老板最忌諱什么樣的經(jīng)理人?什么樣的經(jīng)理人讓老板“想愛卻不敢愛”?什么樣的經(jīng)理人讓老板惟恐避之不及? 第一位:騎驢找馬,把眼前工作當(dāng)跳板 一位河北石家莊餐飲老板說:“最怕的就是這一類,他們在選擇企業(yè)時,沒有真正想長久做下去的打算,而是騎驢找馬、想把眼前企業(yè)當(dāng)作跳板以尋找更好的職位。咱們誠心誠意請他來,特別想和企業(yè)一起謀發(fā)展,甚至給他做長期規(guī)劃,但是有些人總是卻一山望著一山高,總想著跳槽到他認(rèn)為更大、更好的企業(yè)。這種經(jīng)理人不能踏實地工作,更不會制定出企業(yè)長久發(fā)展的工作計劃,必然影響工作質(zhì)量。這種經(jīng)理人既無法讓老板委以重任,更沒法讓老板信任。” 這一類,調(diào)查的100多位餐飲老板中,其中90%表示“最常見,也最難忍受”。 “我就遇到過不少這樣的經(jīng)理人,確實有能力,來了做出了一些業(yè)績,一看企業(yè)對他有依賴,他就開始討價還價,而且多次暗示有多少同行在挖他?!币晃晃錆h餐飲同行說,遇到這樣的最頭疼了,簡直就是“雞肋”,丟了可惜,用著累心! “我也遇到過很多這樣的經(jīng)理人,最后連股份都給他了,還是沒能留住他!”——這樣的經(jīng)理人會讓老板“害怕”:想用,怕私欲膨脹、永遠(yuǎn)無法滿足;不用,有能力失去又覺可惜。 “我們以前請的一位經(jīng)理人,走的時候把客戶資料全部帶走,企業(yè)花大價錢做的規(guī)章制度,他全部席卷而空,甚至拿出去賣。最起碼的職業(yè)道德都沒有,出去還敗壞企業(yè)名聲,這樣的經(jīng)理人最可怕了!” 缺乏職業(yè)道德的經(jīng)理人,讓老板感覺是“定時炸彈”,不知道哪會兒就會爆炸,因為承諾、合同在他們那里已經(jīng)失去了約束力。 這樣的經(jīng)理人,老板“不敢用”! 一些餐飲經(jīng)理有過成功案例或驕人業(yè)績,或者是被“挖”過來的,就感覺自己“了不得”、“酒店離開他就轉(zhuǎn)不了”,過高地估計了自己的能力以及給酒店帶來的效益。 “尤其有一類,以前在大型企業(yè)或者知名企業(yè)工作過,來了我們小企業(yè),看著啥也不如他以前就職的地方,來了剛剛幫企業(yè)有點(diǎn)起色,就開始居功自傲,覺得自己了不起……” 這種自以為是的經(jīng)理人起初老板也許會“禮讓三分”,但時間久了,盛氣凌人或“威脅老板”的做法必將讓老板反感,等待的只能是“下課”。 拉幫結(jié)派、搞利益小團(tuán)體,勢必會對老板造成威脅。餐飲業(yè)掀攤子走人、甚至把人全部帶走的情況不少,這樣的經(jīng)理人會讓老板惟恐避之不及。 “這是老板們最忌諱的!因為做老板的,最擔(dān)心的是團(tuán)隊不穩(wěn),這簡直就是經(jīng)營的命根子。如果老板覺得‘得罪你一個,失掉一個大團(tuán)隊’,即使你再有才,他寧可先把你‘殺’了!歷史上這樣的案例很多……” 一有成績,就夸大自己的能力;一有失誤,就推給部下逃避責(zé)任。這樣就不具備身為經(jīng)理人的資格,部下也永遠(yuǎn)不會心悅誠服。 “這樣的人很多,我公司就曾經(jīng)出現(xiàn)過集體辭職,事件起因就是這個店長引起了集體公憤,太過表現(xiàn)自己,成績獨(dú)攬,錯誤全部推給下面人……” 這種經(jīng)理人常會造成來自部下工作上的不配合進(jìn)而影響工作成績,老板請這樣的經(jīng)理人就是“白花錢”! “我有一位經(jīng)理人,是我生意頂峰時高薪請來的。后來我公司遇到挫折,資金出現(xiàn)問題,一下面臨很多問題。這位經(jīng)理人在關(guān)鍵時刻向我提出辭職,我一下手足無措。我多次勸說長談也沒用,最后只好讓他走人。結(jié)果他沒想到,我們很快就解決了困難,企業(yè)走了更高的臺階,他又想回來,我也實在不愿意用了!” 很多餐飲經(jīng)理人都把追求自身的利益放在了首位。在選擇工作時,只選工資高、提成高、收益高的企業(yè)、職位,而這家企業(yè)一旦生意不好,他們就會選擇離開,認(rèn)為老板是出資人,酒店是老板的,而不是自己的。 這樣的經(jīng)理人,讓老板“寒心”! 有人說,中國餐飲界八成以上的經(jīng)理人把“做酒店、當(dāng)老板”當(dāng)成自己的理想。每個人都可以選擇自己的未來,這本無可厚非。 但是,一些餐飲經(jīng)理人卻把眼前一切工作當(dāng)作自己創(chuàng)業(yè)的“演習(xí)練兵”、單純?yōu)榱朔e累經(jīng)驗、管理選擇眼前的工作,讓老板感覺經(jīng)理人的急功近利性,很大程度上降低了老板對職業(yè)經(jīng)理人的信任程度。 “說實話,我也不愿意用這樣的人,我們每年都要大量培訓(xùn)、外出學(xué)習(xí),你培養(yǎng)了他,反而是為他創(chuàng)業(yè)做準(zhǔn)備了。其實,現(xiàn)在的餐飲老板不是不希望他們創(chuàng)業(yè),是實在沒辦法……” 這也是餐飲老板的“無奈”! 一些餐飲經(jīng)理在老板面前惟命是從、大講自己的功績,報喜不報憂,在下屬面前卻飛揚(yáng)跋扈,甚至阻礙老板與下層員工交流,自己一個人欺上瞞下。 這樣的經(jīng)理人讓老板無法真正聽到員工心聲,甚至讓員工對老板造成誤解。 |
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