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      中國移動:2016年全力推NFC,以公共交通為突破口

       TSG783 2016-01-14

      在“中國移動支付年會”上,中國移動中移電子商務(wù)公司總經(jīng)理助理游峰表示,2015年,中國移動NFC-SIM卡發(fā)放量2000萬,NFC用戶達(dá)到600萬。2016年,中國移動的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)NFC用戶數(shù)1000萬,覆蓋100個(gè)城市公交,100個(gè)校園企業(yè)的目標(biāo),打造NFC支付生態(tài)體系。


      思路:
      對外開放NFC能力


      游峰首先介紹了中國移動NFC發(fā)展的總體思路:


      第一,做好核心剛需應(yīng)用。抓住“公交”、“校企”核心剛需應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)突破。


      第二,整合資源與產(chǎn)品推廣。加快NFC全卡推廣,針對“校園”、“企業(yè)”閉環(huán)應(yīng)用場景進(jìn)行推廣,引入手環(huán)等產(chǎn)品形式創(chuàng)新,培養(yǎng)用戶使用習(xí)慣。針對銀行卡應(yīng)用,與銀聯(lián)、銀行深入合作,聯(lián)合營銷。及時(shí)獲得應(yīng)用使用數(shù)據(jù),開展持續(xù)化運(yùn)營和營銷。


      第三,能力開放共贏。對外開放NFC能力,采取開放的NFC平臺。全網(wǎng)統(tǒng)一跨行業(yè)應(yīng)用接入,支持各行業(yè)合作伙伴自建SP-TSM平臺并接入。提供能力開放插件,可將NFC-SIM的訪問能力直接內(nèi)嵌到銀行APP。


      應(yīng)用:
      將在公交領(lǐng)域集中造勢、投放資源


      在行業(yè)應(yīng)用方面,中國移動2016年將聚焦公交領(lǐng)域。游峰表示,公交交通應(yīng)用是2016年中國移動NFC的首推應(yīng)用,將集中造勢,投放資源。具體措施包括:提供面向中國移動8億客戶的公共交通應(yīng)用入口。公交運(yùn)營方配合各省移動形成本地公共交通NFC刷卡解決方案。將通過驗(yàn)收的公交應(yīng)用作為每張NFC SIM卡首要應(yīng)用進(jìn)行推廣。配合實(shí)現(xiàn)空中發(fā)卡、空中充值等特色功能。通過中國移動廣泛的渠道資源向客戶推薦適配公交產(chǎn)品的NFC-SIM卡。


      卡片:
      引導(dǎo)用戶進(jìn)行精準(zhǔn)換卡


      以TSM平臺和USIM卡安全空間為核心,以開放的態(tài)度,構(gòu)架完善的業(yè)務(wù)體系。游峰表示,NFC-USIM卡是業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)條件,中國移動將全面實(shí)現(xiàn)卡片的鋪放。具體措施包括:省公司進(jìn)行規(guī)模采卡,向渠道進(jìn)行全方位覆蓋。各省精準(zhǔn)運(yùn)營,引導(dǎo)用戶自助更換USIM卡。聯(lián)合應(yīng)用提供方進(jìn)行多渠道發(fā)卡。在營業(yè)廳設(shè)置業(yè)務(wù)辦理專席,引導(dǎo)用戶進(jìn)行換卡。銷售的NFC終端實(shí)行終端與SIM卡的1:1配比發(fā)放,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)換卡。


      終端:
      為NFC終端提供“專享”營銷


      適配NFC業(yè)務(wù)的終端是發(fā)展該業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)條件之一,也是打破現(xiàn)有發(fā)展困局的關(guān)鍵。游峰表示,現(xiàn)支持4G的NFC終端53款,主流機(jī)型十余款,覆蓋高、中、低各個(gè)檔次,支持NFC會增加手機(jī)成本,NFC功能還未成為手機(jī)終端標(biāo)配。


      2016年,中國移動將推動NFC終端發(fā)展。一方面,為NFC終端提供“專享”營銷。對終端銷售采用傭金激勵(lì);通過合約專享套餐,鼓勵(lì)用戶;購機(jī)有禮,吸引用戶;入網(wǎng)優(yōu)惠。另一方面,擴(kuò)展外設(shè)終端。輔助以NFC手環(huán)的方式進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展,可大大降低客戶終端的門檻。


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