(中國冶金報-中國鋼鐵新聞網(wǎng) 記者 陳琢 通訊員 賈敏) “近兩年建筑市場這么不景氣,我們崇建怎么還能有利潤?根兒就在管理創(chuàng)效?!?/span> 說這話的叫趙亮。就在不久前,他被中國施工企業(yè)管理協(xié)會評為“全國優(yōu)秀施工企業(yè)家”。在趙亮擔任中冶集團二十二冶北京崇建工程有限公司法定代表人、總經(jīng)理的兩年間,實現(xiàn)了企業(yè)效益的穩(wěn)定增長。2014年,正式職工只有157人的崇建公司實現(xiàn)新簽合同額11.5億元,較2013年翻了近一番,實現(xiàn)利潤1819萬元;今年1月~11月份,實現(xiàn)新簽合同額13.4億元,利潤3068萬元。 12月1日,趙亮向《中國冶金報》、中國鋼鐵新聞網(wǎng)記者談起了崇建公司的“十三五”期間的發(fā)展思路:“建筑企業(yè)未來發(fā)展必須轉(zhuǎn)型,不斷創(chuàng)新、創(chuàng)效、創(chuàng)業(yè)。我們要把這‘三創(chuàng)’當作產(chǎn)業(yè)來經(jīng)營,增強公司發(fā)展的新動能?!?/span> “你說創(chuàng)新很難嗎?依我看,很簡單。不管是技術(shù)創(chuàng)新,還是管理創(chuàng)新,其實就是對施工工序、生產(chǎn)要素的重新排序?!壁w亮說。 參加工作23年來,趙亮大部分時間在做項目經(jīng)理。2009年,趙亮擔任鳳凰國際傳媒中心工程的項目經(jīng)理。他將汽車工業(yè)最常用的質(zhì)量標準“問題數(shù)”引入工程質(zhì)量管理,統(tǒng)計出平均每個流水段質(zhì)量通病的數(shù)量,并據(jù)此明確了各崗位人員的質(zhì)量管理責任。施工中,各分區(qū)努力探究問題及原因,將搜集到的記錄形成數(shù)據(jù)庫,通過優(yōu)化工藝,將“問題數(shù)”一降再降。該工程獲得全國首批綠色施工示范工程、中國鋼結(jié)構(gòu)金獎(國家優(yōu)質(zhì)工程)、詹天佑獎等榮譽。趙亮也連續(xù)3年被評為全國工程建設(shè)優(yōu)秀項目經(jīng)理。 “在技術(shù)創(chuàng)新上,我提出一個概念叫‘微創(chuàng)新’?!壁w亮說。比如,把項目部剩余的砼制成標準板再鋪路,進行裝配式道路施工。此外,還有垃圾回收制磚技術(shù)、安全挑網(wǎng)的設(shè)計、定型周轉(zhuǎn)安全防護用品設(shè)計等一系列技術(shù)創(chuàng)新,都起到降本增效的作用。去年,崇建公司技術(shù)管理部部長徐小明的“一種懸挑腳手架錨環(huán)”獲得了實用新型專利。 “我們崇建的管理創(chuàng)新體現(xiàn)在哪兒?就是千方百計實現(xiàn)集約化、標準化、程序化管理。”趙亮告訴《中國冶金報》、中國鋼鐵新聞網(wǎng)記者。 面對建筑市場需求萎縮、競爭激烈的挑戰(zhàn),趙亮提出了堅持以效率和效益為中心,外抓市場經(jīng)營、內(nèi)抓項目管理,物業(yè)、經(jīng)營、物資3個分公司作為輔助支撐的“123”工作思路,并對項目人員進行定崗、定編、定員;在物資分公司新成立了水電管理部,在財務(wù)管理部成立了資金稅務(wù)中心;對所有材料集中采購,物資集中統(tǒng)一調(diào)配,采取物資管理模式以及材料“五進六出”實名管理辦法等,從而對財務(wù)、預(yù)算、水電、測量、鋼筋、制標等涉及生產(chǎn)經(jīng)營的各種要素實現(xiàn)了全過程、無縫隙的精細化、集約化管理,項目過程管理創(chuàng)效提高5%?!斑^去,我們一個項目部需要技術(shù)、預(yù)算至少5人,財務(wù)至少2個人。這樣一來,3個項目就需要21個人。實際上,項目間有些崗位,具體事務(wù)是相通的。因此,現(xiàn)在我們進行了集約化整合,比如你一個人管3個項目,我給你一個半項目的工資費用,這就把人的潛力挖掘出來了,項目成本也降低了。”趙亮告訴《中國冶金報》、中國鋼鐵新聞網(wǎng)記者。他們?yōu)榇顺闪⒘素攧?wù)工作室和預(yù)算工作室,按照標準化的工作流程,負責半徑100公里區(qū)域范圍內(nèi)所有項目的相關(guān)業(yè)務(wù)。 “那么,什么叫管理的程序化?就是企業(yè)辦事的規(guī)矩。”趙亮說。目前,崇建公司已編制完成了《全面管理操作實戰(zhàn)手冊》,對實戰(zhàn)手冊實現(xiàn)“三化”,即先僵化式執(zhí)行,后優(yōu)化式創(chuàng)新,再固化式復(fù)制?!斑@樣,你企業(yè)的管理制度才能達到像肯德基那樣的全球管理復(fù)制模式,用于所有項目管理?!?/span> 據(jù)統(tǒng)計,2015年1月~11月份,崇建公司通過技術(shù)創(chuàng)新共創(chuàng)效165409元。 “2013年9月底,我來崇建當總經(jīng)理的時候,公司已經(jīng)欠發(fā)職工工資2個月了。當時開職工大會我就表態(tài):今后每月都要按時發(fā)放職工工資,要是哪個月發(fā)不出來,我就辭職?!壁w亮繪聲繪色地告訴《中國冶金報》、中國鋼鐵新聞網(wǎng)記者,“當時我們老黨委書記坐在旁邊,就在桌子底下踢了我一腳,那意思你別把話說太滿了。但是你說,我要是當總經(jīng)理連職工工資都發(fā)不出來,我還來干嘛?” 作為建筑企業(yè),創(chuàng)效首先要到市場上拿項目。趙亮由此提出了“三個50%”的營銷理念:總經(jīng)理50%以上精力要在市場,領(lǐng)導(dǎo)班子50%以上精力要搞市場營銷,職工50%以上精力要聚焦到市場。“沒有項目,管理是空談;但有了管理,可以促進職工去找項目,也可以帶來直接的效益?!壁w亮說。 今年,趙亮對全體職工提出新的要求:每人每天節(jié)約創(chuàng)效20元,并改革了考核制度,使每個人的收入與節(jié)約創(chuàng)效結(jié)合起來。 “‘每人每天節(jié)約創(chuàng)效20元’落實到各部門就是不同的指標,完成指標就有獎勵。比如項目部,你要爭取多回款;人力資源部不能對外創(chuàng)效怎么辦?你要努力為外地職工辦北京市居住證。當然了,你節(jié)約了辦公用品費用也計入考核。這樣一來,大家自己就會想辦法。”趙亮說,“你說過去辦公室誰做得到‘人走燈關(guān)’?現(xiàn)在我給每個辦公室安上電表,這個月電費比上個月少了就拿獎,結(jié)果這一個屋的人都搶著關(guān)燈。過去,我們每年辦公用品費怎么也得40多萬元,今年前11個月只花了兩三萬元。” 據(jù)不完全統(tǒng)計,2015年1月~11月份,崇建公司累計節(jié)約創(chuàng)效達200余萬元。 目前,崇建公司實行的“五統(tǒng)一”物資管理辦法,已成為中冶集團推廣的管理經(jīng)驗。 “物資管理‘五統(tǒng)一’,我們再細化到‘五進六出’”。趙亮告訴《中國冶金報》、中國鋼鐵新聞網(wǎng)記者,“像腳手管這種周轉(zhuǎn)材料,我們都是在施工時向當?shù)毓?yīng)商租用。原來是供應(yīng)商把材料送進來,我們用完后自己花錢租車給送回去。腳手管的租金一米是9厘錢,再送回去運費每車800元。現(xiàn)在,建筑市場形勢低迷,我就和供應(yīng)商談判,把每米腳手管的價格降到8.3厘~8.5厘,并約定用完后供應(yīng)商自己拉走。你看成本就降下來了吧?接下來,腳手管被送進工地時,我們堅持晚上不驗收,在白天由來自供應(yīng)商,崇建物資分公司、預(yù)算工作室、項目部,分包商的5個人一起驗收,在清點表上簽字時要把身份證號碼也填上,幾個人再拿手機給清點過的材料拍照,一起放在預(yù)算工作室,這是‘五進’;材料運出工地時,還是在白天,原來的5個人再加上一名保安,一起簽字、拍照、填表,放在項目綜合部門管理,這是‘六出’?!?/span> 在這樣的嚴細管理下,崇建公司周轉(zhuǎn)材料的丟失損耗率由過去的20%,降到現(xiàn)在的不足5%。 此外,通過對項目工地實施屬地化的餐飲招標,崇建公司平均每個項目可以降低成本四五十萬元。 “你說管理能不能創(chuàng)效?”趙亮反問道,“其中的關(guān)鍵在哪兒?就是問題導(dǎo)向。如果一個地方老出問題,就說明這里面肯定有不順的地方,那就需要我們把它找出來,不斷改進,然后進行總結(jié)歸納,對共性的問題,制定管理制度并固化下來?!?/span> “每個人都有創(chuàng)業(yè)潛力,但是這個潛力需要公司去引領(lǐng),并提供平臺進行挖掘?!壁w亮說,“在我的理念里,對外找工程項目是創(chuàng)業(yè),崗位成才是創(chuàng)業(yè),職工發(fā)揮自己的專長提出自己的創(chuàng)業(yè)項目,也是創(chuàng)業(yè)。只要職工有想法,公司都可以提供資源幫你創(chuàng)業(yè)。” 目前,崇建公司70%的職工是30歲左右的年輕人。趙亮介紹說,在公司大樓的第5層,還有幾間空房間,準備拿出來租給想自主創(chuàng)業(yè)的職工,當作公司創(chuàng)寶匯或孵化器?!艾F(xiàn)在已有幾個職工提出創(chuàng)業(yè)項目了,我們正在論證,公司可以給予資金支持,最終以房間租金的形式收回來?!?/span> “我給自己定的目標是每天鼓勵5個人?!壁w亮說。上任伊始,他就向職工許下了“三個保證”,即:保證職工收入穩(wěn)步增長、保證職工需求不斷滿足、保證職工利益依法保障,努力營造相互尊重、相互信任的家文化。 趙亮舉了一個例子:“我們這有個女孩,剛來時人很內(nèi)向,有的人勸我把她辭了。但我親自找她談話,按她的意愿讓她負責公司的網(wǎng)絡(luò)安全,并指定了師傅帶她?,F(xiàn)在怎么樣?公司網(wǎng)絡(luò)及計算機上有什么問題,她都能解決,人也變得熱情、開朗了。這說明什么?說明一個企業(yè)不僅可以滿足職工的物質(zhì)需要,還能給他們精神的力量。我對公司的每個員工都不放棄,都讓他們到合適的崗位發(fā)光放熱,實現(xiàn)他們的人生價值,讓他們成才?!?/span> 趙亮告訴《中國冶金報》、中國鋼鐵新聞網(wǎng)記者,要用“五個堅持”來布局崇建公司的“十三五”,并用“建筑業(yè)﹢產(chǎn)業(yè)”保障布局。這“五個堅持”是堅持市場經(jīng)營是公司全面工作的第一要務(wù);堅持項目管理是公司各項工作的第一目標;堅持以效率、效益為中心和“三創(chuàng)”為目標的公司發(fā)展新動能;堅持職工利益為公司發(fā)展的第一根基;堅持“三嚴三實﹢企業(yè)一家親文化”是企業(yè)發(fā)展的堅實保障。 “我們‘十三五’規(guī)劃的奮斗目標是到2020年,市場營銷達到100億元,營業(yè)收入達到50億元,利潤達到3億元;進入二十二冶集團第一梯隊,成為集團拔尖的企業(yè)。”趙亮說。 據(jù)他介紹,2016年是崇建公司的“十三五”開局之年,主題是“三創(chuàng)”落實年;2017年是品質(zhì)提升年,使企業(yè)在人才、資質(zhì)、技術(shù)、管理等方面形成核心競爭力;2018年是管理創(chuàng)新年;2019年是管理標準化年,將管理創(chuàng)新進行修改完善固化下來;2020年是全面發(fā)展之年,使各項管理制度可復(fù)制,以連鎖店的形式布局全國。 “從明年開始,我們要連續(xù)5年舉辦5屆‘三創(chuàng)’大賽?!壁w亮說,“現(xiàn)在國家也提出,要增強發(fā)展的新動能。對我們企業(yè)來說,發(fā)展的新動能,就在‘三創(chuàng)’上。我們必須以‘一天也不耽誤,一天也不懈怠’的中冶精神,為打造美好中冶,幸福二十二冶、為全面建成小康社會添磚加瓦?!?/span> |
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