2014年6月上海地鐵人民廣場站自動扶梯發(fā)生事故，兩名乘客推著一部嬰兒車(內無嬰兒)在人民廣場站2號線換8號線的短通道內乘坐上行自動扶梯。在乘至頂端時，嬰兒車車輪卡在自動扶梯旁的毛刷固定支架中，造成該自動扶梯出口被堵，而此時自動扶梯仍在運行，致使后續(xù)乘客相繼摔倒，10名乘客受傷。

2015年4月：剛被推出扶梯頂端，嬰兒車突然左拐，左前輪卡在扶梯口。車內1歲8個月的男童飛飛（化名）左腳被卡，他頓時嚎啕大哭，一旁的老人慌了神。超市員工、顧客聞訊后，撥打119報警，喂棒棒糖、放動畫片、拿玩具安撫孩子……24分鐘后，消防官兵將飛飛解救脫困。