DoNews 1月11日消息(記者 張琳)在微信公開課PRO版活動上,騰訊公司高級執(zhí)行副總裁、微信事業(yè)群總裁張小龍透露,微信或?qū)⑼瞥鲂碌墓娞栃螒B(tài)“應(yīng)用號”。
張小龍表示,越來越多產(chǎn)品通過公眾號來做,因?yàn)檫@里開發(fā)、獲取用戶和傳播成本更低。拆分出來的服務(wù)號并沒有提供更好的服務(wù),所以微信內(nèi)部正在研究新的形態(tài),叫“應(yīng)用號”。
很多用戶在微信里買火車票、電影票,并不需要專門安裝 App。未來用戶關(guān)注了「應(yīng)用號」,就像關(guān)注了 App 一樣?!皯?yīng)用號”不會推送內(nèi)容,只提供功能性服務(wù)。
同時,基于對微信的思考,張小龍分享了微信的四個價(jià)值觀。
第一,一切以用戶價(jià)值為歸依。張小龍稱,這句話能讓好的產(chǎn)品和壞的產(chǎn)品拉開差距。在微信平臺里,這是第一要旨。對于外部來說,微信方面更希望平臺有公平的規(guī)則來對待用戶,不會有特權(quán)。微信不會把用戶不需要的東西推給用戶。
第二,讓創(chuàng)造體現(xiàn)價(jià)值。微信公眾平臺的目標(biāo)是讓有價(jià)值的內(nèi)容發(fā)揮出真正的價(jià)值?;ヂ?lián)網(wǎng)突破了地理限制,讓信息能夠觸達(dá)用戶。張小龍希望所有第三方開發(fā)者思考,想在微信平臺上做什么:是為用戶做服務(wù),還是做導(dǎo)流的渠道。
第三,讓用戶用完即走。從微信角度來說,張小龍反而希望用戶能離開微信,如果在微信上花太多時間并不是好事。在他看來,任何產(chǎn)品都是工具,好的工具就是讓用戶最高效地完成任務(wù)。
第四,讓商業(yè)化存在于無形之中。張小龍認(rèn)為,好的商業(yè)化是不騷擾用戶,并且只觸達(dá)需要這個功能的那部分用戶。張小龍希望微信成功地商業(yè)化,但不是騷擾用戶或通過流量變現(xiàn)型。
此外,對于前一日晚上發(fā)生的“微信盜號謠言”風(fēng)波,張小龍回應(yīng)稱其為“蝴蝶效應(yīng)。“大家只是曬一下朋友圈關(guān)于公開課的活動,但是導(dǎo)致了一連串的事情發(fā)生”。(完)
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