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      【院長講堂】關雪峰:都說治未病,工作抓手呢?否則哪個醫(yī)生愿意去

       txw40 2016-02-25


      關雪峰 遼寧中醫(yī)藥大學副校長、附屬醫(yī)院院長


      遼寧中醫(yī)藥大學副校長,遼寧中醫(yī)藥大學附屬醫(yī)院(遼寧省中醫(yī)醫(yī)院)院長、黨委書記。遼寧省科技先進工作者,入選遼寧省百千萬人才百人層次,榮獲第二屆全國高等中醫(yī)藥院校優(yōu)秀青年獎。現任中華中醫(yī)藥學會老年病分會秘書長,全國醫(yī)院文化委員會理事,遼寧省中西醫(yī)結合學會副會長兼秘書長。遼寧中醫(yī)藥大學康復醫(yī)學科學科帶頭人,新世紀全國中醫(yī)藥高職高專規(guī)劃教材《中國傳統(tǒng)康復療法》副主編。

      【摘要】

      2007年9月,國家中醫(yī)藥管理局首批設立了13個治未病中心試點單位,我們醫(yī)院也是其中之一。

      2007年底到2010年底這三年的摸索,也覺得始終是差點什么,沒有什么抓手,始終是不能落地。隨著康復中心的成立,確立治未病主要以預防和控制疾病發(fā)展,康復主要是減輕障礙、改善功能,這兩個體系。治未病-康復一體化成為我院“治未病”理念落地“抓手”和“試驗田”。

      2014年藥浴中心收入2980萬,現代療法達到1711萬,特色療法4000萬。大家知道,特色療法一般沒有藥,除了外用的烤神燈等等這些可以忽略不計,它的總量不大,但是利潤很大。那么,我們康復中心的醫(yī)占比在60%以上,單純病房應該是70%以上。總收入去年接近1.8億。


      【本文為關雪峰在2015年4月17日、中國中醫(yī)藥報社理事會主辦的“全國中醫(yī)院院長管理培訓班”(遼寧站)上的演講。本人已審閱?!?/span>


      1
      雖然打造康復中心存在不少問題,我們當時還是毅然決然地做了

      1、應思考,治未病的抓手是什么?


      “治未病”一詞首見于《黃帝內經》,隨著這些年對治未病的宣教工作的開展,大眾對其認可和接受程度也越來越高。治未病是作為一個理念提出來的,三個字不能分開。按照字面解釋的話,可能被認為是一個病句。為什么?“未病”顧名思義,就是沒有疾病,那么為什么要治療?如何治療?如果是治病,就要涉及到方法和療效,中醫(yī)學告訴我們,要四診合參,辨證施治,那么治病就會有抓手,而且會有相應的療效體現出來。那么治未病的抓手是什么,靠什么體現療效呢?治未病的提出,實際上是最早的中醫(yī)學的預防觀念。


      2、治未病中心不能變成體檢中心


      2007年9月份,國家中醫(yī)藥管理局首批設立了13個治未病中心試點單位,我們醫(yī)院也是其中之一。很多的單位把治未病中心跟體檢中心合在一起,實際變成了中醫(yī)的體檢。我們在探索發(fā)展過程當中,也遇到了這個困惑。中醫(yī)體檢百姓的認可度是多少,真正能發(fā)揮的作用是又多少?也有人嘗試,治未病中心開展一些療法,進行一定的干預,確實也取得了一定的效果。比如我們現在治未病中心九種體質相應的九種膳食方案,還有精神壓力分析和身體成分分析等相關的檢測設備等,但是對治未病模式的發(fā)展還是非常局限,從國內各大醫(yī)院的交流看都尚處探索階段,并不是很成熟。


      3、把治未病和康復兩者結合在一起,我們做了一個嘗試


      由于醫(yī)院的發(fā)展建設,我們把原來的二部改造成了康復中心,這樣我們就有了一個新的思考和思路,把治未病和康復兩者結合在一起,我們做了一個嘗試。不能說是成功,但是逐漸的被大家認可了,所以今天我給大家詳細的介紹一下這個情況。


      我們醫(yī)院是1956年建院,2016年就迎來60年院慶。2008年成為了16家國家臨床基地的建設單位之一。1993年被評為首批國家三甲中醫(yī)院。2010年我們成立了康復中心, 2013年政府在沈陽和本溪之間成立了“中國藥都”,交給我們來管理。所以目前醫(yī)院是一院三區(qū)格局,總建筑面積14.9萬平,開放床位2500張。


      慢病康復病區(qū)原來是我們的老住院部,830張床位,2008年底隨著我們主病區(qū)的6.7萬平的病房大樓落成,我們把住院部搬過去了。 


      這個康復中心的建設我們當時的領導班子進行了深入的研究,提出了兩個方案:


      第一個方案:直接作為住院部。因為它原來就是住院部的設施,都是現成的,只不過時間比較長,簡單的裝修一下就足矣了。原來住院部手術室的功能都是全的,而且周期很短,半年就可以收拾完,人員也不缺。當時也是受醫(yī)保的政策影響,患者住院數量在逐漸的增多。


      第二個方案:打造一個康復中心。我們當時二部業(yè)務規(guī)模就是2.5萬平,再加上行政的面積是3萬平。當時國內專業(yè)做康復的還很少,不像現在在大健康理念背景下大家都關注這個事情。做康復中心,我們的出發(fā)點就是中醫(yī)院要姓中,姓中當然要有中醫(yī)療法。


      但是打造康復中心存在不少問題:第一周期長。因為你要重新裝修,投資大。如果作為普通病房裝修,平常的造價可能在一千元以內就可以了。那么要打造一個有特色的,那就是三千元,3萬平就是9000萬,投資大了三倍。第二改動太大,格局都得改,工期是兩年,因為冬季無法施工。第三,也是最難的,我們真正從事康復的人員不多。原來的康復科醫(yī)護人員一共不到20人,專業(yè)的人員我們極其缺乏,需要重新培養(yǎng)和引進。


      但我們當時還是毅然決然的決定做康復中心。因為醫(yī)院提出的理念是打造具有中醫(yī)本色和特色的國家級中醫(yī)院,這是一個宏偉目標,在這個前提下我們決定打造一個康復中心,也擔了一些風險。那么現在看,應該是實現了我們既定的目標,而且超額的完成了任務。


      2
      治未病-康復一體化,成為我院“治未病”理念落地“抓手”和“試驗田”

      《素問·四氣調神大論》說:“是故圣人不治已病治未病,不治已亂治未亂,此之謂也。夫病已成而后藥之,亂已成而后治之,譬猶渴而穿井,斗而鑄錐,不亦晚乎?”這是治未病的由來,在哲學上也有一定的基礎,居安思危實際就是未病先防。那么治未病是不是單純的預防疾病?顯然不是。


      治未病包含三個層面,也是面臨三類人。未病之人,是未病先防;還有一個是已病之人,怎么樣讓它不去繼續(xù)發(fā)展,甚至往好的方向去轉歸;再一個,瘥后防復,就是痊愈了防止復發(fā)。比如說血栓病人、腦中風,很容易二次血栓或者出血,我們怎么預防它,在提高功能的時候預防它再次發(fā)病。如果單純的就是未病先防就很局限了。中醫(yī)面臨醫(yī)學模式轉變和深化醫(yī)改歷史性角色的轉變。


      1、尋找治未病的“抓手”


      我們作為三甲醫(yī)院如何開展治未病工程?如何定位、如何建設、如何發(fā)展、支撐條件、孤島科室或融入體系方面建設等等。2010年康復中心成立,經過2007年底到2010年底這三年的摸索,也覺得始終是差點什么,沒有什么抓手,始終是不能落地,體現出它的價值和產生它應有的效益。隨著康復中心的成立,確立治未病主要以預防和控制疾病發(fā)展,康復主要是減輕障礙、改善功能,這兩個體系。治未病-康復一體化成為我院“治未病”理念落地“抓手”和“試驗田”。


      2.三個適應與三個創(chuàng)新


      在指導思想上我們提出三個適應:適應疾病醫(yī)學向健康醫(yī)學的轉化、適應從重治療向重預防轉化、適應由生物治療向心身治療轉化。


      服務模式上提出了三創(chuàng)新:探索治未病、治已病、康復連續(xù)診療的服務模式。拓寬中醫(yī)藥服務領域,擴大中醫(yī)院服務范圍。促進醫(yī)院健康產業(yè)發(fā)展,調整醫(yī)院產業(yè)鏈結構。我們不單要防病、治病,而且要從產業(yè)的角度研制出產品推廣下去。


      創(chuàng)新醫(yī)院服務模式里有預防醫(yī)療并重,將治未病、康復、醫(yī)療有機融合。擴大醫(yī)院的服務范圍,以臨床醫(yī)療為核心,以治未病及康復為兩翼,重視健康評估、健康咨詢、健康教育乃至疾病全程健康管理。實際這個健康評估到健康管理,西醫(yī)也在這么做,而且他們利用信息平臺做會更好。我們中醫(yī)缺什么?缺少相應的干預手段。我們如果單純靠切脈就判定患者是什么體質,這個事很難去證實。所以我們要有干預的手段,我們把治未病這個領域范圍擴大了。我們努力形成了大健康產業(yè)結構,促進醫(yī)院向集醫(yī)療、科研、教學、預防、保健、養(yǎng)生、康復于一體的綜合性三級甲等中醫(yī)醫(yī)院全面轉型。


      在保持和發(fā)揮醫(yī)院優(yōu)勢和特色上,通過一體化的實踐,促進了治未病核心理念適應引導健康新需求,促進了中醫(yī)特色療法收集整理和挖掘,從事了膏方文化興起推廣和傳播,同時有助于保持和發(fā)揮中醫(yī)優(yōu)勢和特色,有助于中醫(yī)院姓中,有助于提高社會知名度和認可度。


      3

      當初我們想調護士長去沒人去,派護士去護士不去。就怕這不行,這能掙錢嗎?

      1、治未病康復中心的建立:現在一床難求,我們當時也擔著風險


      治未病中心成立于2007年9月,是首批國家中醫(yī)藥管理局“治未病”預防保健服務試點單位。目前是五位一體,體質辨識、亞健康門診、失眠門診、膏方門診、情志調理門診。這個沒有什么特殊的,都在這么做。還有一些具體的療法:健康狀態(tài)信息、采集、管理、健康狀態(tài)信息辨識、評估;亞健康測試、評估、亞健康調養(yǎng)、咨詢;將漢代五音對應五行、五臟及五色創(chuàng)立了五音療法等等。


      康復中心成立于2010年12月18日,目前開放床位達到了500張。我們最初設置400張,后期又增加100張,現在看一床難求,不夠用,這也超過我們當初的想象。應該說北方跟南方相比,相對來說對中醫(yī)的氛圍、群眾基礎都沒有南方那么高,所以說我們當時也擔著風險,但是現在來看取得了一個滿意的效果。


      中心設有四個專業(yè):腦病、兒科、心肺、骨傷。八大中心:傳統(tǒng)療法中心、現代療法中心、藥浴中心、藥膳中心、治未病中心、涉外調養(yǎng)中心、皮膚傳統(tǒng)療法中心、體檢中心。


      十三個療法,四個慢病療區(qū),三個骨科、三個腦病,然后有風濕、干診康復、婦科。婦科有兩塊,一個是慢性炎癥,還有很大一塊是保胎。


      2、一體化的實踐:以治未病為中心,以傳統(tǒng)療法、現代療法為兩翼


      我們秉承著疾病全程健康管理的理念,著力于打造治未病健康一體化綜合示范區(qū),優(yōu)化診療流程,探索補償機制,營造實踐的環(huán)境,產學研發(fā)一體化,促進健康服務體系的建設。


      在打造綜合示范區(qū)上,我們以治未病為中心,以傳統(tǒng)療法、現代療法為兩翼,一起發(fā)揮最大的作用,提高社會知名度和認可度。


      在診療的過程中,我們分為三類人群:健康人群、亞健康人群、患者。他們通過不同的渠道到我們這來就診,體檢也好、治病也好,以治未病中心為樞紐,根據需要可以在本科室治療,同時可以輸送到各個病房進行治療,它相當于一個調度。


      在補償上,著力于探索中醫(yī)特色診療補償機制。剛開始成立的時候大家很擔心,舉一個例子,當初我們想調護士長去沒人去,派護士去護士不去。就怕這不行,這能掙錢嗎?他考慮到經濟收入。派大夫去也都不去。我相信大家可能最頭疼、最關注、最關心的就是這個獎金的事,積極性也要靠這個去調動,現在它的平均獎金已經比我們主院區(qū)的獎金要高,而且高很多,相對的工作強度還沒有這邊的大。目前為止,我們實際是靠成本加績效的綜合管理。這邊越累獎金越低,因為完成得不行,而康復這邊完成得都好。但是有個前提,永遠科室拿的獎金是小頭。


      我的觀點,我希望每個人平均獎金過萬,你拿的越高院里越高,如果你個人拿的高了院里低了那是政策有問題,你就調你的政策。如果調好了按一定比例不怕他高,院里一定是拿大頭。但是怎么平衡其他科室?實際上我們是平衡這個東西,其他的不用擔心。不變的是讓大家的福利、待遇高起來,變的是里邊的權重怎么調整,讓大家都受益。


      再一個,實踐的環(huán)境我們進行了一個打造。國醫(yī)堂:中醫(yī)傳統(tǒng)療法一條街,中醫(yī)傳統(tǒng)療法體驗日,中醫(yī)傳統(tǒng)療法團購卡。膏方節(jié)、膏方門診:傳統(tǒng)媒體,養(yǎng)養(yǎng)精氣神。中醫(yī)養(yǎng)生知識大講堂:新媒體,遼寧省中醫(yī)醫(yī)院網上醫(yī)院,遼寧省中醫(yī)院微信平臺。養(yǎng)生知識大講堂,我們現在已經做到了46期,深受歡迎,而且我們也準備出書。


      產業(yè)研發(fā)一體化上我們也做了嘗試。理論的研究,通過中醫(yī)的特色療法研究室進行了篩選,我們認為有價值的、成功的進行實踐評價。這一環(huán)是很重要的,因為這個實踐評價我們康復中心的職業(yè)病中心可以應用上。熟化研究,進一步研究,最后進行產品的研發(fā),研發(fā)出來以后推廣。我們現在也在致力于做這件事情,已經初見端倪,但還不是很成熟,現在基本上已經到了產品研發(fā)環(huán)節(jié)。


      剛才看到這個茶,我說能不能送我們兩盒,為什么呢?因為第一這個茶是很難的,我看有批號,現在入口的話要做藥理毒理,我是從這個角度想看一看。我們也研制茶了,還有調料、海參等等,足浴粉。另外,我們通過自主研發(fā)一些康復設備,比如兩個我們已經生產出來的,頂棚式的懸吊網架,還有一個自制腕關節(jié)康復訓練裝置。其實不難,這個東西在實踐過程當中完全可以挖掘出來。


      服務體系的建設。通過實踐,我們逐漸的集約化發(fā)展,這都是探索的一個過程,最后形成一個綜合服務區(qū),然后建立一個聯合體,最后實現政產學研用金的一體化。


      4
      體會:通過一體化建設摸索建立一個標準

      1、中醫(yī)特殊診療技術的規(guī)范化


      通過一體化的建設,我們取得了一些成效,比如說我們精心挖掘整理規(guī)范了116種中醫(yī)特色的診療技術,不斷的優(yōu)化了技術規(guī)范,提高臨床操作的質量和水平。以前對于傳統(tǒng)療法上沒有系統(tǒng)統(tǒng)一的規(guī)范,那么我們現在就逐漸通過一體化建設摸索建立一個標準。


      2、科研與技術創(chuàng)新


      科研上,我們在一些傳統(tǒng)療法,包括異軍突起的療法的基礎上,從原來的藥物劑量、藥物配伍等方面逐漸深入到使用時機、持續(xù)時間,到使用次數、使用間歇,到最后相對優(yōu)勢,和現代醫(yī)學的方法結合在一起做一個嘗試。


      技術創(chuàng)新:獨創(chuàng)慢性扁桃體炎治療方法中醫(yī)烙法,民間雷火灸擴大適用范圍,再一個蠟療的技術再創(chuàng)新以及我們的再發(fā)明,推動了學術的進步。比如我們眼針,我們從醫(yī)院獨創(chuàng)技術逐漸向國家進行推廣,形成國家的行業(yè)標準,然后去年我們搞眼針流派傳承,成立遼寧彭氏眼針院內獨創(chuàng)技術傳承流派工作室。


      3、經濟效益的提高


      2014年藥浴中心收入2980萬,現代療法達到1711萬,特色療法4000萬。大家知道,特色療法一般沒有藥,除了外用的烤神燈等等這些可以忽略不計,它的總量不大,但是利潤很大。那么,我們康復中心的醫(yī)占比在60%以上,單純病房應該是70%以上??偸杖肴ツ杲咏?.8億。


      4、內涵假設的提升與綜合實力的增強


      康復中心治未病康復一體化的建設除了增加了醫(yī)院的經濟收益,同時也提升了醫(yī)院方方面面內涵的建設。去年,我們醫(yī)院門診量150萬,住院人次4.7萬,當然我們跟廣東省中醫(yī)院沒法比。他們的年收入是30億,我們去年的收入是10.7億。所以我想,這個也的確是北消費能力的問題,再一個和醫(yī)保政策也有關。但是我們也在努力,也看到了進步,盡管進步可能是小一些。藥占比我們在逐年下降,中藥使用率在提高,非藥物療法的使用也越來越多,中醫(yī)特色的發(fā)揮占了很大比重。


      此外,醫(yī)院的綜合實力也得到了增強。2014年我院獲得科技部中醫(yī)藥行業(yè)專項1項,國家中管局治未病-康復標準制修訂項目22個,其中治未病占了11項, 有4項是臨床診療規(guī)范的修訂。這僅僅是指康復中心的,并不是全院的。


      標準化建設我們有國家操作標準兩項,世界中醫(yī)藥聯合會標準一項,學會標準18項,同時還有康復技術研究若干。


      5
      存在的問題

      1、理論體系與服務模式的完善


      治未病一體化其實還面臨著很多的問題。比如說中醫(yī)治未病理論體系還有待于進一步的研究和完善,剛才說它是一個概念,要想形成一個體系還需要很長的一個過程。治未病文化的氛圍還有待強化、發(fā)揚,臨床上的實踐技術和方法還有待研發(fā),醫(yī)學模式和服務模式也有待進一步的探討。我們這個一體化可能僅僅是其中的一個模式,隨著實踐逐漸的深入肯定還有更好的模式,需要我們共同去努力。


      2、政策法律的支持


      關于中醫(yī)治未病的政策法律依據還有待于進一步的建立。民間的這些傳統(tǒng)方法,你拿來用允許你用嗎?如果出現問題誰來承擔責任?這還有待于今后去建立規(guī)則。


      面對這些問題,我們也設立了主要任務和目標,比如在理論研究上、服務技術研究上、服務產品研究上、服務標準研究上、科技成果應用研究上還有很多的事情要去做。


      中醫(yī)治未病康復會提升中醫(yī)治未病的康復學術水平,無論在理論研究還是技術方法,包括創(chuàng)新團隊、領軍人物上一定會達到提升學術水平,同時一定會提升服務能力,服務模式、管理模式、服務產業(yè)都會取得一定提升。


      治未病,應該說是一個偉大的醫(yī)學思想,幾千年延續(xù)下來的,如何在我們這一代人身上發(fā)揚光大、落地開花,使命重大。在國家中醫(yī)政策大力支持下,我們將再接再勵。


      借此機會,歡迎省內外的同仁到我們那里給予指導。我想,這可能是題外話了:中醫(yī)人得捧中醫(yī)人,我們得有這個思維。我也相信我們中國中醫(yī)藥報社舉辦的培訓班有重要一個的意義,在于把我們全國的中醫(yī)團結起來。我們不努力、我們看不起自己,別人就更看不起了。■

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