1.為什么每天約一套都那么難? 因為每天每給客戶找的房子很少(我?guī)缀鯖]找)、長時間不跟客戶溝通、每天應(yīng)該勤快給客戶找房子、盡量讓客戶感覺你在為他辦事、即使笨、也給客戶感覺你實在。 2.為什么人家一天接5個電話你5天接一個電話? 因為前提是人家把外網(wǎng)的庫存和刷新資源都用足了,并且保質(zhì)保量的完成了。而你只是應(yīng)付式的錄了一些與市場需求不吻合的房源。 3.為什么來電話問的房子總是被賣了的那個? 好市場的時候、因為知道那個房子便宜、沒去貼條、人家知道、貼條去了、機會人家拿走了、為什么當時自己不去貼條、 4.為什么你覺得性價比好的房子客戶就覺得不好? 因為你應(yīng)該很準確的感覺到客戶的需求、客戶在手里、你都不知道客戶是認價格便宜、還是樓層合適、房型好、價格適中的、判斷好客戶的準確性、了解客戶的真正的需求、給客戶一種信任你的感覺、那樣才能速拍。 5.為什么客戶一上來總是先問能便宜嗎? 因為客戶感覺價位高、這個價位接受不了、如果能便宜的話、我可以去看房,如果不能便宜了、就算了、而且客戶不信任你、不信任中介、價格感覺你在多報了、一定要跟客戶建成良好的關(guān)系。 6.為什么客戶想要的房子總是內(nèi)網(wǎng)里沒有的? 因為客戶說的樓層、價位、小區(qū)、肯定都是最好的、但是在接待完客戶走后你再查這些房子、根本就不存在、所以要引導(dǎo)客戶、一步一步的做好、客戶會慢慢的、感覺你的引導(dǎo)是對的。 7.為什么A類的客戶最后買個B類的? 因為A類客戶、確實沒找到自己心目中那樣的房子、所以找了很多中介、看房、看了很多套、原來自己心目中的小區(qū)、樓層、價位、戶型、根本就是沒的、 8.為什么同樣去貼條就你沒效果? 這個就要問你自己了、個人感覺、貼條、在單元的門口時最好的、一定是最顯眼的、客戶一回家、一出門、就能注意的地方、還有貼條、一定要知道在哪貼、塘沽區(qū)的、能去開發(fā)區(qū)嗎、人貼多少、你貼多少? 9.為什么客戶今天登記的房子明天就不想賣了? 個人感覺、房東剛剛來登了一套房子、是無聊路過登記的、你可以再等倆天再聯(lián)系、因為這樣給房東造成的心理是、昨天登記的房子今就有客戶要看房、感覺有些快、那樣就會感覺自己的房子賣便宜了. 10.為什么談單的時候房主愛漲價? 因為、去看房之前、應(yīng)該跟客戶說、如果對這房子有意向、千萬別表現(xiàn)出來、如果客戶、到那就表現(xiàn)的非常喜歡這房子、想訂、那樣房東肯定是漲價的、 11. 為什么進店客戶留完電話就是不出來看房、 因為你沒找到他想要的那樣的房子、因為他就想要超級便宜的、可能嗎?房蟲是干什么的?如果是這樣的話、就別跟了、除非有特便宜的、要是價格是市場價能接受的話、你可以好好溝通下、摸著他的需求、就知道給他找什么房子了. 12.為什么客戶看完房子總說考慮考慮? 因為有些客戶就是這樣、不管什么樣的房子、看完總是說考慮考慮、內(nèi)種客戶不是看完、就能速拍的、所以一定別逼他、靈活運用、有些客戶看完猶豫、能給他考慮的時間越短、越好、一考慮就容易變卦. 13.為什么跟你看完房的客戶就再也約不出來了? 你只能說你做的很失敗、我想一定是有做的很失敗的一些事、讓客戶對你失去信心了、一定好好好好的溝通、除非他都不想接你電話、那你就放棄吧 14.為什么約好的時間看房后客戶總是變卦? 因為他拿你不當回事、工作沒做到位、房子不夠吸引人、也許不是跟他想要的內(nèi)種需求、差很遠、看房他感覺有一搭、無一搭、 15.為什么房主標完價的房子一回訪總是漲價? 因為中介打電話的太多了、加上中介總說、跟客戶說下回給你打電話、(這么說的人很多、只是為了打回訪)、他就會感覺好麼、我介房子客戶這么多呢.打的太多了、久而久之就漲價了、'' 16.為什么客戶跟你看N套房子就是不買? 因為你不應(yīng)該領(lǐng)他看這么多房子、可選性多、人就會猶豫不定、總會覺得、比先前看的房子還好的、還會有、你可以先帶他看一套、價格高的房子、如果沒看上心里有一套、比這套還要合適的房子、轉(zhuǎn)天領(lǐng)他看、那樣他自個就會感覺這個合適的. 17. 為什么口口聲聲說信賴你的客戶在其他中介成交? 因為客戶不信任你、一直感覺你在忽悠他、即使你領(lǐng)他看上一套他喜歡的房子、他也會去別的中介問這套房子、如果要比你這便宜呢?你不就完了嗎?失去客戶信任、還怎么成交、跟客戶的關(guān)系、可以憑借個人一切方法拉近、這樣建立成朋友關(guān)系、客戶還怎么不信任你? 18.為什么其他中介能簽到獨家房源? 什么為獨家房源?是只有咱們中介有嗎?個人感覺看店位置、一般、老年人、晚上都喜歡溜溜、你要值班晚、我相信也可以的、 19.為什么別人都順利成交就你困難重重? 因為你不夠勤奮、不夠好學、不夠激情、不夠努力、不夠成熟、不夠穩(wěn)重、不夠的太多了、你還傻玩?你要努力充實自己了! 20.為什么別人開單你總是抱怨自己運氣不好? 因為你自己沒做、你感覺你做、你也可以、但你為什么沒去做?人去做了?你沒做?成了說人家運氣好!可笑嗎? |
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