618年中大促又會(huì)讓快遞變“慢遞”嗎？

成功屬于俊 2015-06-17

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“湖北之聲”

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“6.18”電商年中大促銷明天就要來臨，每逢大促，對(duì)供應(yīng)鏈的考驗(yàn)可謂大動(dòng)筋骨，而發(fā)貨延時(shí)、物品損壞等問題曾飽受詬病。

本次年中大促各大電商在物流配送方面都有哪些動(dòng)作，新的戰(zhàn)略布局如何引導(dǎo)物流體系的建立呢？

各大電商“拼速度”、“擴(kuò)范圍”

在“6.18”年中大促前夕，阿里巴巴集團(tuán)旗下的菜鳥網(wǎng)絡(luò)宣布在北京和上海推出“當(dāng)日達(dá)”服務(wù)，目前主要服務(wù)天貓超市，凡在當(dāng)日上午11點(diǎn)之前在天貓超市下的單，都能在當(dāng)天收到，而且送貨時(shí)間最晚能到當(dāng)天 22點(diǎn)。6.18期間這項(xiàng)服務(wù)即將開展。

相比之下，京東商城擁有龐大的物流配送團(tuán)隊(duì)。在“6·18”大促期間，他們將利用這一優(yōu)勢(shì)主推農(nóng)村市場(chǎng)。據(jù)了解，京東向農(nóng)村消費(fèi)者主要提供傳統(tǒng)的3C家電，現(xiàn)階段已覆蓋約24萬個(gè)行政村，在江蘇、山東、北京、上海、天津等地，京東配送已實(shí)現(xiàn)全覆蓋。

同京東類似，蘇寧云商則依托此前布局的200多家蘇寧易購(gòu)直營(yíng)店，將“6·18”大促期間城市地區(qū)的優(yōu)惠及售后服務(wù)，同步向三四線市場(chǎng)及農(nóng)村地區(qū)發(fā)放。

物流：我也很快！

配送方也早早做起了準(zhǔn)備，順豐倉(cāng)配物流事業(yè)群湖北區(qū)客戶部負(fù)責(zé)人曾銳：“保證90%訂單做到當(dāng)日達(dá)或次日達(dá)。為解決大促激情購(gòu)物后的退換貨難題，商家只需獲取消費(fèi)者退換貨需求，順豐即可進(jìn)行上門服務(wù)、當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)貨、信息實(shí)時(shí)回傳等?！?/span>

無論是主戰(zhàn)場(chǎng)一二線城市，還是農(nóng)村這片藍(lán)海，各大電商在以價(jià)格戰(zhàn)搶占市場(chǎng)的同時(shí)，更要保證配送和售后的品質(zhì)，從價(jià)格之爭(zhēng)轉(zhuǎn)為綜合實(shí)力比拼的良性競(jìng)爭(zhēng)。

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