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      攻下支付寶和微信,他5個月拿到千萬美金

       有你最好DOC 2016-01-19

      攻下支付寶和微信,他5個月拿到千萬美金

      Ping++在2016年伊始的資本寒冬里宣布拿到了千萬美元級別B輪融資。

      “沒在資本寒冬和經(jīng)濟危機中融過資的CEO都不是合格的CEO。”每周見兩三個投資人,連續(xù)見了三個月,一度“想死”的金亦冶所幸最后拿到了過冬的糧草。

      “拿到錢”在這個死亡率破表的冬天無比重要。從Ping++如何拿到融資也許可以管窺資本市場的溫度,給奔走在路上的創(chuàng)業(yè)者一些啟示。

      Ping++

      為開發(fā)者設(shè)計的支付聚合 SDK。主張7 行代碼接入支付,創(chuàng)業(yè)者下樓買杯咖啡的時間,公司線的所有支付接口就都對接好了。

      創(chuàng)始人金亦冶,華中科技大學本科,斯坦福碩士,2015 年入選福布斯中國 30 位 30 歲以下創(chuàng)業(yè)者榜單。畢業(yè)后進入互聯(lián)網(wǎng)POS機創(chuàng)業(yè)項目,項目停了后,繼續(xù)在支付領(lǐng)域?qū)ふ覄?chuàng)業(yè)機會,做了Ping++在線聚合支付服務(wù)。

      Ping++2014 年7 月上線,8 月獲得紅杉資本和線性資本數(shù)百萬美金級 A 輪投資,2015 年 12 月獲得寬帶資本領(lǐng)投的千萬美元 B 輪融資。

      攻下支付寶和微信,他5個月拿到千萬美金

      金亦冶

      核心價值

      便捷性。無論是 PC 還是移動端,開發(fā)者往往需要花很多經(jīng)歷在支付接入上,需要面臨申請、開發(fā)、運營等多個復雜流程。使用 Ping++ 后,開發(fā)者不需要編寫冗長的代碼,也不再需要應(yīng)付復雜的入網(wǎng)申請流程,Ping++ 集成微信、支付寶、銀聯(lián)等主流第三方支付渠道,提供從前期渠道申請,到后期訂單管理的一站式服務(wù)。最快只要一小時,就可以讓應(yīng)用/網(wǎng)站/微信服務(wù)號獲得支付功能。

      融資:3個月接客20多個

      5月中旬,我們投資人紅杉跑來說你們最好7月融完,我們當時沒有概念?,F(xiàn)在回憶還是專業(yè)的人干專業(yè)事情,他們對資本市場有預判,預估資本市場接下來會down。

      我們6月份啟動融資,的確很快感覺到7、8月份就不行了。大家真的是只看不投了,很多人跟你見面,但沒有下文了。這種感覺很差。

      那時候,我的狀態(tài)基本是,每天早上來北京公司(微軟大廈分部)和投資人喝茶吃飯,被拒掉,回來反思我們哪里不好,為什么被拒。

      見了三個月,一周兩三家,前后見了20多家,有些家見了兩三次。有兩家見到DD,臨門一腳沒成。原因不知道,本來說好明天就可以簽了,早上起來接到通知說不簽了。

      那一刻就是想死的感覺。

      還好我們9月份敲定了,真正Close是11月,比紅杉期待的晚了4個月。

      最后融資對外是說幾千萬美金,估值不到1億美金,寬帶資本和盛景網(wǎng)聯(lián)領(lǐng)投,紅杉和線性資本跟投一部分。

      在這段時間拿到錢比較重要,沒有期待好和不好的估值,只有現(xiàn)實的估值,最終要到二級市場檢驗。

      寬帶資本我們認識很長時間,在A輪跟紅杉聊完之后,他們就一直關(guān)注我們。我們不補貼不燒錢,數(shù)據(jù)增長很好。

      困局中反思:調(diào)團隊、理數(shù)據(jù)

      那段時間我們一方面在見投資人,一方面內(nèi)部在做調(diào)整,包括團隊結(jié)構(gòu)、方向。

      反思是一件好事情。在被追捧的時候是膨脹的,冷下來才會去思考商業(yè)的本質(zhì)是什么?才會花很多時間想事情,做很多筆記。當然這個過程很痛苦。

      那時候我們團隊是扁平的,我管所有人。我開始意識到管理方式有些問題,團隊需要明確,需要有負責人。大概半年的時間,就把中層團隊建立了起來,中層管理者管事管人管進度。

      第二,我們開始關(guān)心一些核心數(shù)據(jù)。投資人會看數(shù)據(jù),之前我們沒有意識到有些數(shù)據(jù)是很重要的,原來資本市場要看這些數(shù)據(jù),他們是這么看這個生意的。

      我們后臺其實對有些運營數(shù)據(jù)有監(jiān)控,日活月活(用戶數(shù)),我們開始看用戶活躍時長,客戶留存,看客戶貢獻的交易,客戶分布,開始計算成本。

      我們?nèi)ツ暌荒昝吭路槐兜脑鲩L?,F(xiàn)在團隊40多人,B輪擴到120-150人?,F(xiàn)在研發(fā)團隊一半以上,運營4個人,市場4個人,我們是4個運營配4個研發(fā)做工具,所有都標準化。

      捧你的方式很難成長,慘一點的方式才能成長。

      A輪我們只見了一個投資人,就是紅杉,一聊就投了。順利的話一年融一輪,明年開始融C輪。

      攻下支付寶和微信,他5個月拿到千萬美金

      生存價值:解決支付的碎片化

      我們是相對比較窄的市場,屬于gateway(網(wǎng)關(guān)),在美國像Stripe和Braintree。

      在整個支付鏈條里,銀行有賬戶有存款,卡組織就是銀聯(lián)、Visa、MasterCard等,第三方支付就是支付寶、微信支付等,還有處理商角色processor,比如我們。

      我們是前端直面商家,線上線下商家,后面跟第三方支付、銀行合作。在支付產(chǎn)業(yè)中,我們沒有牌照,不碰賬戶,是第三方服務(wù)商的角色。

      我們存在的價值基于一個碎片化的支付環(huán)境。線上支付之前是支付寶壟斷,2014年后隨著微信支付的擴大,不壟斷了。明年隨著銀聯(lián)、Apple Pay等進入,支付會更碎片化。

      未來會有很多非支付行業(yè)進入支付,我們看到了這個方向和趨勢。各家的標準、格式、管理方式都不一樣,這對企業(yè)來說不可接受。

      任何一個公司要做支付接口,至少需要4、5個技術(shù)人的團隊,這是沒有必要的。

      我們對接支付寶、微信等渠道花了不少時間,都談了一遍,統(tǒng)一化了。商戶相當于只跟我們對接一次就對接了所有支付接口,由我們統(tǒng)一對接口維護,包括支付寶、微信的接口升級,商戶都不需要考慮,我們完成就好了。

      所以簡單方便快捷是一個核心價值,企業(yè)需要一個更專業(yè)的支付提供方。這跟美國一樣,美國有很多卡組織和銀行,支付碎片化后需要聚合方,Stripe才會有50億規(guī)模的價值。

      目前我們的客戶主要是中小型企業(yè),有6600多家商戶,明年我們希望可以做到5-10萬家。

      盈利模式:服務(wù)費

      天使看人,A輪看項目,B輪看數(shù)據(jù),C輪看收入,D輪看規(guī)模,上市看盈利。下一輪就要看收入了,壓力很大。

      我們是基礎(chǔ)服務(wù)商,錢不走我們,直接到賬,我們的盈利就是收點服務(wù)費。我們有免費版和收費版兩個版本,也開始做一些大企業(yè)。目前我們感覺不到競爭,因為我們做的比較快,模式比較新。

      我們還在嘗試盈利模式,B輪后盈利要出來了。

      從硅谷學到的

      我們招人比較獨特,是我從硅谷學的。早期新人來了我們是所有人一起面試,每人有一票否決權(quán)。

      這是一種非常好的模式,前十幾個人會成為核心成員,會互相之間喜歡,對應(yīng)聘的人來說也可以更了解公司。招進來后員工留存率高,管理成本低。

      現(xiàn)在人多了我們是每個新人都要被各個部門的人面試一遍。比如招一個研發(fā),首先研發(fā)整個Team的人會參與面試,然后從協(xié)作團隊挑一個人聊,再從完全不協(xié)作的團隊挑一個聊,最后是HR、CEO聊。

      攻下支付寶和微信,他5個月拿到千萬美金

      愿景

      10億是我們的目標之一。支付行業(yè)足夠大,只要收入在3-4億,就差不多到10億,可以上市了。

      對標企業(yè):Stripe和Braintree

      Stripe成立于2010年,由兩位愛爾蘭兄弟帕特里克·考利森(Patrick Collison)和約翰·考利森(John Collison) 創(chuàng)立。目前公司總估值50億美元。

      作為一個處理網(wǎng)絡(luò)支付的工具,Stripe的目標客戶是所有想在產(chǎn)品內(nèi)部添加支付功能的開發(fā)者和公司。無論是移動應(yīng)用,或是網(wǎng)站,只需要在產(chǎn)品后臺里復制粘貼一小段Stripe提供的代碼和API,就能擁有支付功能,從而讓用戶輸入信用卡信息完成支付交易。

      Stripe向服務(wù)的公司收取每筆交易的2.9%加上30美分的手續(xù)費,大型的公司可以獲得更優(yōu)惠的價格。

      今年8月,Stripe和Twitter達成合作,雙方將一起試水社交電商。

      Braintree成立于2007年,提供移動支付技術(shù)支持,主打簡單注冊、一鍵式支付方式。目前用戶數(shù)3000萬人,支持3000多個網(wǎng)站,客戶有Fab、Airbnb、Uber、Hotel Tonight、LivingSocial、Angry Birds等。每年處理的交易數(shù)額超過了50億美元,其中10億交易額來自移動端。

      Braintree免去了開發(fā)者每月100美元的使用費,并將手續(xù)費降至2.9%,轉(zhuǎn)賬費降至0.3美元/筆,低于業(yè)內(nèi)平均水平。

      Braintree支持國際支付,在全球30多個國家開展服務(wù),支持130多種貨幣。Braintree Instant國際支付工具,將匯款時間從1-2周縮短到2天之內(nèi)。

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