在互聯(lián)網(wǎng)時代,產(chǎn)品的生命周期會越來越短,創(chuàng)新、并且是不斷創(chuàng)新會成為常態(tài)。令人欣慰的是,通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),餐飲業(yè)通過不斷地使用這些互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),在商業(yè)模式、運(yùn)營模式和管理模式上不斷有所創(chuàng)新??纯催@家川菜館如何玩轉(zhuǎn)互聯(lián)網(wǎng)!

你的餐廳多少時間更新一次菜品?
每次是換湯不換藥還是大刀闊斧的調(diào)整?
我們家樓下的餐廳一年多的時間倒是換了三回菜單, 從火鍋換到粵菜再換成現(xiàn)在的北京菜,到是換的很徹底......
川菜館是中國數(shù)量最多的之一,我在蘇州街吃過一家川菜館,老板在北京有6家分店,天天排隊(duì),幾乎每次去都會有新發(fā)現(xiàn)。人家是怎么做的?
老板天天帶著人天南地北的吃,不光吃川菜,每到一個地方專門找排隊(duì)的餐廳吃招牌菜,回來之后再進(jìn)行改良開發(fā)。
老板現(xiàn)在開始玩時尚,在上地開一家互聯(lián)網(wǎng)餐廳體驗(yàn)店。
作為傳統(tǒng)餐飲人,他已經(jīng)很厲害了,再加上一些互聯(lián)網(wǎng)思維和數(shù)據(jù)分析只會更好玩,怎么做呢?
特簡單,老板把菜單都省了,搞了個公共賬號,搞預(yù)約制。
每周一公布下一周的菜單,只接待2-4人的用戶,每天5桌霸王餐,怎么得到?
搞朋友圈砍價(jià)游戲,要求也不高,差不多10-20個人幫忙砍就能到0,如果砍成負(fù)數(shù),還會有意外驚喜……
再加上優(yōu)惠券等活動,火到爆.......餐廳從中午11點(diǎn)滿座到晚上11點(diǎn)。
那么,新店的第一批用戶是怎么得來的?
簡單,其他店面每天都有進(jìn)店客戶,這些人都有可能是第一批用戶。
老板的微信賬號每天都會新增200多人,買單通過手機(jī)進(jìn)行,這樣就能區(qū)分開哪些是產(chǎn)生過消費(fèi)的用戶。

霸王餐也不是完全白吃的,吃完也要進(jìn)行買單,象征性的1元錢,方便數(shù)據(jù)留存。
用戶買完單可以填寫問卷調(diào)查,填寫完再在朋友圈發(fā)“霸王餐招募貼”還能獲得意外驚喜……
霸王餐已經(jīng)約到一個月之后了,有些人已經(jīng)忍不住想要事先花錢品嘗一下了。
一系列的組合下來,既能拿人試菜優(yōu)化菜品了,又能制造人氣,最重要的是測試了預(yù)約就餐的可行性。
花樣可真多……
等到菜品反饋數(shù)據(jù)積累到一定程度,就可以進(jìn)行二期測試,進(jìn)而在當(dāng)?shù)厮虚T店進(jìn)行投放了。
如果沒有數(shù)據(jù)支持,你不可能知道促銷活動的效果,也不可能知道新菜的受歡迎程度。
你一樣在不斷開發(fā)新菜品,但是你根本無法精確的追蹤到新菜品的受眾人群,最終只能盲目的上新。
成本,就是這么一點(diǎn)一點(diǎn)的積累上去的!
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