閆小兵：

很多人都認(rèn)為，京東是家電行業(yè)的一個(gè)標(biāo)桿。

從市場(chǎng)地位上來(lái)看，我們?cè)诩译娋W(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)份額已經(jīng)達(dá)到約60%，領(lǐng)先行業(yè)。而 “京東價(jià)”也成為線上線下友商定價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)，京東家電更成為友商“約架”的對(duì)象。

大牌盛宴最主要就是大牌，今年將有超過(guò)1200家品牌，超5萬(wàn)款家電產(chǎn)品參與到今年的京東雙十一，這些品牌有像美的、海爾、海信這樣的國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)家電企業(yè)，還有三星、索尼這樣的外資品牌，甚至包括新起來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)品牌：小米、樂(lè)視等等。同時(shí)，還有很多其他平臺(tái)所沒(méi)有的輕奢高端品，都是獨(dú)家給京東銷售的，加上京東有很多自己的包銷產(chǎn)品，今年雙十一京東家電的產(chǎn)品非常豐富。

那么盛宴最主要的一點(diǎn)是吃什么，就是吃價(jià)格。今年最大的一道菜就是價(jià)格，到底價(jià)格低到什么程度?我們所有的產(chǎn)品價(jià)格，都會(huì)創(chuàng)京東歷史最低，近萬(wàn)款商品將刷新京東的底價(jià)記錄，我們有很多秒殺產(chǎn)品，萬(wàn)臺(tái)特價(jià)品11、111、1111元限量秒殺，千家商鋪三萬(wàn)款商品跨店鋪滿減。

服務(wù)是京東的王牌，很多人之所以選擇京東，都是因?yàn)榉?wù)。我們的“211限時(shí)達(dá)“大家都知道，上午買下午送，下午買明天就到了，雙11期間，我們?cè)诔鞘幸廊蛔龅竭@樣的標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，在廣大的農(nóng)村地區(qū)今年我們還有最大的一個(gè)賣場(chǎng)——京東幫賣場(chǎng)，有超過(guò)一千一百家的京東幫服務(wù)店，服務(wù)廣大的農(nóng)村地區(qū)。在這些地區(qū)我們每天都有送貨班車，消費(fèi)者不會(huì)再買一個(gè)商品等一個(gè)月了，應(yīng)該很快就可以得到服務(wù)的滿足。

另外，除了京東自營(yíng)正品，我們推出了自己行業(yè)里面獨(dú)特的一個(gè)30-30-180的服務(wù)，第一個(gè)30，就是價(jià)格保證，為保證消費(fèi)者的權(quán)益提出30天的價(jià)格保障，30天任何曲線變動(dòng)都可以底價(jià)索賠，包括雙11在內(nèi)。第二個(gè)30是指30天內(nèi)所有商品有質(zhì)量問(wèn)題，不用給你修直接給你退!180天有質(zhì)量問(wèn)題也不是修，直接換!

這個(gè)雙十一，我們不齒于虛假的第一，要品質(zhì)的第一，家電部門，將為大家?guī)?lái)一場(chǎng)精彩紛呈的，真正的一個(gè)大牌盛宴。

王笑松：

這個(gè)信，首先是信念，價(jià)值為先，聯(lián)合合作伙伴，為消費(fèi)者提供一站式購(gòu)物體驗(yàn)。

今年的雙11，我們首先是價(jià)值為先，給我們的合作伙伴創(chuàng)造價(jià)值，今年的雙11我們會(huì)有過(guò)億的流量帶給我們的合作伙伴，幫助他們更好的銷售產(chǎn)品，那么除了流量之外，我們也非常注重客戶的服務(wù)，以舊換新最高抵5000元優(yōu)惠券或京東E卡，致力于要打造一個(gè)一站式的購(gòu)物體驗(yàn)。

光有信念不夠，作為平臺(tái)和零售商，要讓用戶和合作伙伴值得信賴，那么信賴這個(gè)方面我們首先實(shí)力為證，廠商和消費(fèi)者的共同信賴，造就3C品類的第一選擇。經(jīng)過(guò)12年的耕耘，京東在3C品類已經(jīng)成為行業(yè)的王者，已經(jīng)成為廠家和消費(fèi)者共同信賴的一個(gè)平臺(tái)了，那么在今年的雙11期間會(huì)有超過(guò)50款的新品在京東首發(fā)，我們會(huì)讓利超過(guò)20個(gè)億，數(shù)百萬(wàn)件的商品巨額促銷。

好了，有了信念，有了信賴，更多給用戶真正帶來(lái)實(shí)惠。那么就涉及到信心，那么信心方面是實(shí)惠為本。我們不打口水仗，我們給消費(fèi)者實(shí)惠，真正體現(xiàn)我們3C行業(yè)的銷售冠軍，IT的品類上，我們會(huì)有一個(gè)億的讓利——在11月11日凌晨瘋狂2小時(shí)，數(shù)碼品類我們有超過(guò)一百萬(wàn)件的商品五折銷售，手機(jī)品類會(huì)送出8個(gè)億的優(yōu)惠卷，在APP有兩億的紅包放肆搶。

說(shuō)完了這些不知道大家是不是和我一樣，買3C信京東!

馮軼：

今年京東的雙11，京東超市夠快、夠?qū)嵒?/span>，請(qǐng)大家記住這兩點(diǎn)。

首先，我們從11月1號(hào)到20號(hào)，勁爆的低價(jià)，我相信有些朋友已經(jīng)體會(huì)到了，你買柴米油鹽、小吃、牛奶，這些東西超過(guò)五折我都沒(méi)聽(tīng)過(guò)，快捷的服務(wù)，京東的物流，沒(méi)有人可以和我們比，最快!品質(zhì)的生活，京東的正品，我的品牌商和我的合作伙伴會(huì)給我們做最好的支持。

10月份以來(lái)，以京東超市為平臺(tái)，我們推出了13天的大型的買199減100的促銷，13天不同的品類，在做這樣接近五折的大力度促銷，同時(shí)，北京、上海、浙江三地用戶還可在京東超市額外領(lǐng)取最高199減100的大力度優(yōu)惠券，享受超值特惠。

那接下來(lái)的11月，從11月1號(hào)到雙11，我們不止有在10月份做過(guò)的品類的折扣，京東超市的神券，還有10元可以買到爆品，萬(wàn)件的產(chǎn)品一塊一秒殺。這些還不夠，11月份，很多品類是打通的，你可以享受更好的購(gòu)物體驗(yàn)，可以買到更多、更實(shí)惠的你的家庭必需品。

接下來(lái)是我們的一些活動(dòng)，大家可以看到我們美妝，跨品牌的滿減，酒水618減300，這個(gè)折扣力度也是歷史最高的。我們的鐘表在行業(yè)里，20大品牌，我們都會(huì)有最低的折扣;

個(gè)護(hù)清潔和母嬰兩個(gè)品類，不僅會(huì)有各品類跨品牌做滿減眾多大牌在這個(gè)囤貨的季節(jié)都會(huì)支持我們499-100的活動(dòng)。農(nóng)資方面，我們會(huì)提供更好的一些產(chǎn)品給到我們農(nóng)村的廣大的農(nóng)民朋友們;還可以在全球購(gòu)平臺(tái)，拿到你們最喜歡的海外的產(chǎn)品，低價(jià)超乎想象。

我們打低價(jià)的同時(shí)也支持特色服務(wù)，五大品類會(huì)提供專享定制的服務(wù)，比如送給你朋友和小孩的產(chǎn)品，刻上他的名字表達(dá)你真摯的感情，我們有專屬的頁(yè)面提供這種服務(wù);同時(shí)，六大品類請(qǐng)了68位行業(yè)資深的專家，PC和手機(jī)端做深入的活動(dòng)，還有明星和達(dá)人幫我們做推薦選產(chǎn)品，所有這些都是為了保障我們的顧客可以選一個(gè)正品，可以選一個(gè)對(duì)的，可以選一個(gè)快的。

最后，雙11過(guò)后，我們一定會(huì)返場(chǎng)，我們各大品類的排名，顧客喜歡的產(chǎn)品再來(lái)給沒(méi)有買到的。我們雙11的消費(fèi)者，沒(méi)有買到的再來(lái)去進(jìn)行一個(gè)銷售，不斷的去滿足我們消費(fèi)者的這種購(gòu)物的體驗(yàn)。

最后我想說(shuō)，京東超市會(huì)做好我們自己，我們不想玩“貓膩”，也不想走“貓步”!

辛利軍：

就在剛剛過(guò)去的9月份，京東選送中國(guó)頂級(jí)的四位時(shí)裝設(shè)計(jì)師參加米蘭時(shí)裝周，這是米蘭時(shí)裝周第一次在正規(guī)議程里面出現(xiàn)中國(guó)元素!我們?cè)诿滋m引起了轟動(dòng)，在整個(gè)米蘭時(shí)裝界引起了轟動(dòng)，京東的服裝和品質(zhì)時(shí)尚為伍，我們絕對(duì)不會(huì)賣地?cái)傌洠^對(duì)不會(huì)賣假冒偽劣的產(chǎn)品。

這次京東的雙11，我們也匯聚所有國(guó)內(nèi)國(guó)際的知名品牌，提供非常多高質(zhì)低價(jià)的商品回饋京東的用戶以及網(wǎng)購(gòu)的用戶。同時(shí)大家知道，雖然我們的服裝已接近競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手三倍，四倍的速度成長(zhǎng)，但是畢竟京東的服飾2010年上線，起步還是比較晚。

我們還會(huì)拿出京東最讓消費(fèi)者滿意的倉(cāng)配體驗(yàn)，回饋給參加我們雙11的戰(zhàn)略商家，活動(dòng)期間使用京東的倉(cāng)和配全部免費(fèi)。

同時(shí)，在雙11期間會(huì)拿出真金白銀來(lái)回饋給我們的用戶，我可以承諾的是，在11月11和12號(hào)，凡是京東購(gòu)買服飾、箱包、珠寶、運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品等的用戶，你們拿到的價(jià)格是全網(wǎng)最優(yōu)惠的價(jià)格，不止是京東。

除了在雙11提供最好的服務(wù)體驗(yàn)和配送體驗(yàn)，京東各個(gè)品類都是折扣力度最大、消費(fèi)者體驗(yàn)最好的，雙11那天，但凡是在京東的服飾品類購(gòu)買的東西，我們提供了一個(gè)完全線下一模一樣的體驗(yàn)，可以全場(chǎng)跨品牌選擇，享受跨店優(yōu)惠。