2014年,中國(guó)60歲以上老年人口已經(jīng)達(dá)到2.12億,占總?cè)丝诘?5.5%,預(yù)計(jì)2015年底,老年人口總數(shù)將達(dá)到2.22億,目前老年人口正在以每年新增1000萬(wàn)的速度增加,其中失能和部分失能老年人已經(jīng)超過(guò)4000萬(wàn)人,如此迅速、大規(guī)模的老齡化已經(jīng)引起了政府、社會(huì)及市場(chǎng)層面的廣泛關(guān)注,經(jīng)過(guò)動(dòng)脈網(wǎng)前期對(duì)市場(chǎng)和政策層面的長(zhǎng)時(shí)間研究,我們認(rèn)為隨著新一代銀發(fā)族群的大量出現(xiàn),互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老領(lǐng)域?qū)?huì)出現(xiàn)大量創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì),新一波創(chuàng)業(yè)投資浪潮將會(huì)在這一領(lǐng)域興起。 “互聯(lián)網(wǎng)+”助力養(yǎng)老輕資產(chǎn)創(chuàng)業(yè) 養(yǎng)老行業(yè)是一個(gè)針對(duì)特殊人群的行業(yè),動(dòng)脈網(wǎng)與投資圈、養(yǎng)老圈的做過(guò)幾輪交流探討,其中有不少人認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)與養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)結(jié)合有幾個(gè)大難題,因此在互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老這部分創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)較少,至少不成熟,主要難題在于:
動(dòng)脈網(wǎng)認(rèn)為這些問(wèn)題是客觀存在的,但我們也發(fā)現(xiàn)在目前情況下,針對(duì)細(xì)分領(lǐng)域,特定的細(xì)分人群,養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)仍然充滿創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。我們對(duì)以下最可能出現(xiàn)機(jī)會(huì)的三個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行了盤(pán)點(diǎn):養(yǎng)老服務(wù)與運(yùn)營(yíng)、互聯(lián)網(wǎng)+、智能科技。
動(dòng)脈網(wǎng)認(rèn)為將互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、服務(wù)網(wǎng)整合起來(lái),以老年人為中心的各個(gè)對(duì)象之間存在著大量互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,老人與親屬之間、親屬與醫(yī)護(hù)/服務(wù)人員之間、老人與線下機(jī)構(gòu)之間、親屬與線下機(jī)構(gòu)之間,機(jī)構(gòu)與機(jī)構(gòu)之間都可能出現(xiàn)大量互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì),互聯(lián)網(wǎng)可以在這些方向有很大想象空間,實(shí)際上在這些領(lǐng)域已經(jīng)出現(xiàn)了不少新興創(chuàng)業(yè)公司。 動(dòng)脈網(wǎng)搜集整理了今年來(lái)出現(xiàn)的一些互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老項(xiàng)目,這些項(xiàng)目不涉及養(yǎng)老地產(chǎn)等重資產(chǎn)。以下是這些項(xiàng)目的具體情況。 這些項(xiàng)目形式多樣,其中包括O2O、C2C、電商、可穿戴設(shè)備、以及APP工具等。但是,目前在互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)模式中,O2O模式是數(shù)量最多的。在這種模式中,創(chuàng)業(yè)者們將各種老年用戶(hù)需要的服務(wù)送上門(mén),其中包括居家護(hù)理、上門(mén)清潔等。 此外,可穿戴設(shè)備在互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老領(lǐng)域發(fā)揮著極大的作用,這些硬件產(chǎn)品可以與軟件相結(jié)合,把老年人的身體數(shù)據(jù)進(jìn)行采集,并在云端存儲(chǔ)分析,使得子女和醫(yī)務(wù)人員可以在距離老人很遠(yuǎn)的情景下,隨時(shí)隨地查看老人的身體信息,以防老人獨(dú)自在家時(shí)或獨(dú)自外出時(shí)發(fā)生危險(xiǎn)。 這些產(chǎn)品的關(guān)注重點(diǎn)主要是為老年用戶(hù)提供上門(mén)護(hù)理服務(wù),其次,會(huì)根據(jù)自身發(fā)展側(cè)重,開(kāi)展一些其他方面的業(yè)務(wù),如出售老年產(chǎn)品(如保健品、老年洗護(hù)用品等)、提供康復(fù)管理、進(jìn)行健康咨詢(xún)、采集并分析健康數(shù)據(jù)、提供導(dǎo)診陪診等。 但是目前,市場(chǎng)上的互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老項(xiàng)目大多還處于初創(chuàng)階段,發(fā)展較快的也僅僅處于A輪融資階段,未來(lái)發(fā)展尚不明朗。 以下,動(dòng)脈網(wǎng)將詳細(xì)梳理以上幾個(gè)模式中的典型項(xiàng)目。 ?模式一:陪護(hù)O2O模式? ?典型項(xiàng)目:護(hù)齡家,打造老年居家康復(fù)和護(hù)理的O2O模式。 護(hù)齡家是易康美辰健康科技(北京)有限公司旗下的一款居家老年康復(fù)和護(hù)理產(chǎn)品。在國(guó)內(nèi)居家養(yǎng)老現(xiàn)狀十分不樂(lè)觀的情況下,護(hù)齡家考慮引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)的老年居家康復(fù)和護(hù)理體系。目前護(hù)齡家還試圖通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)處理,將專(zhuān)業(yè)養(yǎng)老服務(wù)和專(zhuān)人培訓(xùn)做得更為高效、科學(xué)和人文關(guān)懷化。 (護(hù)齡家工作人員在為來(lái)人進(jìn)行服務(wù)) “我們將老人家分為ABC三類(lèi),A類(lèi)是健康的老人,B類(lèi)是半自理的老人,C類(lèi)的就是失能失智的老人。每一類(lèi)老人都有自己的需求。我們會(huì)針對(duì)每一類(lèi)人群提供個(gè)性化的解決方案?!毙炝ι浇榻B說(shuō),針對(duì)B、C兩類(lèi)人群,提供專(zhuān)業(yè)的評(píng)估服務(wù),制定專(zhuān)業(yè)的護(hù)理、康復(fù)計(jì)劃。 護(hù)齡家這款產(chǎn)品分為三個(gè)部分。第一部分是兒女手中的APP,第二部分是老人床頭的平板電腦,第三部分是服務(wù)人員使用的APP。“我們這個(gè)平臺(tái)和其他互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)不太一樣,我們沒(méi)有去做社區(qū)或者社交類(lèi)的東西,我們所做的都是護(hù)理、康復(fù)的流程當(dāng)中所必須要做的一個(gè)自然的連接。”護(hù)齡家聯(lián)合創(chuàng)始人馮一烜介紹說(shuō),護(hù)齡家產(chǎn)品的三個(gè)部分需要相互配合使用。 首先,兒女通過(guò)手中的APP進(jìn)行線上預(yù)約,過(guò)程中填寫(xiě)一些簡(jiǎn)單的線上評(píng)估內(nèi)容和家庭住址、聯(lián)系方式,方便護(hù)理人員可以得到一些必要信息后上門(mén)服務(wù)。隨后,評(píng)估師,通過(guò)APP通知老人的兒女并上門(mén)服務(wù)。評(píng)估過(guò)程中,評(píng)估師需要在專(zhuān)業(yè)的量表(團(tuán)隊(duì)的評(píng)估量表綜合了世界各地搜集的13個(gè)成熟量表,包含望聞問(wèn)切,加上研究院合作,標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)估流程)上面采集所需要的數(shù)據(jù),并根據(jù)這些數(shù)據(jù)與老年人交流的內(nèi)容制定護(hù)理、康復(fù)計(jì)劃。制定好的計(jì)劃將通過(guò)APP推送給兒女,兒女若是同意計(jì)劃便可付費(fèi)實(shí)施。 付費(fèi)成功后,老人將得到一個(gè)平板電腦。接下來(lái),護(hù)理人員將會(huì)持續(xù)上門(mén)服務(wù),每一次服務(wù)前,護(hù)理人員將通過(guò)APP通知兒女和老人上門(mén)服務(wù)的時(shí)間,并溝通相關(guān)事項(xiàng)。 護(hù)理人員到達(dá)老人住處后,將用老人的平板電腦進(jìn)行簽到,開(kāi)始服務(wù)。服務(wù)結(jié)束后,護(hù)理人員也要在老人的平板電腦上制定老年人下一階段的護(hù)理、康復(fù)任務(wù),這些任務(wù)將由老人的子女或是家里的護(hù)工完成。而且,老年人或者他身邊的雇工會(huì)給出這次服務(wù)的評(píng)價(jià),兒女會(huì)看到其父母對(duì)護(hù)理人員的評(píng)價(jià),護(hù)理人員也會(huì)對(duì)自己的服務(wù)進(jìn)行反饋,描述服務(wù)的完成度、服務(wù)情況等。 優(yōu)質(zhì)的護(hù)理人才是護(hù)齡家服務(wù)的核心。護(hù)齡家平臺(tái)上全部的護(hù)理人員都是經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練的護(hù)士,這些護(hù)士有些是護(hù)齡家與護(hù)理院校合作,培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生,有些是來(lái)自各大醫(yī)院的臨床在職護(hù)士。護(hù)齡家聯(lián)合創(chuàng)始人貢麗華認(rèn)為“我們需要標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù),給護(hù)理人員一個(gè)統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),這樣我們才能確定護(hù)理人員的服務(wù)是專(zhuān)業(yè)的,是值得信任的。” ?典型項(xiàng)目:上海友康科技,全方位不間斷的O2O服務(wù)提供方。 上海友康信息科技有限公司是一個(gè)為老年及智障人士提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)產(chǎn)品民營(yíng)高科技企業(yè),是目前獲得A輪融資的項(xiàng)目之一。 公司擁有ICP(增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證)、SP(移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù))執(zhí)照和具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的BOSS系統(tǒng)(業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng))、呼叫系統(tǒng)、通信網(wǎng)關(guān)以及GIS系統(tǒng)(地理信息系統(tǒng))。 據(jù)了解,上海友康科技運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)概念和云計(jì)算技術(shù),以客戶(hù)服務(wù)和強(qiáng)大數(shù)據(jù)處理中心為核心,與110、120等公共平臺(tái)互聯(lián),整合成熟的為老服務(wù)企業(yè),本著“救、幫、玩”的主題,采取嚴(yán)格規(guī)范的計(jì)算機(jī)服務(wù)流程,為老年人提供24小時(shí)×365天不間斷的主動(dòng)關(guān)愛(ài)、緊急救助、定位服務(wù)、電子圍欄、代購(gòu)代辦、信息發(fā)布、俱樂(lè)部服務(wù)等,加入后臺(tái)服務(wù)的各類(lèi)組織已達(dá)500余家,內(nèi)容涉及生活服務(wù)類(lèi)、維修類(lèi)、文化娛樂(lè)類(lèi)、醫(yī)療類(lèi)、法律服務(wù)類(lèi)、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老類(lèi)、教育類(lèi)、就餐類(lèi)、特需服務(wù)類(lèi)等十大類(lèi)53項(xiàng)服務(wù)。 (頤養(yǎng)寶運(yùn)作模式) 公司成立于2010年,注冊(cè)資本5000萬(wàn)元,采取市場(chǎng)化運(yùn)作方式,面向全市老年人提供各類(lèi)有償服務(wù),服務(wù)能力1000萬(wàn)人。同時(shí)承接政府委托的各項(xiàng)為老服務(wù)。目前公司在線會(huì)員28萬(wàn)以上。 此外,友康科技采用市場(chǎng)化的運(yùn)營(yíng)手段,和中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通三大電信運(yùn)營(yíng)商展開(kāi)合作,讓子女編輯短信即可為老人定制貼心服務(wù)。同時(shí),友康科技承接政府委托的各項(xiàng)為老服務(wù),已成功為“徐匯、閔行、黃浦、松江”量身定制符合各區(qū)政府為老工作要求和老人個(gè)性化養(yǎng)老需求的為老服務(wù)套餐,全面滿足老人各類(lèi)居家養(yǎng)老需求。 其旗下的頤養(yǎng)寶是一個(gè)為老年人提供服務(wù)的平臺(tái),一方面聯(lián)系以老年人為核心的家庭,利益方面聯(lián)系各級(jí)政府組織(街道、居委)、社會(huì)公共資源(110、120等)以及服務(wù)供應(yīng)商,不斷整合供應(yīng)商資源,構(gòu)成、優(yōu)化服務(wù)鏈,從而使老年人從四處尋找服務(wù)變成不出家門(mén)坐享主動(dòng)服務(wù)。 ?模式二:與線下養(yǎng)老院合作的O+O模式? ?典型項(xiàng)目:易養(yǎng)APP,整合養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)服務(wù)信息,并與線下養(yǎng)老院合作。 易養(yǎng)APP是北京易養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“易養(yǎng)科技”)開(kāi)發(fā)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)推出的一個(gè)為智能終端提供養(yǎng)老服務(wù)消費(fèi)平臺(tái)的免費(fèi)應(yīng)用程序。易養(yǎng)涵蓋旅居養(yǎng)老,社區(qū)養(yǎng)老,養(yǎng)老產(chǎn)品,養(yǎng)老信息,醫(yī)院等全方位的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)服務(wù)信息,項(xiàng)目多元,為老年人晚年生活提供信息一體化的老年專(zhuān)屬、量身定制的APP。查詢(xún)功能可以實(shí)時(shí)獲取老人信息;在線商店可以購(gòu)買(mǎi)各種養(yǎng)老產(chǎn)品在線下單操作簡(jiǎn)單;提醒功能可以為老年人提供吃藥、體檢、訂單、旅居等提醒服務(wù)解決老人健忘問(wèn)題。 通過(guò)易養(yǎng)APP,用戶(hù)可以查看中國(guó)各地的養(yǎng)老院的詳細(xì)情況,不僅僅是聯(lián)系方式,易養(yǎng)還可以查到其他標(biāo)準(zhǔn)化的信息,如住宿的條件、護(hù)理的規(guī)格、環(huán)境的質(zhì)量、硬件設(shè)施的配備、床位閑置情況以及準(zhǔn)確的價(jià)格等。 易養(yǎng)科技的COO喬良曾經(jīng)表示,易養(yǎng)APP提供的數(shù)據(jù)絕對(duì)真實(shí),每家和易養(yǎng)科技合作的養(yǎng)老院,團(tuán)隊(duì)都會(huì)派員工去實(shí)地核實(shí)信息,而且團(tuán)隊(duì)自己制定了養(yǎng)老院級(jí)別評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),養(yǎng)老院不再是自己夸自己就可以,而是要根據(jù)我們的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)確定自己的級(jí)別。 易養(yǎng)APP不僅提供養(yǎng)老院信息,為養(yǎng)老院查找?guī)?lái)便利,還能夠?qū)崿F(xiàn)在線自助下單,用戶(hù)不僅可以選擇就近的養(yǎng)老院,還可以在千里之外預(yù)定旅居地的養(yǎng)老院,根據(jù)自己的需求選擇入住時(shí)間和住宿時(shí)段,還能夠?qū)崿F(xiàn)一鍵支付。并且老人即使自己出門(mén)家人也可以放心無(wú)憂,因?yàn)橐尊B(yǎng)APP同時(shí)提供第三方的送站和接站服務(wù)。在老人旅居過(guò)程中,子女可以通過(guò)易養(yǎng)APP隨時(shí)查看老人在養(yǎng)老院的身體狀況,包括體溫、血壓、體重等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。真正實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)控,一下照管四位老人的目的。 同時(shí),易養(yǎng)科技在創(chuàng)業(yè)初期采用和養(yǎng)老院合作的模式,大批量長(zhǎng)期采購(gòu)養(yǎng)老院的床位,由此降低床位費(fèi)用,給用戶(hù)帶來(lái)最大程度的優(yōu)惠。對(duì)于養(yǎng)老院來(lái)說(shuō),易養(yǎng)科技還盤(pán)活了養(yǎng)老院的閑置資源。 此外,在就醫(yī)方面,易養(yǎng)APP提供完善的就醫(yī)服務(wù)。用戶(hù)可以通過(guò)醫(yī)院預(yù)約模塊,選擇與疾病相應(yīng)的專(zhuān)科醫(yī)院,進(jìn)一步選擇專(zhuān)科醫(yī)生。通過(guò)易養(yǎng)APP進(jìn)行掛號(hào)預(yù)約,在約定的時(shí)間,易養(yǎng)將會(huì)有專(zhuān)人陪護(hù)老人到醫(yī)院就診,并且因?yàn)楹痛蠓蛱崆邦A(yù)約了就診時(shí)段,病人能夠更從容地就診。 就診結(jié)束后,陪護(hù)人員還會(huì)將老人的就診情況錄入易養(yǎng)APP,建立并完善老人的就醫(yī)檔案。易養(yǎng)APP并不是到此為止,而是從掛號(hào)到就診再到住院治療,甚至到復(fù)查或者二次住院,易養(yǎng)APP都能夠無(wú)處不在地陪伴在老人身邊。并且各種診療過(guò)程,易養(yǎng)APP會(huì)自動(dòng)生成日程提醒,包括下次就醫(yī)時(shí)間,服藥情況等等。 ?模式三:C2C模式,打造陪護(hù)UBER? ?典型項(xiàng)目:天天陪護(hù),開(kāi)啟C2C優(yōu)步模式,將護(hù)工到用戶(hù)家中。 天天陪護(hù)CEO虞樂(lè)畢業(yè)于法國(guó)電子信息工程學(xué)院,IT金融專(zhuān)業(yè)。曾任職于華融資產(chǎn)管理公司和比利時(shí)DJALOG公司,有豐富的金融和IT從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。“天天陪護(hù)”是一款互聯(lián)網(wǎng)陪護(hù)平臺(tái),致力于打造醫(yī)療行業(yè)的服務(wù)之道。 天天陪護(hù)是優(yōu)步模式的護(hù)理解決方案,實(shí)行拍單制,用戶(hù)在線上下單,天天陪護(hù)會(huì)盡快給空閑護(hù)工派單,然后響應(yīng)服務(wù),到用戶(hù)家中進(jìn)行護(hù)理。團(tuán)隊(duì)將專(zhuān)業(yè)化和奉獻(xiàn)的精神傳達(dá)給對(duì)方,使護(hù)理行業(yè)的職業(yè)逐漸獲得大家的認(rèn)可,這樣會(huì)使更多的人進(jìn)入這個(gè)行業(yè)。 天天陪護(hù)的盈利模式是采用技術(shù)手段,幫助護(hù)工來(lái)管理服務(wù)流程,同時(shí)在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,可以采取用戶(hù)的健康大數(shù)據(jù)為他們提供增值服務(wù)。 根據(jù)天天陪護(hù)團(tuán)隊(duì)的調(diào)研發(fā)現(xiàn),目前的陪護(hù)產(chǎn)業(yè)存在著三個(gè)比較普遍的問(wèn)題,第一個(gè)缺乏標(biāo)準(zhǔn),從陪護(hù)歷史來(lái)講,國(guó)家并沒(méi)有給一個(gè)法定的標(biāo)準(zhǔn),這就導(dǎo)致了很多關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)管控和保險(xiǎn)責(zé)任方面的事情沒(méi)有定論。目前的現(xiàn)狀一般是通過(guò)衛(wèi)生局進(jìn)行職業(yè)工作鑒定,這樣做并沒(méi)有取得很好的效果,因?yàn)楹芏嘀皇峭A粼跁?shū)面,缺乏實(shí)操價(jià)值。 還有一個(gè)原因是,這樣的一個(gè)群體,它是外來(lái)的勞動(dòng)力,往往會(huì)呈現(xiàn)幾個(gè)弱點(diǎn):第一個(gè)是素質(zhì)比較差,學(xué)歷比較低,還有的護(hù)工年齡偏大,比較難管理,很多規(guī)則設(shè)想沒(méi)辦法具體實(shí)施,這就導(dǎo)致了陪護(hù)行業(yè)的質(zhì)量很難得到保障。 從另一個(gè)方面來(lái)講,用戶(hù)缺少獨(dú)立辨別能力,他們通常很難選擇到符合自己的護(hù)理人員,同時(shí)因?yàn)閺氖伦o(hù)工人員比較少,陪護(hù)公司的利潤(rùn)被醫(yī)院瓜分,他們沒(méi)有辦法把雇工的信息公布給客戶(hù)選擇,很多時(shí)候客戶(hù)就只有被動(dòng)的接受護(hù)工。 第三個(gè)原因是護(hù)工缺乏保障,在護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)和護(hù)理事故發(fā)生之后,存在著很大的問(wèn)題,保險(xiǎn)公司沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的護(hù)理的保險(xiǎn),所以缺乏一個(gè)保障雙方權(quán)益的機(jī)制。 針對(duì)以上幾個(gè)問(wèn)題,天天陪護(hù)提出了自己的一些解決方案。 團(tuán)隊(duì)要解決的第一個(gè)方面就是護(hù)理人員問(wèn)題,首先天天陪護(hù)建立了一個(gè)平臺(tái),匯集護(hù)理人員資源,這批人員主要來(lái)自于養(yǎng)老市場(chǎng),其他行業(yè)里面的人群是很有限的。然后就是通過(guò)嚴(yán)格篩選來(lái)確認(rèn)服務(wù)資格,第一個(gè)是健康的體檢,第二個(gè)是心理的測(cè)評(píng),第三個(gè)是專(zhuān)業(yè)的考試:這樣做可以使團(tuán)隊(duì)保留下來(lái)的護(hù)理團(tuán)隊(duì)更有愛(ài)心,更有激情以及更有專(zhuān)業(yè)知識(shí)。 隨后團(tuán)隊(duì)會(huì)通過(guò)培訓(xùn)使護(hù)工們?cè)趯?zhuān)業(yè)上有所提升,同時(shí)更重要的是將站在他人角度來(lái)思考的服務(wù)理念植入到員工的心靈當(dāng)中,使他們能夠全身心的把自己奉獻(xiàn)到工作事業(yè)中去。 第二個(gè)方面就是引進(jìn)國(guó)際體系來(lái)打造模式,在醫(yī)療方面,通過(guò)日本和美國(guó)的健全體系,提升團(tuán)隊(duì)的服務(wù)質(zhì)量。 第三個(gè)方面則是風(fēng)險(xiǎn)管控。天天陪護(hù)團(tuán)隊(duì)主要是做事故前和事故后的管控,首先對(duì)客戶(hù)的詳細(xì)健康資料進(jìn)行檢測(cè),來(lái)確定他是否能滿足接受護(hù)理標(biāo)準(zhǔn),隨后進(jìn)行精細(xì)化的管理,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和IT智能的手段進(jìn)行管控,使護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)降低。最后,如果事故還是發(fā)生了,團(tuán)隊(duì)會(huì)加強(qiáng)事后不就的措施,通過(guò)保險(xiǎn)或者基金來(lái)讓護(hù)理達(dá)到保障,對(duì)產(chǎn)生事故用戶(hù)提供一些補(bǔ)償。 ?模式四:可穿戴手機(jī)數(shù)據(jù)模式? ?麥麥養(yǎng)老:通過(guò)智能硬件收集老人健康數(shù)據(jù),從而輔助居家養(yǎng)老。 養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的痛點(diǎn)之一即老年人健康管理的信息化??墒?,目前的現(xiàn)實(shí)境況是,可用來(lái)監(jiān)測(cè)老年人健康狀況的家用醫(yī)療器械普及率較低,沒(méi)有現(xiàn)實(shí)數(shù)據(jù)上線匯集,健康管理的模式更多停留在通過(guò)社區(qū)門(mén)診或醫(yī)院體檢獲得的健康數(shù)據(jù)。 “互聯(lián)網(wǎng)+”東風(fēng)之下,移動(dòng)互聯(lián)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新興的互聯(lián)網(wǎng)科技將輔助養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)中的遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)、云智慧處理中心等領(lǐng)域,同時(shí),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)以及符合老年群體的智能穿戴設(shè)備的流行也將成為數(shù)據(jù)獲取的強(qiáng)大手段。 而麥麥養(yǎng)老就是一個(gè)通過(guò)智能硬件收集老人健康數(shù)據(jù),并根據(jù)這些數(shù)據(jù)對(duì)老人進(jìn)行健康管理的團(tuán)隊(duì)。 麥麥養(yǎng)老于2015年6月獲北京同渡創(chuàng)投千萬(wàn)級(jí)天使輪投資,資金將用于團(tuán)隊(duì)招募、產(chǎn)品研發(fā)以及設(shè)立北京、上海子公司。 麥麥養(yǎng)老主要分為2B和2C兩部分產(chǎn)品策略。 在產(chǎn)品2B的策略上,麥麥養(yǎng)老的核心為健康云,其中老人終端由老人智能手環(huán)、智能網(wǎng)關(guān)、智能床墊構(gòu)成,護(hù)士終端由護(hù)士智能手環(huán)、智能網(wǎng)關(guān)、護(hù)士PAD、智能血壓計(jì)、智能血糖儀、智能體重計(jì)構(gòu)成,子女終端為手機(jī)微信應(yīng)用,管理平臺(tái)為Web應(yīng)用。 其中,所有的硬件(包括智能可穿戴設(shè)備、電子血藥計(jì)血糖儀等)都是幫助健康云收集數(shù)據(jù)的渠道和來(lái)源,收集到的數(shù)據(jù)目前應(yīng)用在:跌倒報(bào)警、走失報(bào)警、夜間離床未歸報(bào)警、電子健康檔案等上。通過(guò)數(shù)據(jù)收集、整理和分析,可以更為準(zhǔn)確地應(yīng)用在老人身體指標(biāo)預(yù)警、常規(guī)健康管理、乃至未來(lái)應(yīng)用于慢性病管理之中。 而2C策略上,麥麥養(yǎng)老則推出了“好用的父母手機(jī)桌面”,即小麥桌面,針對(duì)老齡手機(jī)用戶(hù)痛點(diǎn),整合部分2B業(yè)務(wù),構(gòu)建父母健康管理助手,做父母的醫(yī)療助手。麥麥養(yǎng)老將軟硬件結(jié)合,兩套策略相輔相成,最終為老齡用戶(hù)提供全面的智慧養(yǎng)老解決方案。 據(jù)了解,麥麥養(yǎng)老此前已經(jīng)與萬(wàn)科、德國(guó)安聯(lián)保險(xiǎn)集團(tuán)(Allianz)等國(guó)內(nèi)外大型養(yǎng)老機(jī)構(gòu)達(dá)成了戰(zhàn)略合作協(xié)議,并在萬(wàn)科幸福家、橡樹(shù)會(huì)等項(xiàng)目上開(kāi)展了深度合作。此外,麥麥養(yǎng)老解決方案也獲得了產(chǎn)業(yè)巨頭復(fù)星地產(chǎn)的高度關(guān)注,雙方正在加快探索深度合作模式。 |
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