從重視看需求

在開會(huì)時(shí)涉及討論具體內(nèi)容的時(shí)候，老板往往會(huì)對(duì)跟自己真實(shí)想法相近的觀點(diǎn)表示肯定和支持，雖然整個(gè)公司的運(yùn)營(yíng)涉及多方考慮，但“舵手”跟“船長(zhǎng)”之間的身份往往是較為親密的。通過(guò)老板對(duì)于某一個(gè)人或者某一部門的重視和問詢程度，我們可以從中了解到目前公司急于解決的矛盾和迫切需要的內(nèi)容究竟是什么。

好比我們?cè)谶M(jìn)餐時(shí)，大多數(shù)人會(huì)關(guān)注自身需求的食物情況，“食肉動(dòng)物”如果突然關(guān)注了素食，那么其中的因由也許不僅是“減肥”這么簡(jiǎn)單。所謂察言觀色的能力，不僅體現(xiàn)在日常朋友之間的聊天互動(dòng)，更是在周遭環(huán)境發(fā)生變化時(shí)提出的某種帶有警示色彩的思考。

從態(tài)度看意見

老板和員工，兩個(gè)階級(jí)一條心。但是我們需要注意的是，一條心的說(shuō)法會(huì)伴隨維度的轉(zhuǎn)化而發(fā)生轉(zhuǎn)變。很多公司的綱領(lǐng)性口號(hào)中會(huì)強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)，但實(shí)際上不公也就在此處默默發(fā)生。較為直觀的了解辦法之一，就是從老板的態(tài)度上去獲取他對(duì)某一情況的想法。

聰明的領(lǐng)導(dǎo)者，往往會(huì)通過(guò)態(tài)度來(lái)暗示主張，不以制度去欺壓?jiǎn)T工，這樣的老板一般在用人方面考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)，會(huì)把員工的利益擺在公司的利益周圍（請(qǐng)不要指望能把你的利益放在首位）。對(duì)于類似加班這種增加工作量的要求，往往會(huì)給予一些適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)，并在條件允許的情況下減少此類需求的出現(xiàn)。

愚蠢的老板喜歡用制度去壓制員工，這樣的企業(yè)對(duì)于員工的需求”淺顯易懂”：你只要干就行了，你的價(jià)值就是我的心情。也許這樣的說(shuō)法會(huì)讓一些朋友感到殘酷，但如果你經(jīng)歷過(guò)類似公司的用人標(biāo)準(zhǔn)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)這樣的情況并非是憑空杜撰：加班成為了某種風(fēng)氣，意義不大卻如同“表決心”的工作行為令人反感之余也會(huì)引人思考：這樣的態(tài)度會(huì)把企業(yè)做大做強(qiáng)嗎？答案往往不言而喻。

從選擇看經(jīng)驗(yàn)

網(wǎng)絡(luò)上有一句話很有意思，“沒有人是因?yàn)橥诿和诘挠挚煊趾枚?dāng)上的煤老板?！边@句看似有些“反雞湯”的話語(yǔ)背后，卻忽略了某些揭示需求的東西：作為老板來(lái)說(shuō)，“挖的又快又好”實(shí)際上是一種提升競(jìng)爭(zhēng)力的表現(xiàn)。

那么我們順著這句話繼續(xù)思考，一個(gè)煤炭企業(yè)的運(yùn)營(yíng)過(guò)程是復(fù)雜的，單輪采集資源的效率高低，并不能夠直接影響這個(gè)企業(yè)在同行之中造成的影響，但是“挖的又快又好”所體現(xiàn)出的長(zhǎng)遠(yuǎn)價(jià)值，卻在解釋了一種可能：這個(gè)人在他的工作崗位上創(chuàng)造出來(lái)的價(jià)值，能否被更好的利用呢？

在這個(gè)例子中，老板也許這輩子永遠(yuǎn)做不到“挖煤挖的又快又好”，但是他必須知道這類員工存在的意義。要想深諳此道，老板本身就要具備豐富的用人經(jīng)驗(yàn)和處事能力。面對(duì)某一方面能力突出的員工，老板如何體現(xiàn)出重視，則更多的取決于他的見識(shí)和想法。

從轉(zhuǎn)變看心態(tài)

一個(gè)企業(yè)的發(fā)展離不開改革。整個(gè)社會(huì)的需求變化，意味著企業(yè)要隨時(shí)適應(yīng)新的風(fēng)向來(lái)提高自身的競(jìng)爭(zhēng)水平。公司內(nèi)大大小小的改革，實(shí)際上也是在不斷調(diào)整發(fā)展方向的過(guò)程中所必不可少的改變。在這個(gè)過(guò)程中，我們可以通過(guò)老板把控轉(zhuǎn)變的方式和方法上來(lái)看出一些“端倪?！?/p>

穩(wěn)中求勝，什么是穩(wěn)？穩(wěn)不是慢，穩(wěn)是一種沉積的過(guò)程。老板的心態(tài)穩(wěn)，看的就準(zhǔn)，看的準(zhǔn)就不會(huì)急躁。公司的改革猶如人做手術(shù)，手術(shù)成功了，人能活得更好；手術(shù)失敗，輕則傷筋動(dòng)骨重則抱憾終身。

“步子邁的太大，會(huì)扯到蛋?！币恍┢髽I(yè)之所以會(huì)表現(xiàn)出這樣的情況，頻繁針對(duì)制度“開刀”，實(shí)際上就是領(lǐng)導(dǎo)者急于求成的表現(xiàn)。實(shí)際上這樣的老板往往忽視了許多重要的非主觀因素：舉例而言，當(dāng)前的工作模式造成的效率遲緩，未必是制度的原因，有可能是新職工或者接觸到了新的項(xiàng)目所需要的磨合過(guò)程。以絕對(duì)的主觀現(xiàn)象去推定客觀變化，是“心不穩(wěn)”所帶來(lái)的連鎖反應(yīng)之一。

拋開社會(huì)身份，老板其實(shí)和員工一樣，都想在這個(gè)社會(huì)上立足，都愿意自己的努力能夠得到回報(bào)。無(wú)論是老板還是員工，都希望自己的旅途少一些坎坷，多一些歡樂。

但遺憾的是，“望梅止渴”是行不通的。