在智能問答中，通過我們提交的關(guān)鍵詞，系統(tǒng)自動推送給我們相關(guān)的問題解決方案。
維修前想咨詢相關(guān)配件價格？配件價格，一鍵查詢，明明白白。（具體報價以服務(wù)中心為準）
親情關(guān)懷
全新的手機服務(wù)app集成了親情關(guān)懷功能，子女有孝心，給父母買了華為手機，用著倍有面子，但老人家不會操作，沒關(guān)系。只需要輕輕一點，即可遠程操作，不在身邊，也能為父母解決手機問題。
保修狀態(tài) 維修進度
想了解自己的華為產(chǎn)品保修狀態(tài)，想了解維修進度進展如何，在這里，也都可以查詢。
銷售門店 服務(wù)網(wǎng)點
想購買Mate S手機，打開定位，自動推送離您最近銷售門店的地址、電話；想了解最近的服務(wù)網(wǎng)點，打開定位，網(wǎng)店信息看得見！
熱線咨詢 服務(wù)政策 真?zhèn)舞b別
熱線咨詢，直接點擊，即可撥打華為客戶服務(wù)熱線，您也可以了解相關(guān)的服務(wù)政策。
并且您可以通過真?zhèn)舞b別功能，鑒定自己購買的產(chǎn)品真?zhèn)巍?/font>
在這里也提醒大家，購買華為產(chǎn)品請認準華為官方商城、華為天貓旗艦店、華為京東官方旗艦店以及正規(guī)銷售門店，請不要通過非官方渠道購買華為產(chǎn)品，以防上當受騙。
問題反饋 升級申請
如果您是榮耀產(chǎn)品用戶，在手機服務(wù)app里即可通過升級申請，體驗最新的EMUI4.0系統(tǒng)（具體申請體驗請參照官方升級說明）
在問題反饋中，您有任何的問題，在這里也都可以進行反饋，工程師在收到您的反饋之后會給您提供最好的解決方案。
而在手機服務(wù)app手冊中，大家對于手機的一些基本功能都可以有所了解，比如如何截屏、如何錄屏、如何發(fā)送加密短信等，又或者是新手機如何設(shè)置、如何導(dǎo)入資料。同時您也可以在搜索欄中案關(guān)鍵字搜索，找到自己想要了解的問題。
對應(yīng)的問題找不到？沒關(guān)系，點擊到論壇，按照自己手機的機型來選擇對應(yīng)的版塊，發(fā)一個求助帖，看一個精品教程帖，這里有很多玩機達人“手把手”的教您體驗玩機樂趣。
而會員頁面中，您可以看到自己的會員等級，有效期，自己的權(quán)益等等等等。
EMUI4.0內(nèi)置的全新手機服務(wù)app，讓廣大消費者真真正正的體驗到華為有溫度的服務(wù)，并且詮釋著華為“方便、快捷、貼心”的服務(wù)理念。讓您買的安心，用的舒心，玩的放心！
