界定原因，尋找方案，跟蹤解決，讓犯過的錯(cuò)不再犯，以此優(yōu)化組織效率；第五步是開發(fā)崗位寶典，實(shí)現(xiàn)快速勝任；第六步是傳播萬達(dá)精神，從心智模式的深度對(duì)業(yè)績負(fù)責(zé)；第七步是借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，做到隨時(shí)隨地有求必應(yīng)。

結(jié)合知者為師的思路，這并不是說萬達(dá)學(xué)院有什么老師可以教你，一萬個(gè)學(xué)生里面就有各種各樣的知者，具有各種各樣的知識(shí)，關(guān)鍵是能不能找到知者，讓知者把所知分享出來。這就要求學(xué)院能夠搭建一個(gè)平臺(tái)，讓大家能夠暢所欲言，讓學(xué)生能把問題問出來，讓知者能把智慧經(jīng)驗(yàn)給出來。學(xué)院要給大家平臺(tái)，一個(gè)鼓勵(lì)你說話的平臺(tái)，但學(xué)院也不會(huì)鼓勵(lì)你亂說話，因?yàn)槟阏f出來的話都會(huì)被人聽到，欠考慮的話對(duì)你也不好。所以學(xué)院要做很多結(jié)構(gòu)流程的策劃設(shè)計(jì)工作，鼓勵(lì)學(xué)員們?nèi)フf，敢說、能說、會(huì)說、實(shí)說，說了就有價(jià)值，就有貢獻(xiàn)。

評(píng)估環(huán)節(jié)也是重中之重。學(xué)生對(duì)所有老師講課要進(jìn)行打分，老師對(duì)優(yōu)秀的、有貢獻(xiàn)的學(xué)員也會(huì)打分，學(xué)院會(huì)對(duì)老師的講課風(fēng)格提出改進(jìn)建議，也會(huì)把學(xué)習(xí)情況反饋給各部門領(lǐng)導(dǎo)，各部門領(lǐng)導(dǎo)反過來也會(huì)給學(xué)院的教學(xué)效果進(jìn)行反饋。

學(xué)生是一批思想強(qiáng)大，身體卻并不太年輕的人，對(duì)這個(gè)群體，你講課只要概念漫天飛，那學(xué)生必然睡覺。其實(shí)解決這問題也很簡單。教室的格局現(xiàn)在都是學(xué)員們分組，每個(gè)小組的學(xué)員圍成一個(gè)小桌，各組之內(nèi)要分享、互動(dòng)，各組之間還要PK，大家面對(duì)面地學(xué)習(xí)，這你怎么睡？傳統(tǒng)教室那樣大家排排坐，你看著前面同學(xué)的后背，自然就想睡。小格局一調(diào)整，學(xué)員的注意力就提升了。另外，每個(gè)學(xué)生的問題都不一樣，你需要為每個(gè)人去找他自己的問題，尋找他自己的解決方法。

行業(yè)內(nèi)都覺得萬達(dá)了不起，萬達(dá)為什么會(huì)有今天？萬達(dá)只是因?yàn)橐恍┕ぷ骷记删妥叩浇裉斓母叨葐?？在有這些工作技巧之前萬達(dá)已經(jīng)很成功了，可見萬達(dá)之所以走到今天，不只是因?yàn)槟切┘记桑€有企業(yè)精神，萬達(dá)精神才是核心。

萬達(dá)做培訓(xùn)，有一個(gè)更宏觀的目的，是要系統(tǒng)地研究人才與企業(yè)的關(guān)系。王健林說現(xiàn)在的短板是人才，萬達(dá)學(xué)院是要解決人才問題。那萬達(dá)學(xué)院只是要解決人才的知識(shí)短板問題嗎？不對(duì)，只有這個(gè)觀點(diǎn)那就局限了，其實(shí)萬達(dá)學(xué)院要解決的是人才與萬達(dá)集團(tuán)和諧相處的問題，是要解決‘社會(huì)人才與萬達(dá)事業(yè)相和諧的問題’。如果你根本不是一個(gè)享受卓越人生的人，那學(xué)院就應(yīng)該建議你，算了，離開吧，去找個(gè)慢節(jié)奏的單位過日子吧，萬達(dá)不適合你。

那萬達(dá)學(xué)院是如何將萬達(dá)精神傳遞到每一個(gè)學(xué)員呢？如何培訓(xùn)企業(yè)精神呢？

萬達(dá)是一個(gè)英雄的組織，是有英雄情結(jié)的組織。世界上人是不同的，有些人是一遇到困難就有問題，有些人要是遇不到困難他就有問題了。所以萬達(dá)學(xué)院的一個(gè)職責(zé)就是幫你認(rèn)清你是誰，對(duì)組織來說這是知人善任，對(duì)你個(gè)人來講，就是幫你認(rèn)清你是誰。因?yàn)檫@樣做對(duì)業(yè)績有用，只有你認(rèn)清你自己，你才能是快樂的，業(yè)績才會(huì)上升，只有你快樂，你才會(huì)自主自發(fā)地創(chuàng)新。

現(xiàn)在新學(xué)員的培訓(xùn)時(shí)間是五天，要想達(dá)到“認(rèn)清你自己”這個(gè)目的，五天的時(shí)間是不夠的，有些蜻蜓點(diǎn)水，有些膚淺，很多問題看似解決了，但實(shí)際上到了工作中又不會(huì)了，這就是因?yàn)閷?duì)學(xué)到的、感受到的還不夠穩(wěn)固，這主要是因?yàn)槲逄鞎r(shí)間太短。