| 作為一個(gè)企業(yè)的員工，最希望的是得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和鼓勵(lì)。當(dāng)他碰到一些需要選擇的事情的時(shí)候，他會(huì)習(xí)慣性的想到先征求領(lǐng)導(dǎo)的意思。 作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)，最希望的是辦事有效率，能獨(dú)立處理某些事情的員工。但是往往事與愿違，我們領(lǐng)導(dǎo)在實(shí)施戰(zhàn)略的時(shí)候，卻常常遇到無(wú)數(shù)這樣的提問(wèn)： “經(jīng)理，你交給我的事情，大體上我已經(jīng)做的差不多了，但是出現(xiàn)了一些情況，你看怎么辦？” “經(jīng)理，昨天我問(wèn)你的事情，你想好了嗎？” ………… 各位企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)們，是不是每天都會(huì)遇到這樣的問(wèn)題呢？那平時(shí)你又是怎么去面對(duì)的呢？ 為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象呢？用《4R管理模式》中的觀點(diǎn)解釋?zhuān)蚝芎?jiǎn)單，因?yàn)槲覀兠恳粋€(gè)人的本性里，始終重復(fù)著一個(gè)主題，這個(gè)主題就是“逃避責(zé)任”。 我們大部分的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)每天都在為這些事情考慮的焦頭爛額，而我們的員工卻在原地等著領(lǐng)導(dǎo)，甚至還會(huì)埋怨我們的領(lǐng)導(dǎo)。為什么原本是安排給員工的事情，現(xiàn)在卻變成了自己的責(zé)任？為什么原本是你埋怨他，現(xiàn)在卻變成了他埋怨你？我們的領(lǐng)導(dǎo)們，有沒(méi)有想過(guò)，在這樣的情況下，是你在領(lǐng)導(dǎo)他，還是他在領(lǐng)導(dǎo)你呢？ 為什么在企業(yè)中，管理者的職位越高，他就越?jīng)]有上下班的區(qū)分，越?jīng)]有周末和假日的空閑？ 原因很簡(jiǎn)單，只要員工一提問(wèn)，我們的領(lǐng)導(dǎo)們就被下屬反授權(quán)了。 香港聯(lián)智興邦教育學(xué)院的董事長(zhǎng)姚予先生用“4R管理模式”中的“責(zé)任系統(tǒng)”很巧妙的解釋了這種現(xiàn)象：我們的員工在“逃避責(zé)任”的情況下向你巧妙的請(qǐng)示，如果我們的領(lǐng)導(dǎo)不懂如何回答員工的請(qǐng)示，那一轉(zhuǎn)眼之間，你就被你的員工巧妙的反授權(quán)了！ |
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