家住鉆石小區(qū)5號(hào)樓5單元的康女士下樓取完?yáng)|西后準(zhǔn)備上樓，沒(méi)想到卻被電梯困了40分鐘。

　　據(jù)康女士回憶，她準(zhǔn)備上樓按了去5樓的電梯按鈕，轎廂門(mén)關(guān)閉后，電梯突然以極快的速度向上運(yùn)行，快的來(lái)不及按下其他樓層按鈕，到了17層后電梯停住了，電梯門(mén)卻打不開(kāi)，按鈕也失靈。

（事發(fā)電梯）

　　康女士稱(chēng)，當(dāng)時(shí)她特別害怕電梯掉下去，趕緊按了急救按鈕，保安室電話一開(kāi)始接通了，但再呼救卻沒(méi)有得到救助應(yīng)答，當(dāng)時(shí)她沒(méi)有帶手機(jī)，只能用力敲電梯門(mén)希望得到回應(yīng)。

（事發(fā)電梯消防報(bào)警電話）

　　葛女士稱(chēng)，見(jiàn)母親下樓半天沒(méi)回來(lái)準(zhǔn)備去找，這時(shí)才發(fā)現(xiàn)電梯壞了，聽(tīng)到有敲擊電梯門(mén)的聲音，推測(cè)時(shí)間感覺(jué)是自己母親，趕緊逐層去找，在17層才找到，然后立刻給物業(yè)打電話。7時(shí)20分左右維保人員趕到現(xiàn)場(chǎng)，被困老人救出。

　　針對(duì)此次事件，葛女士提出質(zhì)疑，“母親按了急救按鈕后，保安室也接到求救，后來(lái)怎么再?zèng)]有人應(yīng)答，物業(yè)工作人員后期也沒(méi)有對(duì)母親進(jìn)行安撫工作。”

　　據(jù)了解，該小區(qū)共計(jì)11部電梯，事發(fā)電梯使用管理責(zé)任單位為保定市天碩房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司，制造單位是巨人通力電梯有限公司，維保單位為該公司的河北分公司，下次檢驗(yàn)日期顯示2015年10月。

（事發(fā)電梯無(wú)電梯使用標(biāo)志）

　　記者走訪調(diào)查發(fā)現(xiàn)，鉆石小區(qū)部分電梯并沒(méi)有貼電梯使用標(biāo)志，其中包括事發(fā)電梯。同時(shí)，事發(fā)電梯里沒(méi)有貼維保人員電話，消防報(bào)警電話線也已經(jīng)斷裂。

（消防報(bào)警電話線已經(jīng)斷裂）

　　在該小區(qū)保安室，記者看到，有11部電梯報(bào)警電話，每一部電話上貼著樓座單元號(hào)，但顯示并不清晰。

　　18日下午記者來(lái)到鉆石小區(qū)物業(yè)，該小區(qū)物業(yè)李經(jīng)理告訴記者，“電梯的電子器件讀碼器壞了，造成此突發(fā)事件的發(fā)生?！?/p>

　　針對(duì)葛女士提出的質(zhì)疑，李經(jīng)理表示，上午保定競(jìng)秀區(qū)質(zhì)監(jiān)局已經(jīng)對(duì)鉆石小區(qū)進(jìn)行了電梯檢查工作，并向記者展示了質(zhì)監(jiān)局提出的整改意見(jiàn)，包括制定電梯安全管理制度、建立事故隱患檢查檔案、電梯電話下午進(jìn)行檢查、電梯應(yīng)急救援演練等7條整改意見(jiàn)。

　　據(jù)李經(jīng)理稱(chēng)，目前，他正在擬定有關(guān)小區(qū)設(shè)施安全的管理制度。

　　記者致電競(jìng)秀區(qū)質(zhì)監(jiān)部門(mén)核實(shí)此事，一位楊姓負(fù)責(zé)人表示，上午對(duì)鉆石小區(qū)進(jìn)行了檢查，并將檢查結(jié)果反饋了葛女士。

　　對(duì)此事件本報(bào)將持續(xù)關(guān)注，如果您的電梯也有類(lèi)似問(wèn)題請(qǐng)撥打電話：15230299519