美樂家和直銷的四大區(qū)別

利劍不在手 2015-09-12

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【美樂家和直銷的四大區(qū)別】

1.沒有銷售；

2.95%的回購率；

3.消費導(dǎo)向；

4.努力可以被累積！

最近經(jīng)常有人問我，美樂家一直說自己不是直銷，但它和直銷的關(guān)鍵區(qū)別究竟在哪里呢？現(xiàn)在就來簡單剖析：

1.沒有銷售。

和直銷相比，美樂家最大的改良首先在于徹底取消中間的銷售環(huán)節(jié)。我經(jīng)營美樂家三年，沒有賣過一支牙膏。因為銷售會帶來進貨、推銷、賺差價、送貨、業(yè)績壓力、囤貨、削價、收賬等一系列復(fù)雜問題，很多直銷最后都是死在銷售上，或者賣不動了，或者囤貨了，或者削價惡性競爭了，并且實際上大多數(shù)人是不喜歡被推銷的，在朋友間推銷會造成人際關(guān)系緊張。

美樂家非常聰明的一點是取消中間的銷售環(huán)節(jié)，經(jīng)營者甚至連代購都是被禁止的，只能向公司推薦會員，通過前期引導(dǎo)，讓會員自動的、主動的每月向美樂家母公司直接購買，經(jīng)營者和顧客之間不發(fā)生錢貨交易。實際上美樂家不是直銷，而是消費者直購系統(tǒng)。直購是脫胎于直銷，保留了直銷的“直”的優(yōu)點，摒棄了“銷”的弊端的升級改良版。

2.95%的回購率

直銷主要是不斷依賴新增業(yè)績賺錢，進的人多，流失掉的也多，顧客的流失率非常高，因為直銷采取的完全是機會導(dǎo)向，不斷給人圈地畫餅，講事業(yè)機會，蠱惑人心。而美樂家則把大量的心思花在照顧純消費者身上，因為它知道留住消費者，經(jīng)營者才留得住，它擁有一套針對消費者心理和需求設(shè)計的留住顧客系統(tǒng)，這套系統(tǒng)的目的就在于幫助你留住顧客，因為留不住的顧客也就失去了我們找他的意義。經(jīng)營美樂家的目的不在于不斷去開發(fā)新市場，而是讓你的老顧客留下來，每月持續(xù)重復(fù)消費。

我們每月95%以上的收入都來自于老顧客的續(xù)訂，新顧客帶來的收入只占很小一部分，所謂95%的回購率，就是說這月消費的每100個顧客當(dāng)中，有95個會在下月繼續(xù)回來購買，中國大陸目前雖然現(xiàn)在還沒有達到全球平均95%的續(xù)訂率，但也有高達90%。在美樂家你賺的是老錢，純顧客重復(fù)消費的錢，非常穩(wěn)定又輕松，不像直銷主要是依賴新增業(yè)績，不斷的賣東西，或者騙完一波又一波，壓力非常大，哪一天你開發(fā)不動了，游戲也就告一段落了。畢竟賣一陣子那沒什么，可是要不斷的賣一輩子卻是很多人的夢魘。

3.消費導(dǎo)向

準確的說，美樂家是顧客導(dǎo)向，直銷是機會導(dǎo)向。

要了解為什么顧客導(dǎo)向比直銷的機會導(dǎo)向更好，首先你要了解直銷為什么被大多數(shù)人、主流社會人群討厭的根源，據(jù)統(tǒng)計有八成以上的人對直銷業(yè)持負面觀感。我們不經(jīng)反思，在生活中我們見到的各行各業(yè)其實都有銷售，保險業(yè)有銷售，美容院有銷售，健身房也有賣健身卡的，超市里也有搞促銷的業(yè)務(wù)小姐，各行各業(yè)都有銷售，但為什么唯獨直銷業(yè)的銷售人員那么令人談虎色變？

最主要的原因是無論保險、美容院、健身房還是超市，他們的銷售只是找人來消費而已，他們找的只是單純的消費者，而直銷人找的不單純是消費者，最終都是要做直銷的人，也就是經(jīng)營者。在很多做直銷的人看來，純顧客幾乎一文不值，只有會拉人的經(jīng)營者才是有價值的。

但是找經(jīng)營者的動作明顯要比找消費者危險得多，因為讓別人換一個地方消費很容易，只要產(chǎn)品好，價格合理，其實并不難，可是讓別人換跑道，換一個事業(yè)，甚至辭去工作，這些都是會影響別人正常生活的事情。簡而言之，換品牌比換跑道更容易，也更能被主流社會人群所接受，畢竟大多數(shù)人對事業(yè)是沒有需求的，回來經(jīng)營的始終只是小部分，而換品牌消費卻是大多數(shù)人可以做到的。

美樂家比較聰明的是，以找消費者而非經(jīng)營者作為主導(dǎo)，這樣首先就不會讓人反感，造成人際關(guān)系的緊張、崩盤。美樂家知道在一定的消費者中，存在有潛在的經(jīng)營者比例，只要你推薦出一定的純顧客量，自然會有大概兩成的人對兼職創(chuàng)業(yè)、增加收入感興趣，這時候這些人會主動提出想要了解，我們再幫助這兩成的人即可，所以據(jù)統(tǒng)計美樂家的經(jīng)營者有半數(shù)以上都是從純顧客當(dāng)中自動轉(zhuǎn)化而來。這時候是別人有需求，你去加以幫忙和引導(dǎo)，別人主動來找你想要了解經(jīng)營，而不是你去強推他，無論從姿態(tài)還是未來教導(dǎo)的難易度上來說都輕松簡單很多。

4.努力可以被累積

因為大部分的消費者是可以留得住的，所以每個月你的努力都會被逐漸積累起來，慢慢產(chǎn)生聚沙成塔的效應(yīng)。美樂家實際上在醫(yī)治學(xué)歷的問題，能力的問題。學(xué)歷的問題指的是這個項目本身沒有學(xué)歷門檻要求，你不需要畢業(yè)自清華北大或者是海歸派才能成功，任何想做的人都可以嘗試。能力的問題則是指水庫效應(yīng)，因為出水量（流失率）得到控制，能力高強的人自然進水量高，能留住的也多，但更重要的是那些進水量很少的人，即便能力很弱很弱的人，那種每個月?lián)嗡懒酥煌扑]1個消費者的弱者，即使進水量很少，只要略高于出水量，他在美樂家也能夠得以生存下去。

直銷的弊端，不在于進水量不夠大，而在于出水量太大，不斷的進水進水再進水，最后發(fā)現(xiàn)都流失了，于是就有了“竹籃打水一場空，燈草織布枉心機”的說法。直銷人總嫌棄美樂家的賺錢速度太慢、制度太慢，他們總在尋找最快，更快，還要再快的賺錢方法，卻不知道“不會重來才較快”這個道理，只有可累積的力量才是最大的力量。這就好比是一只青蛙和蝸牛同時落入到深井里，無論青蛙跳得再高，最后能爬出井的一定是蝸牛。因為青蛙無論跳得多高，最后還是回落回原來的位置，而蝸牛無論再慢，或走或停，只要它持續(xù)以小步累積，并且中途不放棄，遲早它都是最后的贏家。