著名國(guó)有醫(yī)療體制支持者、某醫(yī)院燒傷科醫(yī)生、新浪微博網(wǎng)絡(luò)紅人：燒傷科超人阿寶，據(jù)說(shuō)被咬傷了手指，我沒(méi)有親見。聽說(shuō)一個(gè)指頭不會(huì)掉，我就放心了，否則在上面列出的頭銜中，我還要加入一個(gè)“九指神醫(yī)”的諢名。我認(rèn)為，阿寶醫(yī)生遭遇這個(gè)事故，正是他一直以來(lái)捍衛(wèi)的擁護(hù)的體制所必然造成的，落到他自己頭上是偶然的，這就是現(xiàn)世果報(bào)，是他應(yīng)得的，也是配享的，希望他反思。

　　事情的經(jīng)過(guò)我沒(méi)有親見，摘引一段燒傷寶的粉絲@一個(gè)有點(diǎn)理想的記者 的文章段落：

“根據(jù)微博公開信息，11月15號(hào)晚七點(diǎn)多，某高校教師帶其子到積水潭醫(yī)院急診換藥。由于急診并不負(fù)責(zé)門診日常換藥，阿寶解釋后表示，希望他明日再來(lái)?yè)Q藥。

此教師忽然臉色一變，對(duì)值班總臺(tái)，護(hù)士，阿寶大罵起來(lái)。根據(jù)微博公開信息，阿寶隨即躲避至幾十米開外的病房，但該名教師仍不依不饒追至病房，推搡阿寶。

（事情到這里，要說(shuō)明一下，當(dāng)一個(gè)人極力辱罵另一個(gè)人或幾個(gè)人的時(shí)候，如果法律不介入來(lái)懲罰肆意辱罵的一方，那么發(fā)生暴力事件幾乎是必然的）

　　括號(hào)里是他的粉絲自己分析的，也就是說(shuō)事件怎么發(fā)展到咬手指的程度，是什么刺激患者家屬?gòu)娜枇R或者推搡上升到咬人，這個(gè)環(huán)節(jié)被無(wú)意或善意的省略了。然后，燒寶粉把責(zé)任完全歸于家屬的辱罵，大概是念了咒把阿寶醫(yī)生的手指咒骨折了吧，真可憐。責(zé)任到底如何，相信法律會(huì)給出意見。

　　我更想說(shuō)說(shuō)矛盾本身，以及其背后的體制癥結(jié)所在。如果以上敘述是正確的，那么事情的起因是非常簡(jiǎn)單的。這個(gè)教師帶著孩子來(lái)“換藥”，既然是換藥，說(shuō)明曾經(jīng)診斷過(guò)，既然沒(méi)有住院說(shuō)明問(wèn)題不大，教師選擇這個(gè)時(shí)間來(lái)，應(yīng)該是為了避免明天耽誤孩子上學(xué)或者自己上班。這是可以理解的一種需求，站在患者家屬的角度上。但是從醫(yī)院的角度似乎也很有道理。急診是給急診患者準(zhǔn)備的，那么你就應(yīng)該明天白天門診上班后再來(lái)，你來(lái)急診要求換藥不合規(guī)矩，我就應(yīng)該拒絕。醫(yī)生拒絕是合乎醫(yī)院的規(guī)章制度的，按照一個(gè)網(wǎng)友的話來(lái)說(shuō)，如果所有門診患者都來(lái)急診，那不亂套了？

　　但是，結(jié)果就是患者作為消費(fèi)者，他的一種可以理解的正當(dāng)需求，沒(méi)有得到滿足。人的性格是不同的，大多數(shù)人會(huì)選擇忍耐，但只要基數(shù)足夠大，難免有消費(fèi)者會(huì)選擇爭(zhēng)吵，于是就出現(xiàn)了這樣的情況。

　　醫(yī)院是否有權(quán)拒絕消費(fèi)者這樣“過(guò)分”的要求？似乎是有這樣的權(quán)利的。但不要忘了，這并不是自由市場(chǎng)的私有機(jī)構(gòu)，而是具有壟斷性質(zhì)的國(guó)營(yíng)醫(yī)療體系。私營(yíng)機(jī)構(gòu)有權(quán)在自己的產(chǎn)權(quán)范圍內(nèi)拒絕服務(wù)，給客戶添堵?！@樣的私營(yíng)機(jī)構(gòu)是在給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手機(jī)會(huì)，會(huì)被淘汰。而壟斷了資源的國(guó)營(yíng)機(jī)構(gòu)則沒(méi)有這樣的擔(dān)心，醫(yī)院虐你千百遍，下次還得來(lái)送錢。所以，一些事情私人機(jī)構(gòu)可以做，國(guó)營(yíng)機(jī)構(gòu)這么做就要挨罵，因?yàn)槟悴皇亲约撼袚?dān)責(zé)任，你拒絕了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，你就要承擔(dān)仇恨。這就跟黨員干部要放棄部分公民權(quán)利是一個(gè)道理，既然阿寶醫(yī)生多次在不同場(chǎng)合贊美國(guó)營(yíng)醫(yī)療壟斷制度，拼命維護(hù)這個(gè)制度，那么他在這個(gè)事件中承擔(dān)了這個(gè)仇恨是應(yīng)該的，是應(yīng)得的。既然總要有人承擔(dān)這種仇恨。他來(lái)承擔(dān)這個(gè)仇恨，要比那些帶著對(duì)患者理解，用超常的責(zé)任心服務(wù)患者的無(wú)辜醫(yī)務(wù)人員承擔(dān)要好。

　　有人說(shuō)你如果把醫(yī)療當(dāng)成普通消費(fèi)品，那么你把自己的命當(dāng)成什么？我們花錢治病不是購(gòu)買生命，而是購(gòu)買醫(yī)療服務(wù)，生命買不來(lái)，藥醫(yī)不死病的道理連不懂科學(xué)的老中醫(yī)都懂。我并不相信醫(yī)療特殊到必須國(guó)家壟斷的程度。在行文的最后，我要贊美牙醫(yī)，這是各類醫(yī)療服務(wù)中最市場(chǎng)化的一部分，自從我體驗(yàn)過(guò)一次民營(yíng)牙醫(yī)的服務(wù)后，我再也不去公立醫(yī)院看牙。配鏡也是一樣，亨得利眼鏡店和睛姿的服務(wù)要比國(guó)營(yíng)醫(yī)院好五倍。

　　人類的生命與福利所依存的外物都可以在市場(chǎng)得到滿足，那些在市場(chǎng)上無(wú)法滿足的東西國(guó)營(yíng)同樣無(wú)能為力。醫(yī)院的存在是為了滿足患者的需求，只有在反市場(chǎng)的國(guó)營(yíng)體系內(nèi)才會(huì)存在這樣的情況——服務(wù)機(jī)構(gòu)無(wú)視服務(wù)對(duì)象的需求，把自己的規(guī)章制度看的比天還要大。

　　筆者在一個(gè)封閉式管理的學(xué)校念的學(xué)校讀書，那里的食堂就跟醫(yī)院一樣，只在很短的時(shí)間內(nèi)開放，只提供很有限的選擇。在周末放風(fēng)的時(shí)候，我們可以去附近農(nóng)大洗澡，然后在菜市場(chǎng)吃點(diǎn)飯，筆者很迷戀那個(gè)市場(chǎng)，無(wú)論我是不是飯口去的都可以買飯，區(qū)區(qū)一個(gè)市場(chǎng)光魷魚炒飯就有三種以上完全不同的做法和風(fēng)味。因?yàn)樵谶@里，我們是消費(fèi)者，而不是被管理的對(duì)象。我相信在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期公社食堂里，食客同樣像今天的患者一樣，面臨著各種不合理的內(nèi)部規(guī)定，但沒(méi)有其他選擇只能俯首拍食堂大娘的馬屁。如果當(dāng)時(shí)有個(gè)食客，還不是領(lǐng)導(dǎo)，不在飯口來(lái)到食堂找吃的，估計(jì)也會(huì)像事件中的老師一樣，遭受各種拒絕，爭(zhēng)吵推搡互毆之后，還會(huì)成為被嘲笑、被管理甚至被專政的對(duì)象。我非常理解這個(gè)咬了燒傷寶手指頭的教師，因?yàn)樵诟咧械淖詈笠荒?，我煽?dòng)了一場(chǎng)蔓延全校的罷餐，雖然最終沒(méi)有根本性解決問(wèn)題，但至少爭(zhēng)取到不吃可以不花錢的權(quán)利，而本人得到了一個(gè)留校察看的處分，作為生命里的一個(gè)紀(jì)念。

　　今天我們?cè)诟杂傻牟惋嬍袌?chǎng)上可以為所欲為，只要支付寶里有錢，在任何時(shí)間打開外賣點(diǎn)餐軟件，都有許多選擇，甚至讓你難以抉擇。自由有多么美好，市場(chǎng)就有多么美好，而反市場(chǎng)的壟斷體系就多么可惡，它讓我們生命的一部分意義離開我們，甚至讓我們不曾認(rèn)識(shí)到這些需求，而安于接受豬圈里的喂養(yǎng)。

　　最后，祝愿燒傷超人阿寶醫(yī)生早日康復(fù)。

圖片和事件描述引用自文章：2015年最后的日子，他變身“骨折超人阿寶”http://weibo.com/p/1001603910996816171125