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      秦剛訪談:微信上賣文玩,月流水600萬,只有簡單4招

       陳世平收藏 2016-01-12

      艾王爺,是秦王會里的實戰(zhàn)派,他在互聯(lián)網(wǎng)里做生意,經(jīng)歷多多,積累的經(jīng)驗也很多。當過淘寶客,做過各種引流方法,全部都簡單實用。


      去年開始轉(zhuǎn)型涉及微商,專門售賣文玩翡翠產(chǎn)品,靠幾個實用的招法,實現(xiàn)月銷售達到600多萬的量。


      今天秦剛訪談工作室就請他來給大家簡單分享一些實戰(zhàn)經(jīng)驗。


      秦剛:艾王爺,你做淘寶客做了幾年?有哪些事情可以拿出來分享一下?

      艾王爺:我做淘寶客6年了,讓我驕傲的是,我的業(yè)績是一直到現(xiàn)在穩(wěn)步增長的,沒有回落的跡象。


      前期開始做淘寶客的時候比較難,為了一個代碼可能要自己研究一周時間,但是找到對的人指點一下就明白了。這6年的淘寶客,前三年時間都是兼職做的,因為當時我線下還有其他的生意,后面三年才專職做。


      專職做有個好處,就是專心下去,就會對人員與流程用心,其實任何一件事情,就是把人員與流程安排好?,F(xiàn)在公司已經(jīng)被我做規(guī)范化了,每天固定的需要員工做什么就可以了,跟正常上班工作一樣。


      秦剛:當時是怎樣組織這個淘客的團隊的?不怕有人偷師嗎?

      艾王爺:由于我總結(jié)出來的淘寶客方法太容易,所以前兩年一直是自己在做,收入一直很穩(wěn)定。


      但是后面我的事情越來越多,于是我想到請人,就要找到一個方法,可以讓不懂互聯(lián)網(wǎng)的人來給我操作而且還不致于偷師的。


      我決定雇傭一些大媽,定好這個目標后,我開始研究一種技術(shù),不涉及淘寶客的相關(guān)內(nèi)容,超級小白都能操作的。這個時候才是我決定放開做大的時間段。


      我團隊所有操作的人都是30歲以上的已婚婦女,只會打字,會在淘寶買東西而已,一點網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)都沒有,我給的公司每個人平均一個月都可以達到2000多元的工資,在我們小城市收入算可以了,可以趕上白領(lǐng)的工資,至今沒發(fā)現(xiàn)一個跳槽的。


      今年開始我已經(jīng)退到二線,交給信任的人去做就行了,因為今年年初我已經(jīng)開始自己賣貨了,通過自建粉絲來實現(xiàn)銷售。


      秦剛:淘寶客選擇商家的原則是什么?這中間的一些原理給我們分享一下吧。


      艾王爺:淘寶客,這是第一個原則,只推廣一個品類的前十名,因為前十名的傭金比較多,銷售也高一點,這是淘寶客的推廣習慣。而他們選擇推廣商家的產(chǎn)品,都是按30天支出傭金來排序的,越排前的寶貝被淘客推廣的幾率越大。


      做淘寶的大部分都是刷單。我們舉個例子,以松茸為例,在松茸的排行里面,即使是排名第一的寶貝,30天支付的傭金2030元。而這其中,淘客免費幫他推廣了幾百件。


      所以你可以知道,即使刷到第一也花不了多少錢,因為這個類目第一名才支出傭金2030元。小的類目,用自己的淘客賬號來刷單,花不了多少錢。


      所以我就用自己的淘客賬號來刷單,你既是掌柜,又是一個刷手,你既支付傭金,但是傭金也是付給你自己的。只給聯(lián)盟10%服務(wù)費而已,錢還是到我們自己的賬戶上面,也就是說花了200多塊錢,就可以把我們的寶貝刷到淘客-松茸類目的第一名,從而更多的淘客來幫你推廣。這是一個良性循環(huán)。


      我感覺淘客最適合新手創(chuàng)業(yè)了,不需要任何投資,也不用自己壓貨。


      現(xiàn)在淘客給人的感覺是越來越難做了,的確沒有以前的轉(zhuǎn)化高了,但絕非到了邊緣,我覺得無論做什么事情,都要拿它當做一份事業(yè)來做就好了,把一個細分領(lǐng)域研究透了,任何的行業(yè)都可以賺大錢,現(xiàn)在做淘客賺大錢的也不在少數(shù),我們小圈子內(nèi)的兄弟就有很多。


      我做淘客的理念就是:找到一個適合自己的推廣方法,先把自己培養(yǎng)成能賺錢了,之后放大就好了。


      做淘客沒有秘訣,就是找到適合自己的方法做到極致就對了,前期一定要耐得住寂寞,因為正規(guī)的淘客玩法不會短期內(nèi)見效的,長期的累積到后面效果是倍增,而違規(guī)的玩法就不說了。


      秦剛:你覺得哪個類別是比較容易被新手操作呢?

      艾王爺:我覺得新手還是從傭金高的產(chǎn)品下手,因為每天這些寶貝的流量大,搜索人數(shù)多。我分享一個淘寶代購的方法吧。


      這個是正規(guī)的可以分享,現(xiàn)在很多做淘寶代購,不是國外代購那種,而是你不會在淘寶買東西,你讓我來給你買,你直接給我現(xiàn)金就ok。


      但是做代購的人不知道淘寶客這么回事,那么我們就要找到這些人跟他們做合作,讓他們買東西的時候跟我們合作,用我們的淘寶客鏈接去購買,然后給對方傭金,可以一人一半。這樣別人得到好處,又便利,他就會把手頭需要代購的單都交給你去操作。


      一般在初中高中和大學邊上的小商店就有很多人做代購,他們完全不知道用淘客鏈接去買,跟他們談下來合作就ok了,如果能搞定一個城市的所有商店,一個月賺個一兩萬沒啥問題,我有個讀者,把北京通州的所有商家都談下來了,現(xiàn)在一天4000+收入。


      秦剛:你給大家介紹一下,有沒有什么巧秒的淘寶引流的方法?


      艾王爺:我自己用過一個方法,就是“淘寶評價做廣告”,這個是非常好的借流量方法,假設(shè)你是賣面膜的,可以去淘寶里面賣面膜的店鋪買幾片面膜,瀏覽量大的銷量都是幾千、幾萬,甚至是幾十萬的。


      你買完面膜,可以在評價里面留廣告,例如你留:“這面膜用著很舒服,用了3天現(xiàn)在我看起來比俄羅斯人都白,可能我的用法不同,想要了解我的用法的姐妹加我微信,”類似的話術(shù)。


      一般我們在淘寶上面買東西都看評價,追加評論真實有相片更容易被信任,即使不買這家面膜的人都會加你跟你交流經(jīng)驗的,而且這客戶超級定向,都是想買面膜的,那么你把評價復制到更多的賣面膜的商家產(chǎn)品。


      有個人靠這個淘寶評論做減肥藥,在微信上一天賺1000+,一家天貓店銷售排前幾名的,每天都要用那么多錢去砸流量,若是把評論的文案寫得軟而好時,等于別人也幫我們免費做流量了,但很多天貓商家沒精力去搞這些,目前也比較少有人這樣做。


      秦剛:你現(xiàn)在轉(zhuǎn)型自己在微信上賣翡翠,每個月的收入方便透露嗎?你的模式是什么樣的?


      艾王爺:我現(xiàn)在轉(zhuǎn)型做文玩翡翠的生意,現(xiàn)在每月大概有600萬的流水,我的模式主要是直營模式,不招代理,但是我的月流水就可以達到600萬。


      我的轉(zhuǎn)型是從微信開始玩起,能做成功其實沒其他的點,就是我把這個項目當成一份事業(yè)來做了。我做粉絲有兩個竅門,一個是以前淘寶客的導粉絲的方法,一個就是拿到各行業(yè)高端消費人群的聯(lián)系方式,手動去加粉。


      秦剛:你的直營模式能成功的點,主要有幾個?


      艾王爺:第一個成功的點,就是產(chǎn)品的選擇。



      我琢磨過很多微商,我覺得要做的產(chǎn)品,就要是良心產(chǎn)品,同時也是客單價比較高的產(chǎn)品。初期我拿的是我們當?shù)氐囊粋€資源,叫樹化石。我們當?shù)赜泻芏噙@類東西,等于我們就是原產(chǎn)地,有拿貨的優(yōu)勢。


      我讓員工去售賣,一億多年錢前的樹化石,很多人以為是幾萬幾十萬的價格,其實也有便宜的,比方幾千元,有些一,兩千元的,我就按照五千元,一萬,兩萬可以賣出去,第一個月,也有17萬流水的收入,利潤還是很客觀。


      后面,我逐漸開始上文玩翡翠類產(chǎn)品,這類產(chǎn)品需要非常精準的用戶,而所有這類產(chǎn)品,我首選的一定是良心產(chǎn)品,如果現(xiàn)在你還希望有回頭客,有復購率的話,你一定要選擇一款良心產(chǎn)品。


      我們做的是文玩類的產(chǎn)品,客單價很高,市場的利潤空間很大,就給了我們很好的運營空間。比方說翡翠的鐲子,商場里面一個20萬的產(chǎn)品,我報價才2萬,而且我敢保證,我的東西,與商場里面是一樣的價值,我可以給你出證書。


      翡翠,和田玉等產(chǎn)品,客單價比較高,與商場里的價格的比例是1:20,這就給我物美價廉的空間了。所以做這類產(chǎn)品,你一定要找到源頭。找到源頭,是保證你還有點利潤空間。你如果有源頭的貨源,批發(fā)你可以達到40%的利潤空間。


      秦剛:第一個成功點是產(chǎn)品的選擇,第二個應該是粉絲的運用了吧?


      艾王爺:是的,粉絲的運營,我也有自己的心得體會。在我轉(zhuǎn)型賣數(shù)化石的第二個月,我開始琢磨,我要做大我的量,跟粉絲有關(guān)系。我原先做的粉絲都是定向粉絲,都是喜歡文玩類產(chǎn)品的粉絲,雖然他們的購買欲望還是很強的,畢竟都是真東西。


      文玩翡翠需要非常精準的客戶,前期我們通過投放廣告給文玩翡翠的微信公眾號去拉粉,雖然也有粉絲,但是成交量總上不去。


      我琢磨的結(jié)果發(fā)現(xiàn),微信公眾賬號的轉(zhuǎn)化率實在是太不好了?,F(xiàn)在,我覺得除非是本地公眾號或者垂直細分領(lǐng)域的公眾賬號,效果還能維持。其他的微信公眾賬號,實在是太多了,看不過來了,已經(jīng)錯過了內(nèi)容與增粉的紅利時期了。很多人發(fā)現(xiàn)都不需要了,就不來打開了。尤其那些做搞笑或者男性話題的公眾賬號,已經(jīng)沒有什么粉絲可以轉(zhuǎn)化了。


      所以我決定轉(zhuǎn)到微信的個人賬號,因為現(xiàn)在的人一天不看微信,或者半個小時不查一下微信,就不習慣。微信個人賬號可以點贊,發(fā)布自己的信息,聊天,互動。


      我不再只瞄準喜愛文玩的定向用戶,我想辦法直接加高端用戶的手機號碼。用手動的方式,將這些高端用戶的電話加到自己的微信賬號里面,一個人一天大概加50多個左右。我不要求客服人員多加,因為我們這個行業(yè)的銷售,不是以粉絲的數(shù)量來決定的,相反,是以粉絲的質(zhì)量與跟客服之間的互動,來決定賣貨的。


      我們前期也打造過產(chǎn)品包裝,宣傳自己有多么好的貨源,在朋友圈分享出去,發(fā)現(xiàn)都不是預想的那么好效果。后來我們不刻意包裝產(chǎn)品,而是在朋友圈打造一個行業(yè)的專家,文玩自明星,這樣改變后去做,發(fā)現(xiàn)效果好太多。


      再回到手動加上粉絲后,怎么解決信任問題?


      第一件事,加上一個粉絲,我們馬上就是給他發(fā)紅包。這是引起他第一次注意的機會。發(fā)紅包,一般做微商的人是舍不得投入的。


      之后就是客服經(jīng)常去新加的客戶的朋友圈點贊,打個比方吧,你與鄰居每天都能見面,有一次,你在電梯里跟他打了個招呼,過后他見到你,是不是也會主動給你打招呼。朋友圈點贊就是這樣的,你去點贊一次,兩次,三次,他會不會感興趣來回訪一下你?


      他來回訪的時候,看到你的朋友圈發(fā)布的,就是一個文玩的專家,他慢慢就建立了信任。這就是第二次加深印象的方法。


      之后,就開始有點贊之外的互動評論,這個客戶如果對文玩感興趣的話,他就會來與你聊天,這個時候的機會就越要把握住溝通的機會,讓對方留下深刻的印象。


      我們發(fā)現(xiàn),各行業(yè)的高端用戶有一個特點,就是真正想花錢的時候很爽,不會去計較那么多?,F(xiàn)在每個客服每天的工作量,就是人均加50個用戶后,就去發(fā)紅包,互動。數(shù)量不是特別多,但是溝通的深度才能達到要求。


      微商的做法,不斷的刷屏,這樣的做法我覺得太垃圾了。真正會做的人,是應該打造自己的朋友圈,做點高品質(zhì)的文案,圖片,發(fā)上去,讓別人看了很仰慕你的生活,認可你的專業(yè)知識,才有可能發(fā)生交易。


      我這邊的客戶,我發(fā)現(xiàn)很多時候是這樣,他知道你在賣什么產(chǎn)品之后,等到他有需求的時候,他不會去翻你的朋友圈找你之前展示的正在賣的產(chǎn)品,而是他會告訴你,他要什么價位的什么產(chǎn)品,讓你去給他找到相應的產(chǎn)品,或者定制一款這樣的產(chǎn)品。


      所以,我是比較反對成天曬自己的產(chǎn)品,微商,除了曬產(chǎn)品,還要曬一下成交單,還要曬自己的一些生活的圖片。


      秦剛:你們還有什么竅門,你講的都很實用啊。


      艾王爺:第三個竅門,就是如何做到解決客戶的信任疑慮讓他們放心購買。這里有賴于我們推出的零風險購買承諾。


      我們的產(chǎn)品要做一個零風險,這個是從一個朋友那里獲得的啟發(fā)。我的一個朋友是賣瑪卡的,他的產(chǎn)品盒中,肯定有一小瓶是試吃的產(chǎn)品。你先打開那一小瓶,如果你吃了覺得不對味,沒問題,你把產(chǎn)品不拆包裝仍舊退回來給我。


      而我們文玩翡翠的產(chǎn)品,采用的就是零風險承諾。就是你先打款給我們,然后你去商場將同類產(chǎn)品進行對比,一周之內(nèi),如果發(fā)現(xiàn)價格高過商場,那我們就把產(chǎn)品收回來,再把錢退給你。


      或者你佩戴一段時間之后,你發(fā)現(xiàn)你對這個款式不是很喜歡了,你也可以把產(chǎn)品退回來給我們,然后我們再給你一款同樣價值的產(chǎn)品,畢竟你已經(jīng)用了很長時間,我們承諾的是終生以成交價值回收,這樣去給家戶一個零風險承諾。


      這個承諾打消了客戶最大的疑慮,解決了信任,他才能來購買你的產(chǎn)品。這樣一天做個20-30單,一天就是幾十萬的流水了。


      第四點成功經(jīng)驗,就是用好你的贈品。


      我們用戶的復購率很高,因為所有用戶買了我們的產(chǎn)品,我們都會給他發(fā)很多贈品,買過我們產(chǎn)品的人,我們定期再給他寄點東西,比如茶壺、茶葉之類的,進行維護。


      當時有一個客戶,連續(xù)兩個星期,一天買個成千上萬元的東西,他也不缺這個錢,純粹就是支持你的生意。就是因為我們的客服與客戶關(guān)系處的太好了,經(jīng)常會給他發(fā)一些東西,他也會給客服經(jīng)常發(fā)一些禮物之類什么的。


      其實我玩微商就是這幾板斧,一是私人微信號去加,二是營造文玩專家的形象與信息,三是粉絲的互動,四是產(chǎn)品鏈的設(shè)計,做好這幾步,我慢慢經(jīng)營,目前維持在月流水600萬,其實也是很滿足的了。希望我的方法,對大家有幫助。

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