核心提示

每年9月是“全國安全用藥月”。安全用藥與人們的身體健康和生命安全緊密相關(guān)。

近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，“網(wǎng)上藥店”“網(wǎng)上問診”逐漸興起，給人們購藥、看病帶來了便捷，但是一些企業(yè)在未取得藥品經(jīng)營許可證，或是存在江湖郎中冒充“名醫(yī)”“老專家”的情況下，利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布虛假藥品信息、非法銷售藥品，給公眾用藥安全帶來隱患。9月1日，自治區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局在南寧舉行了2011年“全國安全用藥月”啟動儀式，宣布將圍繞“謹(jǐn)防網(wǎng)絡(luò)欺詐銷售假藥”的主題集中開展安全用藥月宣傳活動。

市民家里都會備有常用藥，但用藥問題還應(yīng)該是醫(yī)生說了算。劉奕慈攝

“用藥安全”事關(guān)民生。劉奕慈攝

網(wǎng)上購藥：朦朦朧朧的“冒險行為”

買到次品、貨不對版、偽劣假冒等商品，這是網(wǎng)購中常遇到的事情，網(wǎng)上購藥當(dāng)然也不例外。

家住東葛路尾的陳女士迷戀網(wǎng)上購物，平時都會在網(wǎng)上買些衣服、包包、攝像機等商品。在她看來，通過網(wǎng)購，足不出戶便可輕松買到自己喜歡、物美價廉的商品，何樂而不為？前一陣子，她無意間在互聯(lián)網(wǎng)上看到某網(wǎng)站銷售一種藥品，宣稱對治療高血壓很管用，售價也不算高——每盒才100多元錢，于是打算給母親買一盒試用。

“我母親患高血壓幾年了，天天都得吃藥，即便如此還是無法有效控制，基本上每年至少都會復(fù)發(fā)一次。她的病情一直困擾著我們?nèi)胰?。”陳女士說，她曾向同事、朋友打聽治療高血壓的偏方，效果都不是很好。所以，這次在網(wǎng)上看到該藥品，就心動了，盡管她也知道網(wǎng)上的宣傳不盡可信，但仍忍不住要“冒一次險”。

但是，結(jié)果卻讓陳女士非常失望。“藥品到手后，不管從外包裝還是氣味，都讓我們覺得不對勁——外包裝上沒看到國家藥品批準(zhǔn)文號，感覺不像正規(guī)的藥品?！标惻亢苡魫灥卣f，“思前想后，我最后還是沒敢讓母親吃那藥。而從那之后，我就沒敢再在網(wǎng)上買藥?！?/p>

專家提醒

● 先了解網(wǎng)站是否有藥品交易的資質(zhì)

自治區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局藥品流通監(jiān)督管理處調(diào)研員馬敏接受了本報記者的專訪，詳細(xì)介紹了市民應(yīng)該如何對待互聯(lián)網(wǎng)購藥。

“很多市民不知道目前我們國家只批準(zhǔn)非處方藥在網(wǎng)絡(luò)上銷售，而處方藥仍被禁止網(wǎng)上銷售。”馬敏認(rèn)為，廣大市民應(yīng)該對網(wǎng)上購藥高度重視，“不少市民認(rèn)為在網(wǎng)上購藥便宜又快捷，這種心理很容易被一些不法網(wǎng)絡(luò)商家利用。這些商家在網(wǎng)絡(luò)上非法銷售處方藥，或是利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布虛假藥品信息、非法銷售藥品，給公眾用藥安全帶來了隱患?！?/p>

馬敏告訴記者，目前國家有關(guān)部門批準(zhǔn)、允許通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行藥品交易服務(wù)的網(wǎng)站僅有20多家。為避免買到假藥、劣藥，市民在選擇網(wǎng)上購藥前可登錄國家食品藥品監(jiān)督管理局互聯(lián)網(wǎng)安全警示交易網(wǎng)站查詢相關(guān)的信息，一旦發(fā)現(xiàn)自己打算購藥的網(wǎng)站不具備互聯(lián)網(wǎng)銷售藥品資質(zhì)就不要進(jìn)行交易，以免受騙上當(dāng)。

針對網(wǎng)上購藥的安全性，記者還采訪了南寧食品藥品檢驗所辦公室主任、主管醫(yī)師周華楊。和馬敏一樣，周華楊建議廣大消費者選擇網(wǎng)上購藥時一定要首先了解銷售網(wǎng)站是否具有相關(guān)的資質(zhì)，否則極易買到假藥。

周華楊還強調(diào)了使用假藥、偽藥的后果將不堪設(shè)想。

網(wǎng)上問診：是“名醫(yī)”“老專家”還是“醫(yī)托”“江湖郎中”？

不用掛號、不用排長隊、不用花錢就能得到“名醫(yī)”“專家”的診斷，在生活節(jié)奏日益加快、各大醫(yī)院人滿為患的今天，這一點受到不少網(wǎng)民的推崇。

時下，只要在互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎上輸入“醫(yī)生”“醫(yī)院”等關(guān)鍵詞，就能輕易找到很多網(wǎng)站，其中不乏“名醫(yī)”“老專家”坐堂會診?；ヂ?lián)網(wǎng)問診，由提問者描述自己的病癥，“醫(yī)生”給予回應(yīng)，內(nèi)容多數(shù)很簡單，有些干脆以固定的格式回復(fù)——“建議到醫(yī)院進(jìn)行相關(guān)檢查做進(jìn)一步診斷?！?/p>

譚女士的孩子今年4歲。自從懷孕之后，只要自己或者孩子身體出現(xiàn)什么不適，譚女士都會首先考慮網(wǎng)上問診，如懷孕7個月后出現(xiàn)胸悶是何問題、懷孕期間感冒能服用哪些藥品、孩子1歲以前出虛汗嚴(yán)重要不要緊，等等?！拔矣X得網(wǎng)上問診挺方便的。不過，我也并不是很輕易就相信網(wǎng)上的信息，同一個問題，我一般會找?guī)讉€‘醫(yī)院’或者‘醫(yī)生’了解情況，如果回答都差不多，我覺得應(yīng)該就是這么回事了，就根據(jù)網(wǎng)上的建議去做，感覺結(jié)果還挺奏效的——比起一有問題就去醫(yī)院耗上半天時間省時省事省力?！弊T女士說。

專家提醒

● 謹(jǐn)防“江湖郎中”“醫(yī)托”和“藥托”

許多市民愛“網(wǎng)上問診”，主要是圖它省時、省事又省錢，但真是這樣嗎？

南寧市第二人民醫(yī)院醫(yī)務(wù)部副部長尚曉武表示，上互聯(lián)網(wǎng)找所謂的“名醫(yī)” “老專家”看診，是很不靠譜的行為。

“對產(chǎn)生某一種癥狀的病因進(jìn)行確診須經(jīng)過系統(tǒng)的檢查，單了解癥狀很難找出病因，自然就難以作出準(zhǔn)確的診斷結(jié)論。網(wǎng)上問診以后直接到藥店買藥吃，常常不能做到對癥下藥，會耽誤治病的最佳時機。更嚴(yán)重的是，如果因為誤診加重了病情，更加得不償失?！?/p>

“網(wǎng)上問診還有一個問題需要注意?！鄙袝晕湔f，“一些不法商販為了推銷假冒偽劣藥品或是提供不法診療服務(wù)，假借開設(shè)‘免費網(wǎng)上問診’，所謂‘名醫(yī)’‘專家’之類的，事實上是他們安插的江湖郎中、藥托、醫(yī)托?！彼€提醒到，處方藥須經(jīng)過正規(guī)的醫(yī)生診斷后開具，市民通過網(wǎng)上問診后私自在外購買使用很不安全。

不過，尚曉武認(rèn)為醫(yī)院上網(wǎng)將是醫(yī)院未來服務(wù)發(fā)展的新趨勢，“它將主要起到方便分診的作用。即患者可登錄醫(yī)院開設(shè)的‘網(wǎng)上問診’平臺，將自己的病情、癥狀進(jìn)行闡述，然后院方的網(wǎng)上接待人員會據(jù)此進(jìn)行分診，安排患者前往醫(yī)院某個科室就診。這樣一來，將可減少患者憑感覺或隨意選擇科室而出現(xiàn)掛錯號、白掛號的情況，從而減少患者看病時間?！?/p>

專項整治

讓非法行為沒有生存空間

記者獲悉，日前，自治區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局、通信管理局、公安廳、工商行政管理局聯(lián)合發(fā)出通知，要求各地有關(guān)部門集中治理利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布虛假藥品信息、非法銷售藥品行為。此次專項整治從8月開始持續(xù)到今年年底，主要從三個方面進(jìn)行整治——

一是加強對已審批的互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)和交易服務(wù)網(wǎng)站的日常監(jiān)管。重點檢查網(wǎng)站主頁顯著位置是否標(biāo)注資格證書編號；網(wǎng)站資格證書是否超出有效期使用；網(wǎng)站是否違法發(fā)布虛假藥品信息和廣告。繼續(xù)加強網(wǎng)上動態(tài)監(jiān)測檢查。未獲得交易資格證書的網(wǎng)站是否直接撮合藥品網(wǎng)上交易；獲得交易資格證書的網(wǎng)站是否超出批準(zhǔn)的范圍進(jìn)行交易；向消費者提供交易服務(wù)的網(wǎng)站是否違法銷售處方藥。

二是加強對互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布虛假藥品信息、廣告和非法銷售藥品的動態(tài)監(jiān)測。監(jiān)測內(nèi)容集中針對發(fā)布治療糖尿病、高血壓、腎病、風(fēng)濕、痛風(fēng)、性功能障礙、皮膚病等疑難雜癥的信息、廣告以及冠名“中國” “全國” “中華” “軍隊番號”等網(wǎng)站；對投訴舉報以及監(jiān)督檢查發(fā)現(xiàn)問題嚴(yán)重的網(wǎng)站進(jìn)行追蹤監(jiān)測。

三是嚴(yán)厲打擊利用互聯(lián)網(wǎng)銷售假藥違法犯罪行為。（記者楊寧筠）