1.下載最新小蟻智能攝像機(jī)APP;
2.請(qǐng)確認(rèn)小蟻智能攝像機(jī)指示燈狀態(tài),不同顏色的指示燈代表不同的狀況;
注:橙燈長(zhǎng)亮復(fù)位拔電源無(wú)用
請(qǐng)將設(shè)備背面的二維碼拍照片發(fā)到 qa@xiaoyi.com 郵箱,一天內(nèi)解決。
3.查看路由器配置是否正確(藍(lán)燈閃爍及橙燈閃爍時(shí));
A.路由器開(kāi)啟2.4G,目前還不支持5G的路由器
B.路由器加密方式為WPA/WPA2模式
C.關(guān)閉高級(jí)設(shè)置中的QOS
D.關(guān)閉路由器設(shè)置中的AP隔離
E.關(guān)閉無(wú)線訪問(wèn)控制,取消黑白名單選項(xiàng);
F.開(kāi)啟DHCP;
G.360隨身WiFi不支持連接設(shè)備;
H.禁用高級(jí)設(shè)置中短Gl(僅韓國(guó)大陸區(qū)路由Totolink品牌)
4.手動(dòng)重啟路由器;
5.檢查T(mén)F卡
(1)將小蟻智能攝像機(jī)插入4G~32G的TF卡(規(guī)格為Class4-10均可);
(2)將小蟻智能攝像機(jī)APP固件升級(jí)到最新版本;
(3)用小蟻智能攝像機(jī)APP跑分檢測(cè)后格式化TF卡(Fat32模式)。
6.用最新小蟻智能攝像機(jī)APP在線檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)狀態(tài);
7.小蟻智能攝像機(jī)斷電后重新通電;
8.復(fù)位小蟻智能攝像機(jī);
按住小蟻智能攝像機(jī)產(chǎn)品背面二維碼左上45度角處的重置孔約8秒,指示燈呈黃色長(zhǎng)亮?xí)r,重置成功。
9.確定本地寬帶運(yùn)營(yíng)商及所在地區(qū)
請(qǐng)致電當(dāng)?shù)氐膶拵Ч静樵?xún)確認(rèn)。
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