有位年近40歲的退伍軍人,在戰(zhàn)場(chǎng)上負(fù)過傷有殘疾,所以找工作非常不容易,很多單位都拒絕了他。
這一次,他來到一家很有名氣的木材公司去求職,同樣被招聘人員一口回絕。萬幸的是在他轉(zhuǎn)身準(zhǔn)備離去的時(shí)候,遇見了這個(gè)公司的總裁,他非常堅(jiān)定地對(duì)這位總裁說:“總裁,我是一名退伍軍人,我會(huì)完成您交給我的任何任務(wù),請(qǐng)您給我一次機(jī)會(huì)?!笨偛蒙舷麓蛄克环?,然后對(duì)他說:“這個(gè)周末我要出門辦點(diǎn)事情,我妹妹在外地結(jié)婚,我辦完事直接趕去參加她的婚禮,麻煩你幫我到一家禮品店,把櫥窗里面那一只非常漂亮的藍(lán)色花瓶買回來,送到我將乘坐的火車車廂就可以了。我要用這只花瓶作妹妹婚禮的禮物?!闭f完,把一張寫有地址和車次的卡片交給了退伍軍人。那個(gè)退伍軍人接到任務(wù)后,鄭重地向總裁承諾:“我保證完成任務(wù)!”
退伍軍人走了很長時(shí)間找到那個(gè)地址時(shí),大腦一片空白——這個(gè)地址上根本沒有老板描述的那家商店,也沒有那個(gè)漂亮的櫥窗,更沒有那只藍(lán)色的花瓶。絕大多數(shù)人或許會(huì)這樣回復(fù)老板:“對(duì)不起,你給我的那個(gè)地址是錯(cuò)的。所以我沒有辦法買到那只藍(lán)色的花瓶?!钡?,這位退伍軍人沒有這樣做,他第一時(shí)間給總裁打電話確認(rèn),但是總裁的電話已經(jīng)關(guān)機(jī)。于是,退伍軍人結(jié)合地圖通過掃街的方法,在距離卡片地址五條街的地方,終于看到了總裁描述的那家禮品店,遠(yuǎn)遠(yuǎn)望去,是個(gè)漂亮的櫥窗,窗前擺著那只藍(lán)色的花瓶。
他欣喜地飛奔過去,但門已上鎖,商店老板有事提前閉店!如果是你,你會(huì)怎么辦?或許你會(huì)說:“對(duì)不起總裁,因?yàn)榈刂肥清e(cuò)的,我好不容易找到時(shí)人家已經(jīng)關(guān)門了?!钡@位退伍軍人沒有這樣做,他結(jié)合黃頁和地址找到這家店經(jīng)理的電話。當(dāng)他打過去電話之后說要買那只藍(lán)色的花瓶。對(duì)方說:我在度假,不營業(yè)?!比缓缶桶央娫捔滔铝?。退伍軍人不肯罷休,因?yàn)樗兄Z過“保證完成任務(wù)”。即使付出慘重代價(jià),也要拿到那只藍(lán)色的花瓶。于是他轉(zhuǎn)身去尋找工具,想砸破櫥窗拿到那只藍(lán)色的花瓶,可正在此時(shí)來了一位警察,全副武裝站在櫥窗前一動(dòng)不動(dòng),絲毫沒有走的意思。這時(shí)候退伍軍人意識(shí)到了什么,他再一次撥通經(jīng)理的電話,“我承諾過一定要拿到那只藍(lán)色的花瓶,這關(guān)系到一個(gè)軍人的榮譽(yù)和性命,請(qǐng)您幫幫我。”經(jīng)理不再掛他的電話,一直聽他講完自己的故事,并被他感動(dòng)了,同意派個(gè)人打開商店的門,把那個(gè)藍(lán)色花瓶賣給了他。
退伍軍人拿到花瓶時(shí),總裁的火車已經(jīng)開了。如果是你,你會(huì)怎么辦?或許你會(huì)向老板解釋:“我歷經(jīng)波折才拿到花瓶,但你的火車已經(jīng)開了?!钡宋檐娙藳]有這么做。他給過去的戰(zhàn)友打電話,幫忙聯(lián)系租用一架私人飛機(jī),然后他乘飛機(jī)趕到總裁乘坐火車的下一站,當(dāng)他氣喘吁吁跑進(jìn)站臺(tái)的時(shí)候,那列火車正好緩緩地駛進(jìn)站臺(tái)。退伍軍人按照卡片上的號(hào)碼走到那節(jié)車廂,看到總裁正安靜地坐在那里讀著報(bào)紙。退伍軍人把藍(lán)色花瓶小心翼翼地放到桌子上,平靜地說:“總裁,這是你要的藍(lán)色花瓶,給您妹妹帶好,祝您旅途愉快?!闭f完就轉(zhuǎn)身下車了。
新的一周開始。上班第一天,總裁把退伍軍人叫到集團(tuán)會(huì)議室,向集團(tuán)全體高層管理人員宣布:“我代表董事會(huì)正式任命你為本公司遠(yuǎn)東地區(qū)總經(jīng)理?!逼鋵?shí),集團(tuán)這幾年一直在挑選遠(yuǎn)東地區(qū)的總經(jīng)理,之前幾位人選都不夠理想。后來,顧問公司提出了一個(gè)藍(lán)色花瓶測(cè)試辦法,通過這個(gè)辦法挑選出一個(gè)執(zhí)行力強(qiáng)、對(duì)目標(biāo)和承諾堅(jiān)定不移的人。退伍軍人是唯一一個(gè)通過測(cè)試的人選。
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