對(duì)客戶(hù)，如何進(jìn)行柔性逼單？

問(wèn)題一：

我有一個(gè)客戶(hù)我們?cè)谲?chē)展上面認(rèn)識(shí)的，客戶(hù)意向也比較強(qiáng)烈，沒(méi)有兩天他就過(guò)來(lái)我們展廳看車(chē)了，當(dāng)時(shí)我沒(méi)有接，沒(méi)有過(guò)兩天就又來(lái)了，這次是我接的，客戶(hù)說(shuō)要把手上的二手車(chē)賣(mài)掉才能買(mǎi)新車(chē)，然后又給我說(shuō)明天交定金，然后我就等啊等車(chē)等了四天也沒(méi)有來(lái)，今天又說(shuō)來(lái)交定金，今天又來(lái)不了，我還是每天給他打電話(huà)嗎？這個(gè)客戶(hù)看出來(lái)意向比較強(qiáng)烈！如果以后碰到類(lèi)似的客戶(hù)我該怎么做呢？銷(xiāo)售主張還模糊嗎？

雨總回復(fù)：

客情啊，電話(huà)和短信交叉來(lái)，內(nèi)容以天氣預(yù)報(bào)做提醒啊，或者說(shuō)咖啡已準(zhǔn)備，請(qǐng)來(lái)品嘗……一個(gè)電話(huà)或一個(gè)短信，雖然不要挑明問(wèn)題，說(shuō)表達(dá)你的急迫心里，但你這樣做的東東，就是柔性逼單，算是臨門(mén)一腳了！

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問(wèn)題二：

P2P行業(yè)客戶(hù)有意向下單，如何快速見(jiàn)客戶(hù)促成交易？

老大，我今天去拜訪一個(gè)客戶(hù)，客戶(hù)主動(dòng)給我看她在其他家的合同發(fā)現(xiàn)她下個(gè)月6號(hào)有到期的產(chǎn)品40萬(wàn)，在我們P2P行業(yè)也算大單了，客戶(hù)跟我表示不想在之前那家繼續(xù)簽合同了，還表示會(huì)分散投資，現(xiàn)在我的問(wèn)題是客戶(hù)含糊不清，而且我之前基本是一個(gè)月見(jiàn)客戶(hù)一次，這20天時(shí)間我怎么見(jiàn)客戶(hù)哼好，見(jiàn)幾次比較合適，我平時(shí)的客情關(guān)系還可以，今天去就是客戶(hù)之前說(shuō)腸胃不好，給帶了盒蜂蜜過(guò)去！

雨總回復(fù)：

你每次拜訪客戶(hù)都心知肚明，他在觀察你，所以咱們要是要繼續(xù)做好模糊銷(xiāo)售主張，在這個(gè)敏感事情，你勤快拜訪并不是什么好事，那就是清晰自己的銷(xiāo)售主張了，還是按照你的拜訪節(jié)奏，之前是一個(gè)月見(jiàn)客戶(hù)一次面，這回20天見(jiàn)兩次面就行了……你要保持一顆平常心，單子才可能落下來(lái)，你功利心重了，不是神馬好事。繼續(xù)麥凱66聊，找到客戶(hù)需求為大，然后才好慢慢攻心，慢慢利益驅(qū)動(dòng)。