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      一個(gè)年銷售8000萬(wàn)淘寶明星賣家的隕落

       無(wú)所謂風(fēng)花雪月 2015-12-30

         權(quán)貴時(shí)代?

         成功來(lái)的很快,但是年輕的電商老板們并不輕松,“現(xiàn)在不好做了”是幾乎所有的被采訪者都會(huì)提到的一句話。

         這一點(diǎn)從新入行的周偉峰身上可以很好的體現(xiàn)。

         不同于陳露創(chuàng)業(yè)時(shí)的小有積累,周偉峰即使在周圍一眾老板看來(lái)依然算得上富二代。

         他的父母有著20多年羽絨服生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),看好電商發(fā)展前景,支持他今年三月份開始進(jìn)入天貓商城。

         有著穩(wěn)定充足的貨源和雄厚的資金支持,英國(guó)留學(xué)回來(lái)的周偉峰用父母公司的自有商標(biāo)“諾雪飛”起家,志在打造相對(duì)高端的羽絨服淘品牌。

         在他看來(lái),以往通過(guò)第三方團(tuán)購(gòu)渠道低價(jià)引流的方式,雖然能夠讓新開的店鋪迅速的聚集人氣,但是長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看并不利于品牌的打造。

         在淘寶流量碎片化更深的今天,周偉峰的創(chuàng)業(yè)之路明顯變得不太好走。

         在陳露創(chuàng)業(yè)的時(shí)代,直通車、鉆展、聚劃算,賣家如果有一個(gè)或者幾個(gè)會(huì)做活動(dòng)的運(yùn)營(yíng),店鋪的流量就會(huì)非常大,那時(shí)候做到這些不賺錢都難。

         2012年“雙十一”前夕陳露曾經(jīng)告訴筆者,店鋪基本上不要多少?gòu)V告投入,就能維持每天幾百甚至上千單的銷量。當(dāng)時(shí)他發(fā)愁的是貨不夠賣和發(fā)貨速度跟不上。現(xiàn)在的情況則不可同日而語(yǔ),據(jù)說(shuō)不少店鋪每天的廣告投入都要達(dá)到幾千元,上萬(wàn)元的投入也并不少見,不少店鋪運(yùn)營(yíng)成本都達(dá)到每月幾十萬(wàn)元甚至上百萬(wàn)元的量級(jí)。

         由于賣家眾多,競(jìng)爭(zhēng)激烈,巨額廣告費(fèi)砸出的流量并不能轉(zhuǎn)化成利潤(rùn),在主要依靠冬裝盈利的服裝行業(yè),目前不少店鋪的服裝定價(jià)甚至只能彌補(bǔ)運(yùn)營(yíng)成本,相當(dāng)于衣服白送。

         之所以出現(xiàn)這種情況,鳳凰財(cái)經(jīng)接觸到的賣家們把原因歸結(jié)為競(jìng)爭(zhēng)的激烈,天貓迅速發(fā)展以后,大量資金迅速涌入,特別是線下品牌和風(fēng)投資金的進(jìn)入,迅速抬高了廣告運(yùn)營(yíng)成本。

         周偉峰告訴鳳凰財(cái)經(jīng),目前廣告燒錢是肯定的,運(yùn)營(yíng)的目的就是把流量搞上去,在旺季到來(lái)的時(shí)候做到盈利。

         有著較為雄厚資金支持和貨源優(yōu)勢(shì)的周偉峰坦言,天貓已經(jīng)發(fā)展起來(lái)了,有限的流量大家都想要,那就要看資金實(shí)力和運(yùn)營(yíng)能力了。

         一開始就起點(diǎn)較高的他請(qǐng)了兩個(gè)水平較高的運(yùn)營(yíng)和美工,這些員工不僅拿工資甚至還要有股份。大筆的投入之下,周偉峰志在把自家的“諾雪飛”品牌打造成天貓上羽絨服領(lǐng)域的新寵,走高端、時(shí)尚路線。

         不過(guò)現(xiàn)在的廣告費(fèi)用和兩年前、一年前、甚至幾個(gè)月前都不可同日而語(yǔ),幾乎所有的腰部賣家廣告費(fèi)都要達(dá)到幾十萬(wàn)的規(guī)模。

         陳露告訴鳳凰財(cái)經(jīng),不少店鋪的運(yùn)營(yíng)成本都達(dá)到總成本的百分之三四十甚至五十。

         武蘊(yùn)華從他做IT的專業(yè)角度分析,事實(shí)上2009年開始進(jìn)軍電商的資金中,快速成長(zhǎng)為腰部賣家的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)資金影響只是推廣投入方面的,比如廣告價(jià)格開始升高。

         真正能夠產(chǎn)生影響的其實(shí)是行動(dòng)較早的風(fēng)投資金和諸多的線下品牌,原來(lái)運(yùn)營(yíng)比較成熟的草根電商,加上判斷的較準(zhǔn)的資金投入,一批曾經(jīng)和衣寶貝不像上下的品牌迅速成長(zhǎng)為一線淘品牌,比如裂帛、韓都衣舍等等。

         線下品牌一般擁有雄厚的資金實(shí)力和廣泛的品牌認(rèn)知度,進(jìn)軍天貓后為了快速發(fā)展壯大,他們需要在短期內(nèi)做大體量,流量一定的情況下,資金更為雄厚的企業(yè)和風(fēng)投資本愿意花更多的資金獲得流量。

         于是廣告成本發(fā)生了,成本甚至幾倍的增長(zhǎng)?!皩?duì)于風(fēng)投來(lái)講,盈利不是第一位,他們首先是要把數(shù)據(jù)做的好看,要做出一定量的流水?!币晃焕习迦绱吮硎尽?/p>

         而這對(duì)以相對(duì)草根起家的腰部賣家來(lái)說(shuō)也是不小的挑戰(zhàn)?!敖衲昊旧蠜]有人敢說(shuō)賺到錢了?!?/p>

         電商2.0時(shí)代新玩法

         不過(guò)賠錢賺吆喝這條路也走不通了。

         近日淘寶網(wǎng)已經(jīng)明確表示,聚劃算之后,折800、團(tuán)800等大量存在低價(jià)引流現(xiàn)象產(chǎn)生的銷量將不計(jì)入搜索排序中。淘寶網(wǎng)還表示,后續(xù)如發(fā)現(xiàn)有類似行為特征的網(wǎng)站來(lái)源,也會(huì)考慮同樣處理。

         此前,不少賣家為了沖擊銷量排名,往往選擇參與類似的第三方引流活動(dòng),以遠(yuǎn)低于成本價(jià)的價(jià)格銷售商品。為的是前期靠低價(jià)沖擊的銷量提高店鋪的權(quán)重和排名,在旺季來(lái)臨的時(shí)候獲得更多的流量,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)。

         天貓之所以這樣做,是因?yàn)橛贸蛢r(jià)格價(jià)引流的銷量計(jì)入搜索,除了會(huì)引發(fā)賣家之間的價(jià)格戰(zhàn)之外,還會(huì)降低賣家給消費(fèi)者帶來(lái)服務(wù)的質(zhì)量,同時(shí)也會(huì)讓消費(fèi)者對(duì)淘寶的認(rèn)知只停留在“賣廉價(jià)貨的地方,這對(duì)平臺(tái)、對(duì)賣家、對(duì)消費(fèi)者都是很大的傷害。

         在武蘊(yùn)華看來(lái),這是淘寶正在尋求改變,用圈內(nèi)人的話說(shuō),電商正在從1.0向2.0邁進(jìn)。

         所謂1.0時(shí)代的電商,只是一個(gè)賣貨的渠道,在有流量就有生意的電商渠道上,賣家只要占據(jù)好的位置做廣告,增加曝光率就能夠賣貨,生存的很好。但是淘寶和賣家們都發(fā)現(xiàn),簡(jiǎn)單的增加展現(xiàn)量效果正變得不是那么美好。

         在天貓負(fù)責(zé)人語(yǔ)嫣看來(lái),2011年到2013年的買家行為發(fā)生了很大變化,例如2013年5月淘寶上長(zhǎng)詞搜索對(duì)PV的導(dǎo)流貢獻(xiàn)同比上漲了9.4%,而高頻詞、爆款詞的搜索量下降了6.4%,另外低頻詞占整個(gè)引導(dǎo)PV的比重上升了3.5%——這意味著,買家清楚地知道自己需要什么。

      這時(shí)淘寶管理者開始反思過(guò)去的買搜索流量和廣告位等機(jī)制是否對(duì)淘寶的未來(lái)有益。

         現(xiàn)在淘寶的管理者試圖用搜索個(gè)性化、推薦引擎和大數(shù)據(jù)來(lái)適應(yīng)正在發(fā)生的變化,他們嘗試讓買家在搜索結(jié)果中看到自己關(guān)注的店鋪排名在靠前。

         薛洪滿給記者舉了一個(gè)例子,比如客戶要買圓領(lǐng)的連衣裙,那么符合這個(gè)搜索標(biāo)準(zhǔn)的寶貝就會(huì)以較低的廣告費(fèi)得到展現(xiàn)。

         如果不符合搜索標(biāo)準(zhǔn)的寶貝非要出現(xiàn),則可能花高出數(shù)倍的價(jià)錢,效果也不見得好。

         據(jù)悉,淘寶正在醞釀?dòng)忠淮沃卮笥螒蛞?guī)則調(diào)整,新規(guī)則將影響所有賣家生態(tài)環(huán)境,重新定義“淘寶小二”,重鑄賣家與買家之間的信息鏈渠道。


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