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天貓旗艦店
——— 3個(gè)月試運(yùn)營(yíng)規(guī)劃
* 試運(yùn)營(yíng)主要考核：
商家入駐天貓后，要經(jīng)歷為期三個(gè)月的試運(yùn)營(yíng)期，試運(yùn)營(yíng)期間，我們主要會(huì)考核商家的運(yùn)營(yíng)能力和服務(wù)能力，試運(yùn)營(yíng)以大家入駐天貓的時(shí)間開(kāi)始算3個(gè)月，如商家在第3個(gè)月的時(shí)候，月成交額達(dá)到10萬(wàn)以上，這部分商家將作為潛力商家被推薦到類目端。如商家們持續(xù)表現(xiàn)優(yōu)秀，將有機(jī)會(huì)獲得類目小二組織的中級(jí)培訓(xùn)資格。所以試運(yùn)營(yíng)期間表現(xiàn)優(yōu)秀的商家，更容易得到類目小二的關(guān)注和輔導(dǎo)噢。
小二根據(jù)大多數(shù)商家的成長(zhǎng)路徑，整理了新商家在3個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，各個(gè)階段要做的事情是什么，請(qǐng)大家根據(jù)自己所在的階段，掌握自己應(yīng)該學(xué)習(xí)的內(nèi)容，完成相關(guān)任務(wù)，讓店鋪在正確的軌道上快速發(fā)展。
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店鋪運(yùn)營(yíng)維度：
在店鋪運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中，逃不出產(chǎn)品、視覺(jué)、運(yùn)營(yíng)營(yíng)銷及后端四個(gè)維度，商家們需要對(duì)運(yùn)營(yíng)維度有明確的理解，以便在人員分工、人員配備等方面有明確規(guī)劃。以下是對(duì)四維度的解讀：
產(chǎn)品：
包含產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、定價(jià)、銷售策略等與產(chǎn)品相關(guān)工作
視覺(jué)：
包含頁(yè)面導(dǎo)航、陳列、美工設(shè)計(jì)策劃等相關(guān)工作
運(yùn)營(yíng)營(yíng)銷：包括流量、活動(dòng)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)分析等相關(guān)工作
后端：
包括服務(wù)及團(tuán)隊(duì)兩塊內(nèi)容，與之相關(guān)的工作都為后端相關(guān)工作
* 商家運(yùn)營(yíng)總思路：
下圖是商家運(yùn)營(yíng)的總思路圖，記錄了商家運(yùn)營(yíng)的三個(gè)月中，每階段大致需要完成的核心工作。
下面，會(huì)對(duì)每個(gè)階段的學(xué)習(xí)任務(wù)進(jìn)行具體的劃分
* 第一個(gè)月核心任務(wù)：
本月是商家入駐的第一個(gè)月，良好的開(kāi)始是成功的一半，第一個(gè)月要做的是打基礎(chǔ)的工作，學(xué)習(xí)規(guī)則，熟悉工具，完成基礎(chǔ)裝修，淺嘗流量。本月的努力與付出決定著店鋪未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。
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