2013年年末，大學(xué)還未畢業(yè)的我，作為社會的新生代，無意間有幸認(rèn)識了一諾天邦的董事長劉總，您不凡的氣質(zhì)，不俗的言行以及難得的親和力深深感染了我。不僅如此，初次見面便教我做人行事之道，并向我介紹了一諾天邦的企業(yè)文化，言語雖簡卻使我受益匪淺。而正是這次偶遇，使我對一諾天邦產(chǎn)生了濃厚的興趣，最終進(jìn)入一諾天邦成為其中的一員。時(shí)光荏苒，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間已兩年有余，在這兩年里，卻頗有收獲。一點(diǎn)個(gè)人心得體會在此處與大家分享，若有不足之處，還望諸位批評指正。

　　初入一諾天邦的我被分配至安徽市場，作為一個(gè)新人跟隨業(yè)務(wù)總經(jīng)理孫俊清和其他伙伴們一起跑客戶，一段時(shí)間下來，讓我感受到不管是拜訪新客戶還是回訪老客戶，在他們身上有著一種我前所未有的自信。自信的出處主要是源于以下兩個(gè)方面：

　　一是來源于公司產(chǎn)品?！拔覀児镜漠a(chǎn)品不會比你現(xiàn)在用的差”，“我們的飼料絕對….”，無論面對怎樣的客戶，都是保持著一種自信的態(tài)度，突破重重“難關(guān)”。正如安徽區(qū)孫俊清說的，“我們是引領(lǐng)市場，不是迎合市場”，我想我們需要的就是這股霸氣。我也曾私下問過同事，XXX公司的某種料怎么樣，他卻斬釘截鐵的告訴我：“你記住，一諾天邦的飼料是我見過最好的飼料?！本褪沁@種態(tài)度，一種絕對信任和肯定的態(tài)度，只有你相信公司、相信產(chǎn)品，才有絕對的理由使客戶信服。

　　二是來源于自身。跟著伙伴們跑客戶，我覺得他們的自信不僅僅只源于產(chǎn)品，還有最重要的一點(diǎn)就是源于自身。在與客戶溝通的時(shí)候，肯定不會是一帆風(fēng)順的，經(jīng)常會遇到一些客戶的刁難，聽到一些反駁的聲音。若是不夠自信，不堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)，很難保證不被客戶的思維所帶走。而我的伙伴們總能以自信態(tài)度，堅(jiān)定的信念，取得一次又一次的“勝利”。實(shí)踐證明，對于一名成功的業(yè)務(wù)員而言，對公司產(chǎn)品自信和自我的信任是最基本的要求。

　　有一個(gè)強(qiáng)大的公司作為后盾，加上一顆自信的心，現(xiàn)在的我們還需要一個(gè)目標(biāo)。安徽區(qū)的孫總曾說過“有想法、沒計(jì)劃=零”,而這個(gè)計(jì)劃在我的理解中就是所謂的目標(biāo)。這個(gè)目標(biāo)可以是客戶，也可以是銷量。對我個(gè)人而言，我的目標(biāo)是每天跑完計(jì)劃的客戶，讓目標(biāo)客戶試用我們的料，讓已用客戶擴(kuò)大用量。只有給自己樹立目標(biāo)，不斷鞭策自己，才能將自己的業(yè)務(wù)得以鞏固。

　　自信對我們來說并非難事，制定目標(biāo)也是非常容易，而難就難在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)過程中的堅(jiān)持！在進(jìn)入一諾天邦的前個(gè)月的學(xué)習(xí)中，跟著同事小張一起騎著摩托車跑業(yè)務(wù)，每天日出而起，日落而歸，甚至在開發(fā)新市場的時(shí)候風(fēng)雨無阻。從他的身上，我看到了堅(jiān)持。我覺得，作為業(yè)務(wù)員，最怕的不是炎炎烈日，也不是狂風(fēng)暴雨，更不是搬成噸的貨物，而是客戶對我們的“打擊”，對產(chǎn)品毫無興趣，甚至閉門不見，這時(shí)候才是我們真正需要堅(jiān)持的時(shí)候。這樣的情況在我跟小張跑業(yè)務(wù)的時(shí)候常有發(fā)生，而他在面對一次次的打擊時(shí)總能持有不放棄的態(tài)度，堅(jiān)持到底，最終使客戶產(chǎn)生興趣，扭轉(zhuǎn)局面。我想正是憑借這樣一份堅(jiān)持，才使他在市場上闖出自己的一片天。而在跟著他學(xué)習(xí)的五個(gè)月里，我學(xué)到最多的亦是堅(jiān)持。

　　現(xiàn)在的我們充滿自信，有了目標(biāo)，也能堅(jiān)持到底，那如何能讓自己有更高的提升，加大自己的籌碼呢？我想這定少不了學(xué)習(xí)。有句話說的好，“這個(gè)社會一直在淘汰有學(xué)歷的人，但是不會淘汰有學(xué)習(xí)力的人?！睂W(xué)歷是死的，學(xué)習(xí)力是活的；產(chǎn)品是死的，業(yè)務(wù)是活的。我們每天在面對不同的客戶，談著不同的內(nèi)容，遇到不同的問題，而如何解決這些問題，這就需要發(fā)揮我們的學(xué)習(xí)能力。作為一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，不單單要熟悉本公司的產(chǎn)品，更要了解與行業(yè)相關(guān)的任何信息動態(tài)，甚至是與行業(yè)無關(guān)的，比如政治時(shí)事等，以便不時(shí)之需。而這些東西，都需要我們不斷的去學(xué)習(xí)，去汲取，去沉淀，只有這樣，我們才能成長，達(dá)到一個(gè)更高的境界。

　　一路走來，有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和肯定，有同事的幫助和照顧，讓我這個(gè)初出社會的新人時(shí)刻感受到一諾天邦大家庭的溫馨。感謝一諾天邦，因?yàn)?/span>一諾天邦，我能有一個(gè)很好的平臺展示自己，發(fā)掘自己；感謝安徽區(qū)和其他區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)及同事們，河南一聚，因?yàn)槟銈?，讓我知道什么叫血脈相連；感謝劉總經(jīng)理，因?yàn)槟攀刮矣袡C(jī)會走進(jìn)并了解一諾天邦這個(gè)大家庭；感謝安徽區(qū)同事們，因?yàn)槟銈?，讓我知道什么叫眾志成城，共鑄大業(yè)；感謝皖北的兄弟們，因?yàn)槟銈?，讓我知道我不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗，真心的祝愿大家在今后的日子里能一帆風(fēng)順，攜手共創(chuàng)一諾天邦美好的明天！