故障現(xiàn)象：

　　某品牌筆記本電腦，安裝Windows XP操作系統(tǒng)，前一天還能開機正常使用，但第二天開機引導(dǎo)操作系統(tǒng)的過程時就藍屏并自動重新啟動。

　　故障分析與解決：

　　檢查發(fā)現(xiàn)筆記本電腦的日期回復(fù)成了生產(chǎn)日期，這基本上可以斷定是筆記本中的紐扣電池沒電了。再檢查發(fā)現(xiàn)，筆記本電腦的BIOS中的硬盤的工作模式為AHCI，而在某些WinPE版本中，是不支持AHCI，如果硬盤工作模式為AHCI的話，更不就找不到硬盤，而該電腦安裝的系統(tǒng)正是Ghost系統(tǒng)，硬盤模式設(shè)置成兼容模式。

　　由于用戶平時很少攜帶筆記本電腦外出，長期使用交流電，因此，為了防止筆記本電腦電池的過早老化，用戶將筆記本的電池取出，放置一邊。這樣，沒有了電池的筆記本電腦依靠自身的紐扣電池給主板的BIOS供電，紐扣電池的電量耗盡之后，BIOS就自動將日期，時間回復(fù)到生產(chǎn)日期和時間，并將BIOS中的設(shè)置恢復(fù)成了缺省數(shù)值，而筆記本硬盤的工作模式在BIOS中的缺省方式是AHCI模式，因此，它導(dǎo)致了電腦引導(dǎo)時藍屏的發(fā)生。

　　解決方法是更換筆記本的紐扣電池，有些筆記本電腦的后蓋板打開就很容易找到紐扣電池，將它更換成新的即可，也可以將筆記本電腦的電池裝上，并將BIOS中的硬盤的工作模式改成兼容模式。

　　同樣的故障，臺式電腦也會發(fā)生。