【題圖當(dāng)代水墨《氣功大師》，作者新浪微博：@禿頭倔人】

最近，“謠言”成為一個被集中注意的現(xiàn)象。在這個現(xiàn)象中，存在著兩種相反的態(tài)度：一種是要急切地找到答案，或真或假；一種則復(fù)雜的多，要去解釋“謠言”更復(fù)雜的來龍去脈。前者是要一個牢靠的結(jié)論性的東西，后者則欲言又止，滿腹話不知從何說起。

現(xiàn)在談?wù)摗爸{言”，需要特別小心，因為它已經(jīng)從內(nèi)容生產(chǎn)的殘次品，變成信息傳播中的一種渦流。這也是說，它從小眾的問題變成了大眾的問題，從專業(yè)問題變成了社會問題，從立場問題變成了政治問題。這么多的變化，導(dǎo)致對待“謠言”時難有輕巧。

光是回答“謠言是什么？”已經(jīng)夠讓人頭疼的。人們在使用這個詞語時，有的是指虛假信息，有的是指有待確認的原始信息，有的是指傳播中的惡意，有的是強調(diào)其不可告人的目的。一旦在“謠言”上有所交談，分歧就不是一個兩個，有可能說的根本不是一回事。

有人認定謠言是一個貶義詞，是信息造假。而有的人則持有寬容的態(tài)度，認為在一個混亂的人間環(huán)境中，并不存在非真即假的信息，因此更應(yīng)該著重與信息的產(chǎn)生及傳播的具體變化。把謠言作為一個結(jié)論，與把它作為一種對待信息的方式，這一差異又影響到“謠言”本身的面貌。

撇除傳播環(huán)節(jié)的知情與否，謠言作為一種信息類型，它在產(chǎn)生的時候總是有目的可循的。謠言與欺騙乃至于報復(fù)，并不必然地劃上等號，但它總是能尖銳地檢驗無知及其程度上的輕重?，F(xiàn)在的信息基礎(chǔ)尤其適應(yīng)殘缺信息的流傳，其目的性也越來越需要甄別。

把某個信息稱之為“謠言”，其潛臺詞是認定了特定的權(quán)威，并且承認此一權(quán)威對信息的性質(zhì)具有裁決權(quán)。大多數(shù)關(guān)于“謠言”的矛盾認識，其實是從權(quán)威認定這一環(huán)開始走向懸殊的。人們對信息的真假判斷，其實體現(xiàn)了對權(quán)威的篩選、認定、服從或同情。

對態(tài)度迥異的受眾來說，如果認定政府是信息裁決的權(quán)威，那么與政府認定不同的就會被當(dāng)做是“謠言”；如果不服政府的這個權(quán)威地位，要么持質(zhì)疑態(tài)度，要么另找權(quán)威，比如有公信力的媒體。對“謠言”的態(tài)度，實際上反映的是對權(quán)威及其來源的不同立場。

受眾的態(tài)度處在搖擺當(dāng)中，信息的生產(chǎn)者——包括但不限于政府和社會化立場的媒體——其實也在爭奪對信息的認定權(quán)力，也就是在信息的權(quán)威裁決上產(chǎn)生了競爭。分歧又產(chǎn)生，有人對這種競爭不以為然，有人認為極其珍貴，這也直接影響到對謠言與否的看法。

所以，在謠言與否的背后，存在著一種信息的生產(chǎn)及其認定的權(quán)力結(jié)構(gòu)。換言之，謠言作為一種信息處理方式，反映了權(quán)威的競爭態(tài)勢及其被接受的社會狀態(tài)。如果沒有這個框架意識，那就只能化繁就簡，政府指哪打哪；但是若有了這個信息認知框架，就很難一概而論。

現(xiàn)在的現(xiàn)實是，政府作為信息認定的權(quán)威，已經(jīng)面臨岌岌可危的信譽危機。政府在挽救這個權(quán)威的沒落上，采取了更極端的方式，那就是更積極地為更多的信息定性，更頻繁地認定“謠言”，試圖用權(quán)威的動作造成權(quán)威的穩(wěn)定，這是我們經(jīng)常看見的情況。

當(dāng)然，政府在與其他權(quán)威的競爭中，有更多的籌碼可用，比如用強力來干擾其他權(quán)威對信息的補全與供應(yīng)，通過截斷信息流來強行制造唯一的權(quán)威。這是一種冒險行為，它可能會導(dǎo)致權(quán)威感的更嚴(yán)重流失，比如“休假式治療”那類，官謠就此誕生。

對信息認證權(quán)威的壟斷，還有可能損害一個正常的信息權(quán)威生態(tài)，導(dǎo)致其他正當(dāng)權(quán)威來源無法運轉(zhuǎn)，處在茍延殘喘的處境下。在這種時候，信息認定上出現(xiàn)了權(quán)威的整體淪喪，出現(xiàn)國退民退的權(quán)威真空。謠言從零售變成批發(fā)，一定是因為權(quán)威的競爭出現(xiàn)了極權(quán)式異常。

另外，謠言與真相的關(guān)系也很微妙。將謠言視作信息變動、即一種被更多信息加以印證的過程，其實是將“謠言”作為求取真相的必要代價，真相也就成了一個被不斷補全的信息狀態(tài)。逼近真相的過程，伴隨著所謂“謠言”被澄清的過程，所以對謠言不必談虎色變。

2015/8/17