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今天我拒絕了京東和天天果園的和解。果園特地送來了賠禮的水果盒，冒著臺(tái)風(fēng)。京東一下午反復(fù)打電話來，但我最終沒有接受他們的道歉和退款。 因?yàn)槲蚁胍獙儆诶习傩盏墓健?/p> 我手機(jī)微信上，每天接到各類推送，前兩天京東推送“水果新鮮購”，天天果園的山竹從圖片看起來個(gè)大肉白，非常誘人，價(jià)格也很昂貴，立刻下單購買了八斤。誰知送到家個(gè)頭小不說，打開黃爛，根本不能吃，我按淘寶習(xí)慣下了退單，然后進(jìn)入各種扯皮。聯(lián)系客服，說要48小時(shí)才能回復(fù)，聯(lián)系果園，要求我再開一袋上傳照片以證明都是壞的。一切按要求做了，48小時(shí)后接到回復(fù)：“不予退款?！?/p> 我頓時(shí)怒了，將溝通過程發(fā)布到微博上，不到五分鐘，天天果園電話來了，半小時(shí)后京東客服電話來了。然后我今天就在接各路親朋好友轉(zhuǎn)彎抹角的求情電話。 我心里挺傷感的——在中國，做一介草民好難。 以前我一直不理解，為何中國文化傳統(tǒng)里有“要做人上人”的觀念，我把這個(gè)叫做“上進(jìn)”，現(xiàn)在我自己上進(jìn)了，我才明白，因?yàn)樵谥袊?，不上進(jìn)，就只能過下流生活。 每年到招生季，我會(huì)收到各種家長的委托，問我有沒有上重點(diǎn)學(xué)區(qū)的路子或認(rèn)識(shí)什么校長教育局長；每周我都會(huì)收到請求我找好醫(yī)生看病的朋友短信；還有求幫忙追債，求拿回定金，求聯(lián)系血站，甚至求辦生育卡。 我被各種拉關(guān)系走后門弄得頭大，對那些親近的委托人經(jīng)常翻臉：“你們就不能走點(diǎn)正常的道路，讓社會(huì)風(fēng)氣正一點(diǎn)嗎？”換來對方哀怨的眼神：“你們名人，不懂我們無名小卒的苦惱?！?/p> 我其實(shí)懂。 我作為普通百姓的生活，舉步維艱，每每都要靠大V身份和粉絲幫助才能討回我本該擁有的權(quán)利。 我投訴過物流，投訴過快遞，投訴過餐飲，投訴過毒校服。 而這些投訴，每天，發(fā)生在每個(gè)普通百姓身上，大多沒有回應(yīng)。我們好好跟你們說個(gè)話，怎么就這么難呢？ 你翻開我投訴的微博，下面各色跟帖，長達(dá)幾百上千，全都是與我相似的經(jīng)歷，而且反復(fù)申訴無門——你若在中國社會(huì)生活，沒有名沒有權(quán)沒有利，就沒有正常生活，你大部分精力都耗損在與工作無關(guān)，與創(chuàng)造無關(guān)，與快樂無關(guān)的事物上。 我曾經(jīng)笑著跟一個(gè)早年考到海外大學(xué)讀博士的閨蜜笑談：“讓我們談?wù)劗?dāng)年的牛逼，如何經(jīng)過20年的苦逼生活，最終成為一個(gè)沒有享受到改革開放三十年成果的傻逼的？” 她卻淡然說：“我一點(diǎn)都不后悔?！?/p> 我很詫異。 她說：“我一點(diǎn)都不后悔那些當(dāng)年不如我的人，如今看起來比我富有。因?yàn)槲耶?dāng)年就想清楚我要的生活。我要的，只是公平?！?/p> 她說，我在國外，吃公平的食物，公平地排隊(duì)，按我自己的意志生活，不求人。我求不來人，也不想為我最基本的權(quán)利去BEGGING或憤怒。你可以像我這樣去商店就購物，回來以后不滿意還能退嗎？哪怕不是商品質(zhì)量問題？你可以拿到屬于你的版稅而不被盜版嗎？你可以想見到你的市長就去見，而不必?fù)?dān)心被警衛(wèi)攔在門外嗎？你可以拿到憑實(shí)力得來的科研經(jīng)費(fèi)而不必請客吃飯拉關(guān)系嗎？你可以像我這樣生活幾十年而不被生活激怒嗎？你連這些基本的權(quán)利都沒有，財(cái)富對你有什么用？你們要是在國內(nèi)過得好，為什么那么多人一有錢就想著移民過來？因?yàn)槟銈儍?nèi)心里對公平的渴望和我們一樣。你們一方面渴望公平，另一方面又希望自己獲得不公平的權(quán)利，這樣的扭曲，還不如我現(xiàn)在的生活?！?/p> 我不得不承認(rèn)她是對的。 而且，我也希望我的孩子，未來也許他不如我有名望，不如我成功，但他不必靠著我的面子和人脈才能過上不堵心的生活。 如果有一天，被我們服務(wù)的對象，無論我們看得見還是看不見，我們都把他們當(dāng)大V對待，那么我們每個(gè)人，也不必花那么多時(shí)間在打通人脈上。 為了我們的孩子，和國家的未來，希望每個(gè)人，都能從今天起，謙卑而客氣地善待他人。你這樣做的同時(shí)，就是在給自己的生活減少添堵的機(jī)會(huì)。
【注：轉(zhuǎn)載自“六六”微信公眾號(hào)】 |
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