三亞旅游亂象隨想錄 順口溜20首

   ——仙客讀《暗拍三亞宰客亂象 三亞宰客新花樣》順口溜160103C

    一、仙客游三亞體驗(yàn)之開(kāi)場(chǎng)白

2014年春節(jié)剛過(guò)，仙客一行就去三亞旅游度假。三亞風(fēng)景優(yōu)美，氣候溫暖，御寒度假最宜?！痉滤慕^XK160103C-1】人人盡說(shuō)海南好，氣候溫暖風(fēng)景妙。寒冬度假何須找，且到三亞跑一跑?！痉氯鐗?mèng)令XK160103C-2】看看旅游頻道，更是一片廣告。不少人推薦，南國(guó)景色奇妙。奇妙，奇妙，被宰惟余哭笑。

仙客詞曰(XK160103C-3)：

旅游本圖快樂(lè)，被坑黯然失色。

回來(lái)之后沉思，傷痛隱隱約約。

     二、仙客導(dǎo)言

     【“狂想曲6號(hào)編輯”于2015年11月4日發(fā)表長(zhǎng)篇報(bào)道，名曰《暗拍三亞宰客亂象，三亞宰客新花樣》。該文所披露的是三亞，其問(wèn)題的存在，不僅三亞有，其它地方也都存在，只是程度不同而已。所以，解決三亞問(wèn)題，其實(shí)全國(guó)都可以借鑒。自從2012年三亞宰客事件發(fā)生后，三亞的旅游市場(chǎng)秩序就一直引人關(guān)注，三亞官方曾多次表態(tài)要下大力氣改善三亞旅游環(huán)境。然而今年（指2015年）十一期間，記者走訪三亞旅游市場(chǎng)發(fā)現(xiàn)，宰客、導(dǎo)游拿回扣等現(xiàn)象仍然頻頻發(fā)生。】

仙客讀新聞寫(xiě)亂彈，批評(píng)的目的在于揭短后能及時(shí)改正，促進(jìn)旅游健康發(fā)展。 

     仙客三亞旅游被宰記（XK160103C-4）

   ——仿【南宮呂】罵玉郎過(guò)感皇恩采茶歌

天涯海角知何處，海南三亞最熟。

寒冬臘月假期度。

卻不知，宰人刀，亂飛舞。

一碗鮮蔬，百元難估。

一只魚(yú)，一斤半，千元出。

酒價(jià)更高，十倍難沽。

像殺豬，一刀下，血放枯。

嘆屠夫，技法粗，快刀斷了客歸途。

如此環(huán)境心痛楚，風(fēng)景雖好又何如？

　　三、亂象迭出

　　1、【飲食】 

1-1 短斤少兩太平常（XK160103C-5）

【報(bào)道曰：記者買(mǎi)25斤水果少4斤，三輪車(chē)主拿回扣50%】

水果買(mǎi)多少，二十五斤過(guò)。

回去稱一下，少了四斤多。

已經(jīng)屬萬(wàn)幸，宰刀算輕落。

沒(méi)有對(duì)半宰，應(yīng)該很不錯(cuò)。

　  1-2、海鮮宰客——仙客仿雁兒落帶得勝令（XK160103C-6）

　　【報(bào)道曰：次日，記者點(diǎn)了5種相對(duì)便宜的海鮮品種，店員稱價(jià)格在300元左右。可是當(dāng)吃完結(jié)賬時(shí)，賬單卻變成了774元。店員還反問(wèn)：“誰(shuí)說(shuō)有打折？”】

明碼有標(biāo)價(jià)，那是墻上掛。

只說(shuō)三百元，卻收七百八。

話說(shuō)在三亞，皆道是天涯。

吃飯常被詐，宰客非一家。

魚(yú)蝦，千萬(wàn)別點(diǎn)它。

害怕，少吃才堪夸。

   2、購(gòu)物——仙客順口溜（XK160103C-7） 

　　【報(bào)道曰：兩瓶蘭花精油1204元 導(dǎo)游回扣高達(dá)60%】

兩瓶蘭花油，一千已出頭。

要問(wèn)啥緣故，導(dǎo)游高回扣。

　　3、項(xiàng)目——仙客順口溜 

【報(bào)道曰：400元潛水匆匆結(jié)束 力推收費(fèi)拍照留念 導(dǎo)游的返傭金額為270元?！?/span>

   3-1 回扣太狠——仙客順口溜（XK160103C-8） 

   潛水科目四百元，導(dǎo)游回扣七成錢(qián)。

   力推拍照留紀(jì)念，宰你花樣總連連。

3-2 天價(jià)水晶手串——仙客仿如夢(mèng)令（XK160103C-9）

【報(bào)道曰：天水晶手串，標(biāo)價(jià)1335元，團(tuán)隊(duì)價(jià)是1228元。而結(jié)賬單上面清楚地寫(xiě)著：景區(qū)奧特萊斯，項(xiàng)目返傭合計(jì)，購(gòu)物額1228元，返傭比例45%，應(yīng)收金額552元?！?/span>

離開(kāi)分界洲島，購(gòu)物商場(chǎng)引到。

若問(wèn)不允許，卻說(shuō)規(guī)定地點(diǎn)。

推薦，推薦，天價(jià)水晶手串。 

4、追訪 

【報(bào)道曰：“填坑團(tuán)”仍存在 導(dǎo)游拿回扣“更新?lián)Q代”】

4-1 填坑團(tuán)——仙客仿江南好（XK160103C-10）

填坑團(tuán)，旅行社賠錢(qián)。

強(qiáng)迫購(gòu)物來(lái)補(bǔ)充，收取回扣窟窿填。

現(xiàn)象仍依然。

 4-2 利益分配不均——仙客順口溜（XK160103C-11）

百姓無(wú)收益，宰客成手段。

為了保生計(jì)，管理則混亂。

     【閱讀鏈接 報(bào)道曰：為了“填坑”，他們只有不擇手段讓客人去消費(fèi)。三亞宰客現(xiàn)象的背后是利益分配不均所致，一方面是當(dāng)?shù)鼐用駸o(wú)法從正常渠道分享旅游業(yè)快速發(fā)展帶來(lái)的利益，使得一些居民鋌而走險(xiǎn)去宰客。 

另一方面，盡管《旅游法》禁止旅行社操作“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”，但在三亞旅游市場(chǎng)中卻大量存在“填坑團(tuán)”，為了確保生計(jì)或賺錢(qián)，導(dǎo)游不得不帶游客進(jìn)行消費(fèi)，甚至包括一些旅游法規(guī)定的不允許去的純購(gòu)物點(diǎn)。此外，政府懲罰力度小，違法成本低，相關(guān)部門(mén)配合不協(xié)調(diào)，容易出現(xiàn)監(jiān)管真空，也給了宰客生存空間。】

5、廣告——仙客順口溜（XK160103C-12）

導(dǎo)游做廣告，其實(shí)是個(gè)套。

一旦陷進(jìn)去，花錢(qián)變傻帽。

【報(bào)道曰：就在交錢(qián)的瞬間，記者發(fā)現(xiàn)了一個(gè)秘密，一張購(gòu)物清單上清晰顯示出記者在蘭花世界購(gòu)物時(shí)，導(dǎo)游拿到的回扣高達(dá)60%。這就是導(dǎo)游為什么極力宣傳蘭花精油具有很好藥用價(jià)值的秘密所在。】 

6、反應(yīng) 

【報(bào)道曰：針對(duì)國(guó)慶黃金周期間暴露出來(lái)的非法營(yíng)運(yùn)三輪車(chē)、水果攤短斤缺兩、海鮮排檔價(jià)格欺詐、旅游經(jīng)營(yíng)商業(yè)賄賂等突出問(wèn)題，10月12日上午，三亞市政府召開(kāi)旅游市場(chǎng)管理專題會(huì)議決定，一是由市交警部門(mén)牽頭對(duì)非法營(yíng)運(yùn)摩托車(chē)進(jìn)行集中整治；二是由各區(qū)籌備組牽頭，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的水果攤和海鮮排檔進(jìn)行排查，并真正做到常態(tài)化檢查管理；三是公安部門(mén)對(duì)販賣(mài)、制造假秤窩點(diǎn)進(jìn)行專項(xiàng)查處；四是各區(qū)籌備組加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)占道經(jīng)營(yíng)、流動(dòng)攤點(diǎn)等市容市貌整治；五是對(duì)全市旅游購(gòu)物場(chǎng)所進(jìn)行摸底調(diào)查，嚴(yán)查商業(yè)賄賂。】

6-1落實(shí)在會(huì)議 效果卻難及

——仙客順口溜（XK160103C-13）

表面文章容易做，實(shí)際需要真動(dòng)作。

查緊攤販多意見(jiàn)，查寬旅客不放過(guò)。

怎么辦？不難辦，規(guī)范一陣知效果。

旅游環(huán)境不配套，再好風(fēng)景搞不活。

7、導(dǎo)游揭黑 

【報(bào)道曰：業(yè)內(nèi)分錢(qián)已“實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化” 。只要有購(gòu)物點(diǎn)的基本上是要回扣，否則導(dǎo)游不會(huì)帶客人到商場(chǎng)，這已經(jīng)形成一種文化，一個(gè)行業(yè)規(guī)矩。因?yàn)閷?dǎo)游不能直接接團(tuán)，得從旅行社那里接，所以有些旅行社會(huì)主動(dòng)給導(dǎo)游挖坑，變成填坑團(tuán)。羊毛出在羊身上，為了填坑，導(dǎo)游只有帶游客進(jìn)行消費(fèi)。填平之后才能有收入。從去年曝光之后回扣有所收斂。都是在40%左右。由于一直有投訴，上面曾出臺(tái)相關(guān)規(guī)定，使得導(dǎo)游拿回扣早已更新?lián)Q代，現(xiàn)在導(dǎo)游幾乎不跟隨游客，到了景區(qū)就會(huì)換成內(nèi)導(dǎo)，游客買(mǎi)了多少東西，消費(fèi)了多少錢(qián)，景區(qū)都會(huì)通過(guò)微信，或者電話等形式告知導(dǎo)游，并且導(dǎo)游也不會(huì)當(dāng)場(chǎng)分錢(qián)。】

7-1仙客仿雁兒落帶得勝令（XK160103C-14）

上有啥政策，下有啥對(duì)策。

坑人花樣出，處處潛規(guī)則。

導(dǎo)游要帶客，不是沒(méi)有轍。

層層吃回扣，填坑要先得。

呵呵，大頭旅行社。

奈何，導(dǎo)游拿定額。

　　8、出租車(chē) 

　　【報(bào)道曰：?？谡?guī)出租車(chē)隨意加價(jià)司機(jī)不怕投訴，稱“無(wú)所謂”。 國(guó)慶長(zhǎng)假，記者在?？趯掖卧庥龀顺鲎廛?chē)被宰，實(shí)在大煞風(fēng)景。幾天來(lái)，記者見(jiàn)識(shí)到?？诔鲎廛?chē)司機(jī)變相加價(jià)的“套路”：凡是載去度假酒店、景區(qū)的客人，要么不打表，要么加價(jià)、議價(jià)。】 

8-1仙客仿雁兒落帶得勝令（XK160103C-15）

拒載經(jīng)常見(jiàn)，宰客花樣變。

要么不打表，一口價(jià)普遍。

打表加價(jià)錢(qián)，幾倍才沾邊。

要問(wèn)為什么，人心幾不貪。

發(fā)現(xiàn)，行業(yè)之觀念。

混亂，叫價(jià)高到天。

8-2仙客順口溜（XK160103C-16）

　　拒載宰人禁不絕，現(xiàn)象屢發(fā)不停歇。

    要問(wèn)緣故是什么，人人想放游客血。 

9、椰子飯換個(gè)地方就價(jià)高20倍

【報(bào)道曰：一些餐館對(duì)旅客更是“狠下殺手”。記者10月5日在?？趶?fù)興路一家瓊菜館吃飯，點(diǎn)一份椰子飯60元，而在?？谥男〕越?/span>——騎樓小吃街，椰子飯每份僅為3元。】

     9-1 仙客順口溜（XK160103C-17）

　　 椰子飯，是特產(chǎn)，每份價(jià)格僅三元。

     換個(gè)地方身價(jià)高，二十多倍見(jiàn)菜單。 

10、回顧2012年三亞宰客門(mén)事件

    10-1 仙客仿雁兒落帶得勝令（XK160103C-18）

二零一二年，宰客門(mén)事件。

輿論批評(píng)后，官方遲道歉。

游客吃海鮮，被宰四千元。

三個(gè)普通菜，幾百才靠邊。

普遍，處處有欺騙。

觀念，讓人心變寒。

10-2 仙客順口溜（XK160103C-19）

三亞宰客門(mén)，隨后見(jiàn)新聞。

宰客風(fēng)盛行，政府不關(guān)心。

借口零投訴，無(wú)法去舉證。

冷漠來(lái)應(yīng)對(duì)，引發(fā)譴責(zé)聲。

官方咋道歉，通過(guò)見(jiàn)面會(huì)。

表示虛心改，實(shí)際難兌現(xiàn)。

　　【報(bào)道曰：2012年1月28日，微博實(shí)名認(rèn)證用戶羅迪發(fā)布微博稱：“朋友一家3口前天在三亞吃海鮮，3個(gè)普通的菜被宰近4000元。他說(shuō)是被出租車(chē)推薦的。鄰座一哥們指著池里一條大魚(yú)剛問(wèn)價(jià)，店家手腳麻利將魚(yú)撈出摔暈，一稱11斤，每斤580元共6000多元。那哥們剛想說(shuō)理，出來(lái)幾個(gè)大漢，只好收聲認(rèn)栽”。 】 

    10-3 道歉 　　

【仙客仿雁兒落帶得勝令】（XK160103C-20）

官方咋道歉，通過(guò)見(jiàn)面會(huì)。

表示虛心改，市場(chǎng)需監(jiān)管。

學(xué)習(xí)好經(jīng)驗(yàn)，建設(shè)度假園。

如今已四年，亂象似從前。

諾言，實(shí)際難兌現(xiàn)。

期盼，早日能改觀。

　  【報(bào)道曰：2012龍年春節(jié)，海南三亞爆出游客吃海鮮被宰丑聞。管理方無(wú)視當(dāng)?shù)卦卓惋L(fēng)盛行之實(shí)，先后以“零投訴”“無(wú)法舉證”冷漠應(yīng)對(duì)，由此引發(fā)社會(huì)強(qiáng)烈反響，三亞再次被推到了輿論的風(fēng)口浪尖。在媒體代為“認(rèn)錯(cuò)”之后，官方道歉姍姍來(lái)遲，有關(guān)首腦通過(guò)媒體見(jiàn)面會(huì)表示，將以此次事件為契機(jī)虛心接受批評(píng)，努力向國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀旅游目的地學(xué)習(xí)，實(shí)實(shí)在在做好市場(chǎng)監(jiān)管，真正把三亞打造成名副其實(shí)的國(guó)際旅游島。】

閱讀鏈接：

【暗拍三亞宰客亂象 三亞宰客新花樣(全文)】

http://www.hbhlny.cn/showWeb/0/0/525151971.aspx