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      716文軒:【創(chuàng)業(yè)篇】80后技術(shù)工,從負(fù)債百萬到年賺200萬

       無所謂風(fēng)花雪月 2015-12-26


      【導(dǎo)語】

      80后716文軒,當(dāng)過兵,打過工,首次創(chuàng)業(yè)欠下百萬巨債,面對困境一度自暴自棄……偶遇良師,峰回路轉(zhuǎn),運用“三大”簽單900W,3個月還清外債,重獲新生,到如今不到一年的時間公司盈利已超過200萬!


      716文軒分享視頻版(點擊圖片查看)




      各位群友,大家好,我是文軒QQ不鳴荊鳥 363771534),很高興能跟大家分享交流,說的不好的地方,還請大家多擔(dān)待,我們一起進(jìn)步。

      一、我的經(jīng)歷。

      1、自我介紹。


      我是80后,從小就很頑皮,父母對我比較嚴(yán)格,因為調(diào)皮,我沒少被父母“教育”過。我家在農(nóng)村,離鎮(zhèn)上有40多里路,初中的時候,去上學(xué)都得走40多里。2003年,我16歲,初中畢業(yè),再也不想讀書了,父母也無可奈何,就結(jié)束了自己的讀書生涯。


      我爸托關(guān)系把我送到了部隊,相信當(dāng)兵的經(jīng)歷不用我多描述,大家也能想象到,一個字形容:累。兩個字:很累。三個字:非常累。我就不說了,說多了都是淚啊!


      在部隊上,我一待就是5年,5年的軍旅生活,讓我有種脫胎換骨的感覺,我變成了一個勤快、聽話、能吃苦的人了。2008年,我復(fù)員回家了,不久后,我就帶著對未來無限的憧憬踏入了社會。


      2、我的工作經(jīng)歷。


      2009年,我在一家汽車廠找了一份薪水不錯的工作,每天起早貪黑,一天工作十幾個小時,過著二點一線的生活,想想同齡人都準(zhǔn)備當(dāng)?shù)?,我連個女朋友都沒有,工作累還是小事,關(guān)鍵是什么也學(xué)不到,我毫不猶豫地辭職了。


      2010年開春,我跟村里三個小伙伴去S州找工作,我沒經(jīng)驗沒學(xué)歷,找了半個多月都沒有找到合適的工作,為了早點找到滿意的工作,我們四個人把錢湊到了一起,找了一家中介公司幫忙找工作。


      誰知這家中介居然是騙子,我們僅有的一點錢都被中介給騙走了,最后連住旅館的錢都沒了,只得淪落到在網(wǎng)吧過夜。


      幸好在網(wǎng)吧認(rèn)識了幾個跟我們一樣找工作的人,大家閑來無事,就提議斗地主,經(jīng)過一夜的廝殺,我們這方贏了100多塊錢,有錢吃飯的感覺真好啊。吃完飯后我們幾個就去找工作了,這次運氣不錯,碰上一個機械廠招工,NND,待遇不是一般的低,40塊一天,從普工干起,但有總比沒有好,再不干活就得餓肚子了,我在被逼無奈之下進(jìn)廠了。

      終于熬到了發(fā)工資,心里那個高興呀,可抽出來數(shù)數(shù),也就一千多塊,回頭看看那些技術(shù)工,一疊厚厚的毛爺爺,至少也得四、五千吧!一個月頂我四、五個月的工資,我想技術(shù)工比較掙錢,那就玩命學(xué)技術(shù)吧。


      2012年,通過我兩年的努力,我已經(jīng)熟練掌握了各種技術(shù),老板一家人對我也贊賞有加,經(jīng)常請我到他們家里吃飯。


      尤其是老板的老丈人老張,他更是把我當(dāng)親人一樣看待,每次吃飯都要喊我陪他喝上幾杯,老板如此真心待我,想想也覺得挺欣慰的,啥也不說了,只有努力工作,才對得起老板的栽培和知遇之恩。


      記得有一次,在老板家吃完飯后,老板送我回宿舍,剛下車就看到廚房直冒青煙,我的第一反應(yīng)就是廚房著火了,萬一引爆液化罐,后果不堪設(shè)想。于是,我以最快的速度打開車間大門,拿出滅火器就跑進(jìn)了廚房。


      當(dāng)時火勢旺盛,我拿著滅火器一頓狂噴,就在這個間隙,老板還拿了好幾罐滅火器進(jìn)來,廚房內(nèi)除了滅火器噴出的干粉,什么都看不到。

      十分鐘后,火勢得到有效控制,就是最后還有一點明火怎么也滅不了。當(dāng)時老板打電話叫來了他的老丈人老張。


      幾分鐘后,老張來了,關(guān)掉了所有電源,火源才被滅。我從廚房出來的時候,全身上下都是干粉,還咳嗽不停,當(dāng)時的我已經(jīng)面目全非了。這件事后,老板要獎勵我2000塊錢,我堅決不要,從此以后,老板一家對我更親了。


      2014年,我已經(jīng)在這個廠工作了4年,年薪已經(jīng)有18萬了。


      3、第一次創(chuàng)業(yè)就負(fù)債累累。


      2014年7月,老板決定把廠子賣掉,我找老板聊了聊,讓他留一個客戶給我,老板同意了,給我留了一個客戶。


      2014年8月,我迎來了人生第一次創(chuàng)業(yè),當(dāng)時我面臨的情況很嚴(yán)峻

      ①我該怎么拿下這個客戶?

      ②上哪兒籌錢買設(shè)備?……


      經(jīng)過三天思考,我決定先拿下客戶再說。以前老板經(jīng)常帶我去這家公司,我跟他們采購很熟悉。


      現(xiàn)在突然變成我一個人,為了防止客戶不信任我,我思前想后,最后想到了一個辦法,我見到客戶直接跟他說:“老板出去旅游了,這事交給我全權(quán)負(fù)責(zé)。如果有訂單,你們直接發(fā)給我就可以了?!?/span>


      過了幾天,客戶那邊打電話說有單子,我興高采烈地過去了,單子有好幾十萬,接到單后就得準(zhǔn)備買設(shè)備,前期由于資金不夠,我就跟賣設(shè)備的朋友聯(lián)系,交了點訂金,設(shè)備一到我就開工了。


      創(chuàng)業(yè)的第一個月盈利了,但沒拿到貨款,到第二個月就沒什么訂單了,但此時我還要付設(shè)備款,當(dāng)時我已經(jīng)身無分文,朋友幫了我很大的忙,我不能對不起朋友啊,此時的我心急如焚,只得每天騎著電動車掃街式地找客戶。

      由于我當(dāng)時不懂銷售,也不懂談判,最后一無所獲。每天早出晚歸,到了第三個月,雖然找到了幾個相關(guān)的客戶,但當(dāng)時頭腦一片混亂,顧東不顧西,顧頭不顧尾,忙得團團轉(zhuǎn),結(jié)果各方面卻毫無進(jìn)展,當(dāng)時真的愁死我了,有時整夜整夜得憂慮睡不著覺。


      三個月下來,別人創(chuàng)業(yè)最多是“辛辛苦苦幾十年,一夜回到解放前!”我不僅僅是回到“解放前”,加上設(shè)備、房租、工資等雜七雜八的加起來我居然負(fù)債近100萬。


      就在半年前,我還是一個年薪18萬的技術(shù)人員,感覺剛準(zhǔn)備沖上云霄,接著就直接跌落萬丈深淵,那種感覺,五味雜陳,無以言表。


      那段日子,每天我都如行尸走肉般地生活著,家人不理解,見了我,要么沉默,要么對我抱怨數(shù)落,以前天天圍在我身邊的朋友也不見了,甚至都不敢接我電話,個個都躲著我,我開始失眠,開始變得消沉,做什么都沒興趣,更別說跑客戶了。



      我自己的經(jīng)驗教訓(xùn)是:


      1、一定要有足夠的客戶積累再創(chuàng)業(yè)(最好帶著客戶群出來創(chuàng)業(yè));

      2、創(chuàng)業(yè)時,銷售能力很重要,需要不斷的獲取訂單;

      3、需要有一定的資金儲備,沒有現(xiàn)金流,也會拖死自己。



      二、改變從遇到高手開始。


      消沉了幾天,我覺得我不能這樣下去,既然不懂銷售,那就去學(xué)嘛,于是我就開始在QQ上加各種銷售群,一個偶然的機會,我進(jìn)了讀者群,群內(nèi)每天定時分享銷售案例和答疑。


      群共享有YY公開課、《我把一切告訴你》電子書,我以最快的速度下載來看,連續(xù)三天都是上班看、下班看、在家看、坐車看,邊看邊做筆記??赐曛笪揖驮谙耄@雨總到底是何方神圣呀?要是能跟他學(xué)上一招半招,我這廠不就有希望了嗎?


      當(dāng)我看到雨總有一個“716圈子”的時候,我很興奮,也很激動,有點蠢蠢欲動,想立刻加入圈子,當(dāng)面對學(xué)費時又有些擔(dān)心,心想這到底靠不靠譜?。?/span>


      可眼下這形勢,如果再不學(xué)習(xí),找不到高手指點,別說賺錢,欠下的百萬外債,我都不知道怎么還。想到這些面臨的窘境,我就果斷地加入了“716圈子”。

      三、還清外債,揚帆起航。


      2014年12月31日,圈內(nèi)正式開課,聽完第一堂課后,那晚我就失眠了,心想這下廠子有救了。


      716銷售招數(shù):提問思維模式、市調(diào)


      第二天,我就迫不及待地想去用用,手下還有好幾張嘴等著吃飯,容不得我半點懈怠。于是,我就試著運用《提問思維模式》對自己的創(chuàng)業(yè)路展開一系列提問。


      對于二個月還未拿下的客戶也做了一系列提問,根據(jù)老大所說,提問緊緊抓住自身、競品、消費者三個方面進(jìn)行,拿不下客戶的原因是什么?


      我的優(yōu)勢是什么?——技術(shù)過硬,產(chǎn)品質(zhì)量過硬。

      我的劣勢是什么?——銷售小白,資金問題。

      競品的劣勢是什么?

      客戶的要求是什么?

      ……


      先說說我那兩個多月都沒搞定的客戶吧,在老板賣廠之前,L先生因為手里有單,想買我們的設(shè)備,他天天來我們廠,次數(shù)多了,我就從他的聊天中知道了他的客戶,這對我來說是不是一個重要的信息呀?


      我就琢磨得把L先生這個客戶挖過來,經(jīng)過一翻打聽,L先生和客戶關(guān)系非同一般,L是客戶公司總經(jīng)理的堂哥,這些訂單原本是總經(jīng)理發(fā)給自已的爸爸出來生產(chǎn),L先生想接點總經(jīng)理他爸的二手單,然后自己買設(shè)備做這些訂單。


      當(dāng)時也就知道這么點信息,咱要想搶這種單,這無疑是虎嘴里拔牙——找死嗎?各位想不想知道我是怎么把單搶過來的?想聽的請扣“1”?。。。?/span>

      當(dāng)時我剛好聽了預(yù)熱課程《正確的做事方法》,里面提到了一個“冠軍級的市調(diào)”,現(xiàn)在不是要搶單嘛,接下來怎么做?


      對!市調(diào)!首先要了解競爭對手什么情況,我先從競品方面入手,總經(jīng)理老爸公司名字是什么?公司在哪兒呢?


      利用《目標(biāo)細(xì)分》從這里展開,很快我就調(diào)查到總經(jīng)理老爸公司名字,接下來就好辦了,我上網(wǎng)一查,找到地址就過去看,到了現(xiàn)場才發(fā)現(xiàn)他們根本沒生產(chǎn)設(shè)備,那這個活又是怎么出來的呢?


      肯定是外協(xié)加工,我就想提問:有哪些廠在加工?只有找到加工廠才能獲得一些有用的消息,于是又開始了一輪的市調(diào),從哪里入手呢?

      當(dāng)時我也挺麻爪,S州這么大,同行這么多,上哪去找這個加工廠呢?


      想來想去,辦法有了,該訂單產(chǎn)品表面需要電鍍。于是,我又有了方向,從電鍍廠入手,因為這個區(qū)域只有一家電鍍廠,電鍍廠老板跟我關(guān)系不錯,通過電鍍廠老板提供消息,我不費什么勁就找到了加工廠。


      通過對加工產(chǎn)的市調(diào),我發(fā)現(xiàn)了兩點非常有價值的信息:第一,加工廠利潤被總經(jīng)理老爸算死了,做起來沒動力;第二,貨款拿不到,加工廠被拖住了。綜合上述這兩點,可以肯定的是,做出來的產(chǎn)品質(zhì)量不一定有保證。


      接著,我開始反思并提問:之前兩個多月沒搞定客戶,問題到底出在哪?通過歸納總結(jié),我發(fā)現(xiàn)主要是缺少一個明確有效的攻克客戶方案。

      沒有針對客戶公司某一個領(lǐng)導(dǎo)做細(xì)分研究,只想到搞定這家公司拿到訂單,卻沒摸清采購流程,更別說把每個流程搞清楚,最重要的是,沒搞清楚誰是決定這個訂單的關(guān)鍵人物?


      運用學(xué)習(xí)訓(xùn)練的《三大思維模式》,我找到了沒拿到訂單的主要問題。如何破解這一問題呢?運用《目標(biāo)細(xì)分》的各個擊破找到問題的癥結(jié),這個事情瞬間就變得容易多了。


      如果只是知道《目標(biāo)細(xì)分》這個課程,沒有訓(xùn)練過,那也是白搭。在部隊上,我們天天講究的都是訓(xùn)練,天天接受的是“平時多練兵,急時方能戰(zhàn) ”、“平時刻苦多練兵, 關(guān)鍵時刻顯身手”、“平時多流汗,戰(zhàn)場少流血”。


      當(dāng)初為什么我果斷加入716圈子?就是因為716圈內(nèi)有學(xué)習(xí)訓(xùn)練、有輔導(dǎo)員監(jiān)督,當(dāng)時聽完這些,我就覺得這不是和我當(dāng)兵的訓(xùn)練法一樣嘛?我很多好習(xí)慣都是通過在部隊的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練養(yǎng)成的。


      因為有這些經(jīng)歷,我對雨總的課程效果更加深信不疑。當(dāng)我真正在圈內(nèi)練習(xí)時,也正如分享中的一樣,比如學(xué)習(xí)訓(xùn)練《目標(biāo)細(xì)分》時,我們要把《目標(biāo)細(xì)分》音頻文件切割成30段5-10分鐘的音頻文件,前后反復(fù)聽了不下30次,每次聽5分鐘,沒有數(shù)量級支持,哪能深度理解


      接著我把PPT打印出來,不斷重復(fù)關(guān)鍵詞,看到關(guān)鍵詞腦海里就出現(xiàn)內(nèi)容,出現(xiàn)內(nèi)容瞬間抓住關(guān)鍵詞,逐漸形成條件發(fā)射。這是數(shù)量級重復(fù),這樣學(xué)習(xí)就會量變產(chǎn)生質(zhì)變,最終做到融會貫通、舉一反三、靈活妙用。


      通過前期市調(diào),我了解了競品的情況,想要搞定客戶還得市調(diào),市調(diào)客戶是通過老張(前老板的老丈人)進(jìn)行的。


      有次在飯店吃飯遇到老張,吃飯時我就跟老張說了我的現(xiàn)況,老張說這事兒包在他身上,繼續(xù)與老張交談,我發(fā)現(xiàn)他和我客戶公司的老板趙總是同事。


      過了兩天,我去找老張,想讓老張幫我引薦一下趙總,老張當(dāng)時就給趙總打電話,他們打電話說什么我也不知道,因為他們說的是S州本地方言,我壓根聽不懂。


      電話打完之后,老張就帶著我去趙總的公司。見到趙總后,我簡單介紹了幾句,然后趙總就和老張聊了起來。這個時侯我注意到,趙總的辦公桌上放了一瓶鐵觀音,辦公桌后面掛了一面國旗。


      他們講的是本地話,我聽不懂只能在一邊陪笑,聊了大概半個小時,看樣子他倆聊得挺開心。老張接了個電話就走了,這時侯我留下來了。單獨和大老板待在一起,當(dāng)時我心里很緊張,準(zhǔn)備好的一套說辭,在這個時侯忘記了,NND,關(guān)鍵時刻掉鏈子!


      趙總開口說話了,主要問我的生產(chǎn)能力、品質(zhì)管理等各方面的事情,趙總開口說話,咱得回答吧?“做銷售就是要時刻掌握主動權(quán)”,這句話天天反復(fù)聽,都聽起繭子了。我想一直這樣被對方問,豈不是很被動?再說,學(xué)習(xí)時說過要“模糊銷售主張”。


      客戶知道你想干什么,你越模糊客戶越清晰。談了幾分鐘產(chǎn)品,是不是得談點別的呢?于是,我開始發(fā)問,跟趙總聊起了其他的話題。


      我:“趙總,C總跟你應(yīng)該說了我的情況,我就不多說了。聽說趙總很少在國內(nèi),但趙總辦公桌后有一面國旗,足以看出趙總對我們國家的熱愛呀!”


      趙總一笑說:“在國旗下工作,心里有一種榮譽感,也代表著一個企業(yè)對國家的忠誠?!?/span>


      (旁白:由于之前準(zhǔn)備工作不到位,我意識到到這話題太大,沒法繼續(xù)深入下去,所以得再轉(zhuǎn)移話題。)


      我:“趙總,您看上去應(yīng)該48、49的樣子,從年齡上講的話,跟我爸差不多大。”


      趙總:“我都54了呀,創(chuàng)辦這個公司20多年了,也算是吃了不少苦的人?!?/span>


      我:“趙總今年54,看上去還是那么年輕,這應(yīng)該是趙總心態(tài)年輕的原因吧?創(chuàng)辦一家公司多不容易啊,肯定經(jīng)歷了不少事,吃了不少苦,肯定也積累了不少的人生經(jīng)驗和智慧,今天正好我有一些困惑還希望趙總不吝賜教,多給我一些指點。”

      ……


      就這樣聊了一個多小時,最后趙總有事,我就先撤了。雖然見到趙總第一面沒太多收獲,可也在趙總那里混了個臉熟,這算不算是“登門檻”???先混個臉熟,后面再說嘛。晚上回到家里,我總結(jié)了一下當(dāng)天的聊天,基本沒談單子的事兒,因為老張幫我說過了。


      和趙總認(rèn)識之后,我就在考慮:找什么理由和趙總再次見面呢?


      我又開始想辦法制造下次見面的機會。這次我托朋友從福建買回上好的鐵觀音,提著準(zhǔn)備的禮品再次會趙總。


      上次交談中趙總說年內(nèi)不會出國,每天都會來公司。什么時間去趙總一定在呢?不可能我每次去,趙總恰好就在。


      幸虧我早有準(zhǔn)備,上次見趙總臨走前記下了他的車牌號,這次進(jìn)去先看車在不在,進(jìn)去發(fā)現(xiàn)車不在,那怎么辦呢?


      《正確做事方法》中蔡合城拜訪客戶也遇到類似的情況,他是怎么辦的?等吧,笨辦法往往就是最好的辦法。我等了一個多小時,9點多的時候趙總來了,等趙總剛到辦公室,我也到了,打了聲招呼后,我就把帶來的鐵觀音放在了趙總的辦公桌上。


      我:”趙總,我福建那邊的朋友給我?guī)Я艘缓兴麄兗业奶禺a(chǎn),今天拿來想讓趙總嘗嘗?!?/span>


      趙總笑著問:“你是怎么知道我愛喝鐵觀音的?”


      我:“前天來的時侯,趙總還給我泡了一杯,那個茶聞起來就特別香,喝了一次就喜歡上了這個味道,這不,我朋友從福建老家過來,我讓他帶了點,也請趙總嘗嘗?!?/span>

      趙總:“好,嘗嘗看?!?/span>


      716銷售招數(shù):人情做透、市調(diào)


      看來趙總很隨和,雖說是大老板,但也沒什么架子。我連忙去倒水,這次從鐵觀音聊起,前期我對鐵觀音進(jìn)行了數(shù)量級的市調(diào),接著我就跟趙總聊起了“鐵觀音”的故事。


      我:“相傳, 1720年前后,安溪堯陽松巖村有個老茶農(nóng)魏蔭,勤于種茶,又篤信佛教,敬奉觀音。每天早晚一定在觀音佛前敬奉一杯清茶,二十年如一日,從未間斷。


      有一天晚上,他睡熟了,朦朧中夢見自己扛著鋤頭走出家門,他來到一條溪澗旁邊,在石縫中忽然發(fā)現(xiàn)一株茶樹,枝壯葉茂,芳香誘人,跟自己所見過的茶樹不同……


      第二天早晨,他順著昨夜夢中的道路尋找,果然在觀音侖打石坑的石隙問,找到夢中的茶樹。


      仔細(xì)觀看,只見茶葉橢圓,葉肉肥厚,嫩芽紫紅,青翠欲滴:魏蔭十分高興,將這株茶樹挖回種在家小一口鐵鼎里,悉心培育。因這茶是觀音托夢得到的,取名‘鐵觀音’?!?/span>


      期間我看到趙總的表情,那叫一個專注啊,耳朵都豎起來了,看來,這愛茶之人也愛聽茶故事,趙總的每一個笑容都表示對我的贊同,講到茶種類的時侯,在我的感召下,趙總也緩緩拿起了茶杯,先是輕輕一聞,而后泯上一小口。


      我相信那濃濃的茶香,早已從鼻孔慢慢滲到肺里了吧!聊完茶,我手機響了,廠里有點事,我就先告辭了,這次和趙總聊天,還是沒提單子的事。


      隨后的拜訪,我和趙總的交談越來越順,心里也不再緊張了,我常常請教趙總一些問題,每次都有不少的收獲。


      時間一長,我才發(fā)現(xiàn)趙總這人很好相處,真心想再送點東西給趙總,有了鐵觀音,哥幾個說說,這次該送啥呢?


      對,茶具,趙總這人愛喝茶,要是有套茶具,那不是錦上添花了嗎?細(xì)細(xì)一想,春節(jié)過后,說不定趙總哪天就出國了,現(xiàn)在得讓趙總記住我。


      買一套茶具送過去放在趙總辦公室,只要趙總一來,看到茶具,就可以想起我。對,就這么干,送茶具去那天,剛好遇到一個要債的,正和趙總談著貨款的問題,我到了就沖趙總打了聲招呼,因為怕趙總不收我送的茶具,趕緊就在旁邊把送去的茶具安裝起來。


      不知道的人,還以為我是趙總公司員工,安裝好后,他倆話也談得差不多了,隨后那人就走了,等趙總喝口水后,我說:“趙總,您看這茶具放這兒可好?”


      趙總笑著說:“你這小子,我說要你安裝了嗎?”


      我:“趙總,這不能等你說了我才開始安啊,您日理萬機,年底要帳的人又多,也挺煩的,像這種瑣碎的雜事,還是讓我來吧!”


      呵呵,聽了這話,哥幾個想想,別人都是來要帳,我卻是來送溫暖加干活,這叫什么?“一切成交都是因為愛”。裝完茶具,一切整理好就快到中午了,到了吃飯的時侯,我就想請趙總吃個飯啥的,順便了解下趙總飲食習(xí)慣等問題。


      可一想,人一大老板,和我也就見那么幾面,能不能約到趙總還兩說了,這時侯咋辦?靈機一動,我給老張發(fā)了條信息,要他打電話給趙總,咱中午一起吃個飯,通過老張的電話邀請,加上我的當(dāng)面邀請,趙總?cè)チ孙埖?,吃到后來,我就跟趙總說了一些競品的情況。


      老張也馬上插話:“你親家這樣做不行啊,你們公司質(zhì)量要求那么高,萬一他給你做出的質(zhì)量有問題不就麻煩了嗎?”


      不枉我和老張那么多年關(guān)系,此時他的一句話頂我百句,我馬上搶過話說:“趙總,這還真是個問題!”


      聽完我和老張說完,趙總當(dāng)時就掏出手機給總經(jīng)理打電話:“你把你爸那單子收回來,給C總他們,你老爸要是缺錢,找他們拿點香煙錢就是了,早都聽說你爸沒生產(chǎn)設(shè)備,讓別人做還不給錢?!?/span>


      聽完這話,哥們這心里也不是滋味,總經(jīng)理肯定不會被我牽著鼻子走,老板壓著他,他就會把單子給我?我估計,老板越壓他,我就越?jīng)]戲,趙總的命令壓下來,總經(jīng)理心里服嗎?吃完飯后回來仔細(xì)一想:如果不把總經(jīng)理搞定,即便是有大老板撐腰也不行?。?/span>


      總經(jīng)理隨便一個小動作,我不就沒得做了嗎?那怎么才能搞定他呢?讓他把單子給我不給他老爸?這真的是要命,明擺著的關(guān)系,哥幾個說說我該怎么辦?想不想聽我是怎么運用學(xué)習(xí)和訓(xùn)練的內(nèi)容搞定總經(jīng)理的?想聽的請扣“1”!


      716銷售招數(shù):人情做透


      過了一段時間,我繼續(xù)去找趙總,這次也沒空手去,茶和茶具都送了,咱還有一樣沒送,這可是個好東西,也是福建送“鐵觀音”那哥們給我?guī)Щ貋淼?,這寶貝叫做“茶寵金蟾”。


      關(guān)于“茶寵之金蟾”,并非普通的蟾蜍,它擁有三只腳。傳說它本是妖精,后被劉海仙人收服,改邪歸正,四處幫貧人,吐錢給人們,所以后來被人們當(dāng)作旺財瑞獸。金蟾所到之處,金錢集聚之地。


      金蟾是金錢的諧音,“旺財金蟾”身上背著的是“錢串子”,就是金錢一串一串地進(jìn)家門的意思。金蟾嘴巴上的銅錢是可以轉(zhuǎn)動的,你用手去轉(zhuǎn)錢,諧音就是“賺錢”。


      三只腳的蟾蜍有使人賺錢轉(zhuǎn)富的能力,所以后人在屋里擺放三只腳的蟾蜍,把蟾蜍作為旺財?shù)纳瘾F。擇其時日,選準(zhǔn)方位,其效果靈驗無比。


      但這個金蟾怎樣開光呢?朋友告訴我,把新買的金蟾放在陽臺上白天太陽光,夜間月光最容易照射到的位置,擺放16天,金蟾便自然開光,此種方法開光的金蟾吸取日月之精華,擁有極強的招財能力。


      這套東西想必趙總肯定喜歡,但這次去不能光想著趙總啊,總經(jīng)理那邊要不要也得表示一下意思?于是,我又印了幾百份日歷,日歷上面印了一些生活小妙招、笑話、備忘錄等,最底下印著我的電話、QQ等聯(lián)系方式,去的時侯帶了幾本。


      總經(jīng)理在一個大的辦公室,里面20多人,每人送了一本,挨個打完招呼后,我就去了趙總辦公室,跟趙總聊完金蟾的故事,又講了養(yǎng)金蟾的方法,還特意把我給金蟾開光的故事講給了趙總聽,趙總這次是真開心了,隨后幾次拜訪都相聊甚歡,就這么一來二去趙總成了趙叔。


      以后我就稱呼趙總叫趙叔了,還有啥話不能當(dāng)趙總面說?可如果總經(jīng)理這關(guān)過不了,單子還是拿不到,怎樣才能搞定總經(jīng)理?


      之前送了日歷,指望這日歷就讓總經(jīng)理發(fā)單給我?不現(xiàn)實吧!過了兩天,我又去了,這次我只跟趙叔打了聲招呼,接著我就去找了總經(jīng)理。


      自從加入“716圈子”后,無論到哪里,我都隨身帶著“家伙”,就是筆記本,筆記本封面上印著我的聯(lián)系方式。翻開后就是笑話和備忘錄,又是辦公室里每人一本。


      這次總經(jīng)理對我還是愛理不理的,這個我也理解,但我的目的還沒達(dá)到,沒辦法只能繼續(xù)去,過了幾天,我又去了,這次連辦公室都進(jìn)不了。

      他們的辦公室門是鋼化玻璃門,電子感應(yīng)開關(guān),難道要白跑一趟?如果以后一直這樣呢?哼,這不是咱716的風(fēng)格,大家猜猜我用的是什么辦法?還是前面用的笨辦法——等,我就不信你不出來,等了幾個小時,總經(jīng)理出來了。


      我迅速跑上前直擊他痛點:“你們公司去年那么多輛轎車出問題,這件事我想總經(jīng)理沒有忘記吧?據(jù)說,這不是你們公司生產(chǎn)出的問題,而是供應(yīng)商原材料的問題,你爸那邊沒有生產(chǎn)設(shè)備,全靠外協(xié),你爸也不在現(xiàn)場監(jiān)督,質(zhì)量根本不能保證,不知總經(jīng)理對這件事怎么看?”


      他們轎車的問題是,裝配好的車檢測出駕駛室甲醛超標(biāo),總經(jīng)理扔給我一句話:“你放心,我老爸送來的貨,質(zhì)量絕對有保證?!蔽揖桶咽姓{(diào)了解到的情況跟他講了一遍,此時總經(jīng)理不吭聲了。


      緊接著我又說:“現(xiàn)在有一個辦法可以讓你老爸那邊不出質(zhì)量問題?!?/span>

      總經(jīng)理就問:“什么辦法?”


      我:“你可以把你老爸那個產(chǎn)品發(fā)一部分給我,我們兩家相互制約,可以拿產(chǎn)品質(zhì)量做比較,我就充當(dāng)你爸的磨刀石,要求不高,只做十分之一,這樣的話,你也好做,萬一出了質(zhì)量問題,你可以把責(zé)任推到我身上,總經(jīng)理你看呢?”


      那時侯還沒學(xué)到“損失厭惡”,現(xiàn)在讓我說,肯定急死他,呵呵,總經(jīng)理聽后跟我說:“我考慮下。”


      要的就是讓你考慮,這句話一出來,就說明總經(jīng)理在他爸生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量問題上,其實心里是沒底的。


      幾天過去了,總經(jīng)理那邊還是沒動靜。這點我早就料到了,要拿下訂單真不是那么容易的,這時侯或許總經(jīng)理正在猶豫,或許壓根就沒考慮我這邊,咱現(xiàn)在是不是該趁熱打鐵?


      總經(jīng)理那痛點不足,咱得深挖呀,上次聽趙叔給總經(jīng)理打電話那語氣我還記得,看樣子,趙叔有點看不起他這女婿,到底是什么原因讓趙叔看不起他女婿的呢?


      接著,我就從趙總看不起總經(jīng)理這點入手,尋找突破的機會,這次我又去找了老張。


      我:“趙總為什么看不起他女婿?。俊?/span>

      老張:“他們結(jié)婚好幾年還沒小孩,趙總也想早點抱孫子呀,這話我和趙總喝酒時聽他說過?!?/span>


      我:“他倆到底誰有問題啊?沒去檢查過嗎?”

      老張:“趙總上次說是女婿有問題?!?/span>


      我心想,這是個機會呀,因為我有一哥們也有這問題,結(jié)婚多年沒生,通過治療,沒過多久老婆就懷上了,是不是覺得我很幸運?拿這個單子的時候總有人幫忙?


      呵呵,我覺得也有點幸運。抄起電話就給我哥們打,我就直言不諱的問他們那個情況是在哪家醫(yī)院看好的。


      716銷售招數(shù):市調(diào)、人情做透


      哥們告訴我后,我趕緊找了個時間去了那醫(yī)院一趟,又是一輪市調(diào),先是去了不育??疲戳讼麓蠓蛸Y料,然后又詢問排隊等侯的患者。

      最后,我聽說下個星期有個專家從北京過來,該專家是國內(nèi)該領(lǐng)域知名度很高的大V。于是,我二話不說直接就搶了個專家號,確定好時間之后我才回來。


      男人的這個問題不能直說,我就想:怎么樣才能既顧及到總經(jīng)理的面子,又能把掛號單送給他?于是,我又想了個辦法,我把掛的這個號,加上一封手寫信,用快遞的方式郵遞給了總經(jīng)理。為什么用手寫信?是不是說明咱們很用心???


      那段時間,我雖沒給總經(jīng)理打電話,但心里一直掛念著總經(jīng)理,我就在想是不是他收到掛號沒去就診,或者收到后看都沒看就扔掉了。


      反正我心里一直放不下,那怎么辦呢?涼拌!想那么多有毛用啊!咱再為總經(jīng)理寄上一次保鍵品,再附上一封書信,這次寄保健品也是為了試探。


      第一次就算沒收到我給你掛的號,這次保健品你不可能還沒收到吧?加上周末愉快短信繼續(xù)伺候。


      到了2月份,總經(jīng)理讓我做樣品。我按照極致的要求,做了三種樣品給總經(jīng)理送了過去。直到現(xiàn)在,我才算是進(jìn)入了客戶的采購序列。下一步就是干掉競品。怎么干掉競品才能讓總經(jīng)理心服口服呢?


      僅僅靠極致的產(chǎn)品質(zhì)量還不行吧?還是回到總經(jīng)理這邊,通過這一來二去的交往,我和總經(jīng)理關(guān)系也算近了一步,現(xiàn)在是一起聊聊天加深感情的時候了。


      這時我就想,能不能給總經(jīng)理出出招,讓趙叔喜歡上他,想了很久,男人的問題還是要喝酒才好解決。于是,我又去找趙叔說:“趙叔啊,今晚出去我陪趙叔喝一杯,怎么樣???”


      趙叔笑著答應(yīng)了,這時我接著說:“我想叫總經(jīng)理和我們一起喝點兒?!?/span>

      這話一出,趙叔臉色稍微沉了一下,我接著說:“趙叔不說話,就算答應(yīng)了哈,為了侄子的訂單,還望趙叔幫忙啊,你們家的事兒我也知道了,總經(jīng)理現(xiàn)在找到了一個好醫(yī)院,不久您就可以抱上孫子啦!”


      趙叔聽后呵呵一笑,說:“好吧,給他打個電話,晚上一起出去吃飯!”一頓飯下來,其樂融融,總經(jīng)理對我也是兄弟相稱,此時還用再說競品嗎?


      畢竟,我?guī)退鉀Q了,讓他最為難堪,也最令他抬不起頭的事,這份真誠和用心,除了經(jīng)過在圈內(nèi)學(xué)習(xí)的同學(xué)能做到。試問:哪個競品能把人情做到如此地步?


      轉(zhuǎn)眼就過年了,年后不久,總經(jīng)理發(fā)了條信息給我,說我很用心,沒讓別人知道他的事,如果老婆能懷上,會介紹更多的訂單給我。

      就這樣,我和他們公司順利簽訂了常年合作合同,每月固定量,一年產(chǎn)值500來萬,凈利潤90多萬。


      最后,提煉一下我在這次開單的過程中,使用的716銷售招數(shù):


      1、市調(diào):市調(diào)競品、醫(yī)院;

      2、人情做透:

      ①給大老板趙總送鐵觀音、茶具、金蟾;

      ②給總經(jīng)理辦公室人員送日歷、筆記本;

      ③給總經(jīng)理送醫(yī)院掛單號、保健品。


      這就是我開第一單的故事,故事很簡單,幾乎把《提問思維模式》用到了每個問題的角落。其實,銷售有時候真的不復(fù)雜。如果你認(rèn)為復(fù)雜,那是因為還沒看清楚整個銷售過程中的關(guān)鍵點,如果抓住關(guān)鍵點,有針對性的使用一些銷售動作,自然會水到渠成。


      也許我說的有點簡單,大家也看到了,我都是直接套用課程中的一些銷售動作,效果用立竿見影形容我想一點不為過。


      我還只是學(xué)到“三大思維模式”的一點皮毛,就可讓我年入百萬,過去我一直發(fā)愁的外債,通過這一個合作基本可以還清了,我突然發(fā)現(xiàn),籠罩在我頭頂許久的烏云開始散去。


      首戰(zhàn)告捷,還清外債后是無債一身輕,生活又回到正常的軌道,經(jīng)過這段經(jīng)歷我做了個總結(jié):心態(tài)是成功的第一要素。那么我們該如何管控自己的心態(tài)呢?先分享個小故事給大家。


      在美國,有一對孿生兄弟,他們出生在一個貧窮的家庭,母親是一個酒鬼,喝醉酒之后往往控制不住情緒;父親是個賭徒,而且脾氣非常暴躁。他們家非常糟糕。后來這兩個兄弟走了不一樣的道路。弟弟無惡不作,鋃鐺入獄。


      在監(jiān)獄里有記者去采訪弟弟:“你今天為什么會是這樣的結(jié)果呢?”

      弟弟說:“因為我的家庭,因為我的父母?!?/span>


      同時記者又去采訪孿生兄弟的哥哥,這個時候哥哥是一個很成功的企業(yè)家,而且還競選上議員。


      記者問:“你為什么今天會有這么大的成就呢?”


      哥哥同樣也回答說:“因為我的家庭,因為我的父母?!?/span>


      故事中可以看出,同樣的家庭背景,不同的心態(tài)決定了不同的人生, 同樣的在銷售中,經(jīng)常遇到被客戶拒絕的情況,從事銷售工作,每天早上都要信心滿滿的走出去,晚上回來疲憊不堪,還可能一單都沒成交。


      特別是做項目銷售的,周期比較長,有時甚至需要4、5個月時間,一定要保持一個積極的心態(tài),雨總曾說:“客戶虐我千百遍,我待客戶如初戀。客戶的每一次拒絕,我們都當(dāng)做是一次邀請?!?/span>


      如果去拜訪客戶,客戶拒絕正常,客戶接受就是福氣,所有的事都按照這個思路,你的心態(tài)就達(dá)到了積極的一面。


      我做的是傳統(tǒng)加工制造業(yè),目前處于創(chuàng)業(yè)初期,面臨的客戶群是機電設(shè)備、注塑廠家、汽車配件,大家都知道,如今的實業(yè)市場行情都不太好,同行業(yè)很多公司都面臨無單可做的境遇,甚至有不少小廠家已經(jīng)瀕臨倒閉的邊緣。


      我剛剛還清外債,又面臨這樣的市場行情,在圈內(nèi)學(xué)習(xí)時雨總一直強調(diào):開發(fā)一個新客戶的成本是維護(hù)一個老客戶的8倍。結(jié)合現(xiàn)在自身情況來看,最終我選擇是維護(hù)老客戶,在過去我可能會認(rèn)為維護(hù)老客戶價值不大,肯定會選擇開發(fā)新客戶,最終不僅讓自己精疲力盡還沒結(jié)果,還給公司帶來危機。


      我選擇了一家最大的客戶,用學(xué)到的知識去用心維護(hù)老客戶,皇天不負(fù)有心人,客戶那邊接了一款新產(chǎn)品,需要研發(fā)做樣品,我順理成章地加入了研發(fā)隊伍。


      這個客戶屬于大公司,各方面要求都非常嚴(yán)格,在研發(fā)期間,我跟愛迪生發(fā)明燈泡似的一遍遍地改動,專注把每次樣品都做到極致,并以最快的速度給客戶送過去。終于,客戶對我的做事態(tài)度及效率,還有樣品都非常滿意,直接拍板,一次性下了900萬的訂單。


      訂單有了,可問題又來了,我一個剛開始創(chuàng)業(yè)的人,哪有資金往里面墊???合同也簽了,怎么辦?這時我又該如何調(diào)整策略呢?去銀行貸款?時間來不及。這時我用在圈內(nèi)學(xué)到的《提問思維模式》開始提問并寫寫畫畫。


      最終,我的解決方案是借力——找同行代加工,因為同行都不忙,這樣不僅可以緩解自己的壓力,還能把同行從“水深火熱”之中解救出來,他們感謝我還來不及。當(dāng)然,這里面也會存在問題,讓同行代加工,我該如何管控質(zhì)量呢?該如何保證交貨期呢?


      針對這幾個問題,我又開始寫寫畫畫分析,最終決定每天去給客戶送貨,這樣既可管控好質(zhì)量,又可以保證交貨期。這樣做的好處有四點:


      1、維護(hù)客情。可能大家會有疑問,這樣天天去客戶那邊,客戶不會煩嗎?我也想到了解決方案,我不是天天去同一個部門,今天去采購部,明天我可能就去工程部了,連倉庫、生產(chǎn)車間我都會去,目的就是讓大家都認(rèn)識我,熟悉了遇到什么問題就好處理了。


      2、了解產(chǎn)品質(zhì)量。可以第一時間掌握客戶的產(chǎn)品使用情況。


      3、了解產(chǎn)品銷售情況。為什么要了解銷售情況呢?哈哈,這樣我就可以隨時掌握有沒有新的訂單追加,自然就能提前做好準(zhǔn)備了。


      4、掌控代工廠的情況。既然要天天送貨,代工廠那邊我也要天天去,而且是不定時去,這樣可以隨機抽查產(chǎn)品質(zhì)量,沒有訂單的廠家太多了,如果一旦發(fā)現(xiàn)他做不好,我就直接找別人去做了,這樣代工廠也有一定的危機感,不敢掉以輕心。


      雨總訓(xùn)練時要求同學(xué)把每件事都做到極致,大家覺得我做到極致了嗎?當(dāng)然沒有!我該怎么提升呢?我每周再做一次樣品,爭取這次產(chǎn)品效果比上次好,無論從外觀還是其他方面,每次一個提升,再拿著新樣品送到客戶那邊檢測,檢測得出結(jié)論后再送到代工廠那邊提要求。

      現(xiàn)在一切都在順利進(jìn)行,一切都會朝著美好的方向發(fā)展,就像向日葵一樣,永遠(yuǎn)朝著太陽。如果沒參加在圈內(nèi)的學(xué)習(xí),我根本無法在這么短的時間內(nèi)還清外債,更不可能在市場不景氣的情況下收獲900萬的訂單。


      我現(xiàn)在每天都很忙碌,一天要接十幾個老板的電話,在現(xiàn)在的形勢下,很多工廠都無單可做,而我卻要控制接單量,因為經(jīng)過在團隊的學(xué)習(xí),我要把每一件事都做到極致,要保證產(chǎn)品質(zhì)量。截止到11月份,我今年的純收入在200多萬左右,我現(xiàn)在正在考慮,要不要擴大生產(chǎn),等到有新的戰(zhàn)績時,再來跟大家分享。


      作為一個創(chuàng)業(yè)者,每天要面臨的問題很多,在逆境中把消極心態(tài)轉(zhuǎn)化為積極心態(tài)尤其重要,如果不是認(rèn)識雨總,我在創(chuàng)業(yè)失敗、負(fù)債的情況下不可能來一次完美的逆襲,所以,真心感謝團隊,感謝老大。


      最后,我分享一個故事給大家,希望大家喜歡。


      上世紀(jì)40年代末的一天,日本經(jīng)濟新聞社的一位記者來到豐田汽車公司采訪。在工廠車間里,這位記者發(fā)現(xiàn),每位工人的腰間都系有一條看起來非常高檔的真皮工具帶。


      經(jīng)過詢問得知,每個工具帶的價格約20美元,而且每年都要更換一次,豐田公司每年要為此花費約10萬美元,這在當(dāng)時是筆不小的開支。


      在接下來采訪豐田創(chuàng)始人及總裁豐田喜一郎先生時,這位記者不禁詢問起了關(guān)于真皮工具帶的事:“如果不給他們配備那么昂貴的工具帶,不是可以節(jié)省一大筆錢嗎?您不覺得這樣做,有些浪費嗎?”

      豐田喜一郎微微一笑,說道:“不,我敢說,這是截止到目前,豐田最明智的一個決定!”

      見記者一臉疑惑,豐田喜一郎解釋說:“我們曾做過專業(yè)的統(tǒng)計,工人們沒有工具帶時,按照每個人一天掉一次螺絲刀或扳手等工具來計算,他們每彎腰去撿一次,就會花去兩三秒的時間。一年累計下來,整個公司要為此浪費掉巨大時間?!?/span>


      “您能猜到這個價值有多大嗎?”豐田喜一郎話鋒一轉(zhuǎn),突然問道。

      “跟在皮帶上的投入相當(dāng)——10萬美元?”記者不確定地猜測。

      “再猜一次,大膽點!”豐田喜一郎鼓勵道。

      “難道是100萬美元?不可能吧?!庇浾吆萘撕菪膯柕?。

      “錯,正確的答案是1.15億美元?!必S田喜一郎淡定地說道,

      “而如果在工人們的腰間上配備上工具帶,他們就可以把工具隨時歸位,完全不用浪費時間去四處尋找了?!?/span>


      記者在吃驚的同時又不解地繼續(xù)問道:“那為什么非要每年換一次呢?”


      “如果工具帶太舊,同樣也會將放入其中的工具弄亂,這會讓工人們的心情很糟,心情一糟,就不能開心地工作,那么也就無法制造出好的汽車來?!?/span>


      記者恍然大悟,原來豐田每年看似浪費的10萬美元工具帶投入,是為了將1億多美元的天文隱形浪費給杜絕掉!而這一切都是通過專業(yè)計算出來的,遠(yuǎn)不是一眼就能得出,一動腦就能想出來的。想當(dāng)然,往往是這個世上最不靠譜的一件事。


      回想自己,我覺得這次學(xué)習(xí)也是一次投資。現(xiàn)在算算我的回報,豈止超過1000倍?并且這個回報還在穩(wěn)健、持續(xù)不斷的擴大,各位朋友覺得我投資值嗎?


      直到今天,我都覺得自己幸運,慶幸自己能抓住這個跟高手學(xué)習(xí)的機會,在不到1年的時間里,完成了一次常規(guī)情況下難以想象的逆轉(zhuǎn)。在這里,我要再次感謝老大,感謝團隊,感謝圈內(nèi)同學(xué)的幫助和提攜。

      今天的分享就到這里結(jié)束了,說的不好的地方,還請大家多擔(dān)待,我們一起進(jìn)步。

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