律新社丨周柏伊 通訊員丨沈娟娟
今天(11月13日),備受消費者關(guān)注的上海市消費者權(quán)益保護委員會訴天津三星通信技術(shù)有限公司、廣東歐珀移動通信有限公司侵權(quán)責(zé)任糾紛案件落槌。上海市第一中級人民法院當(dāng)庭裁定,準(zhǔn)予上海市消保委撤回對三星、歐珀公司的起訴。這也是自修訂后的民事訴訟法、消費者權(quán)益保護法增加公益訴訟相關(guān)規(guī)定以來,法院首次對進入司法程序的消費民事公益訴訟作出的裁決。
今年7月初,上海市消保委就手機預(yù)裝應(yīng)用軟件引發(fā)侵權(quán)責(zé)任糾紛問題,分別對天津三星公司、廣東歐珀公司提起消費民事公益訴訟。9月17日,上海一中院公開開庭審理了上海市消保委訴天津三星公司侵權(quán)責(zé)任糾紛案件,上海市消保委表示撤回對三星公司的起訴。隨后,上海一中院召開了上海市消保委訴歐珀公司侵權(quán)責(zé)任糾紛案審前會議,上海市消保委表示仍堅持對歐珀公司的訴訟請求。
今天下午2:25,上海一中院公開開庭審理上海市消保委訴廣東歐珀公司侵權(quán)責(zé)任糾紛案。此前,上海市消保委于10月16日向法庭提出撤訴申請,表示歐珀公司已向其提交了《關(guān)于OPPO手機預(yù)裝軟件優(yōu)化方案說明》,歐珀公司提交的文件明確載明,將告知消費者X9007智能手機預(yù)裝軟件的名稱、類型、功能、所占內(nèi)存以及提供預(yù)裝基礎(chǔ)軟件以外的應(yīng)用軟件的卸載途徑,同時還承諾,“愿意積極配合上海消保委的監(jiān)督指導(dǎo),在落實優(yōu)化方案的同時,通過改進產(chǎn)品包裝、官網(wǎng)等方式,更方便地告知消費者應(yīng)用軟件可卸載的信息及相關(guān)的卸載途徑”。
鑒于歐珀公司已糾正了其侵害消費者知情權(quán)和選擇權(quán)的不當(dāng)行為,上海市消保委認為其訴訟目的已經(jīng)達到,故向法院提出撤訴。上海市消保委同時表示,如果歐珀公司在今后的經(jīng)營過程中再出現(xiàn)了侵害消費者權(quán)益的行為,上海市消保委仍將繼續(xù)依法提起公益訴訟。
庭審中,歐珀公司當(dāng)庭演示了如何通過其官方網(wǎng)站查詢X9007手機及其他型號手機的預(yù)裝應(yīng)用軟件信息、如何通過產(chǎn)品外包裝上的二維碼查詢手機預(yù)裝應(yīng)用軟件信息,以及在該公司生產(chǎn)的手機上如何卸載應(yīng)用軟件。庭上雙方當(dāng)事人分別提交了證據(jù),并對對方的證據(jù)表示認可。
上海一中院當(dāng)庭對上海市消保委撤回對歐珀公司起訴的申請是否合法,是否符合社會公共利益進行了審查,并在休庭進行合議庭評議后當(dāng)庭作出裁決。
法院審理后認為:這兩起案件系上海市消保委依職責(zé)提起的消費民事公益訴訟,旨在制止并糾正手機制造商未明確告知消費者手機預(yù)裝應(yīng)用軟件的基本信息、未向消費者提供自主卸載預(yù)裝應(yīng)用軟件的不當(dāng)行為,保護消費者在購買、使用手機過程中的知情權(quán)、選擇權(quán)不受侵害。三星、歐珀公司的整改行為,使其消費者得以簡便、迅速地獲取產(chǎn)品信息,并可根據(jù)個人需求直接對預(yù)裝推薦應(yīng)用軟件的存留進行選擇,從而保障了消費者對于手機預(yù)裝應(yīng)用軟件所享有的知情權(quán)、選擇權(quán)。現(xiàn)上海市消保委申請撤回起訴,法院經(jīng)審查認為,其申請符合法律規(guī)定,亦不違背社會公共利益,故予以準(zhǔn)許。 |
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