新任經(jīng)理自身的對(duì)職位的理解和定位：第一次當(dāng)經(jīng)理的人通常還把工作重點(diǎn)集中在完成具體任務(wù)上，他們的工作優(yōu)先次序通常是：做業(yè)務(wù)決策，雇用下屬，創(chuàng)造機(jī)會(huì)和引導(dǎo)變革，計(jì)劃。但他們往往意識(shí)不到的是，要完成這些目標(biāo)，他們現(xiàn)在需要其他人的支持，需要關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的建立----處理人的挑戰(zhàn)構(gòu)成了他的主要工作。而且大多數(shù)新經(jīng)理把重點(diǎn)放在完成任務(wù)上，而不是團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)上，他們經(jīng)常象以前一樣被具體事務(wù)所困擾。

　　下屬的期望

　　下屬對(duì)新任經(jīng)理的期望，下屬們對(duì)財(cái)務(wù)經(jīng)理的期望很獨(dú)特：

　　- 為部門建立明確的目標(biāo)和計(jì)劃

　　- 為下屬完成工作提供了有力的支持，包括業(yè)務(wù)指導(dǎo)、資源和傾聽的耐心

　　- 為下屬的成功創(chuàng)造條件和機(jī)會(huì)

　　- 當(dāng)有問題和疑問時(shí)，能夠負(fù)責(zé)任地解決或回答

　　- 在公司內(nèi)部和外部都能代表部門為部門爭取利益

　　上司的期望

　　在大部分新經(jīng)理的上司眼里，新經(jīng)理的主要職責(zé)是：

　　- 擔(dān)負(fù)起部門的責(zé)任

　　- 領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)下屬共同完成公司目標(biāo)

　　- 帶著平衡公司利益，控制風(fēng)險(xiǎn)

　　- 精心制訂和實(shí)施計(jì)劃

　　- 平衡本部門和其他部門的關(guān)系和利益

　　- 維護(hù)上司和公司的聲譽(yù)

　　總之，上司對(duì)新經(jīng)理的期望對(duì)于理解經(jīng)理的職責(zé)來說是更加全面和準(zhǔn)確的，它強(qiáng)調(diào)職責(zé)而非權(quán)力，強(qiáng)調(diào)管人而非管事。

　　其他部門的期望

　　其他部門的期望，其他部門的經(jīng)理可能會(huì)期望新任的經(jīng)理：

　　- 能夠代表他的部門或團(tuán)隊(duì)

　　- 與其他部門共享信息和其他資源

　　- 建立透明的規(guī)則并與其建立良好關(guān)系

　　- 把各部門看成是事業(yè)伙伴

　　- 把公司利益放在第一位

　　自己的期望

　　新經(jīng)理通常在工作開始階段因?yàn)楣ぷ髁看螅苌兕櫦捌渌块T對(duì)自己的期望，但他們不久就會(huì)發(fā)現(xiàn)這種期望并不得不開始重視它，因?yàn)椴块T不是孤立存在的，很多工作是需要配合去完成的。

　　通過以上分析，我們知道了不同的人對(duì)新經(jīng)理的理解和期望是不同的，但如何去協(xié)調(diào)它們呢，隨著工作的開展，當(dāng)你遇到以下沖突和困境時(shí)，你會(huì)意識(shí)到要做必要的協(xié)調(diào)、妥協(xié)和重新定位：

　　- 你會(huì)遇到權(quán)力的限制

　　- 遇到利益沖突和兩難困境

　　- 與上司、下屬、同級(jí)接觸時(shí)會(huì)有要求或請(qǐng)求、報(bào)怨或批評(píng)、以及不同的反饋

　　- 通過溝通澄清觀點(diǎn)和立場和誤解

　　通常，由于新經(jīng)理離下屬最近，接觸最多，新經(jīng)理最先考慮與他們的期望和矛盾協(xié)調(diào)起來，其次，由于有上下級(jí)關(guān)系，新經(jīng)理不得不解決與上司的期望沖突，最后，新經(jīng)理還是要解決與同級(jí)其他部門的協(xié)調(diào)問題。所有的三方對(duì)新任經(jīng)理來說都是重要的，都值得他花時(shí)間去開始與其建立良好的關(guān)系。