門店業(yè)績時好時壞,利潤指標總是達不成? 店面管理一團糟,標準化形同虛設(shè)? 新員工來一個走一個,老員工又得過且過? 老顧客基本不回頭,抱怨不斷? 來逸馬《連鎖門店快速贏利》方案班,行業(yè)實操專家教你店面快速贏利的“5大系統(tǒng)”,打造團隊、提升業(yè)績、管理利潤!白天講、晚上練、現(xiàn)場評,回去就能用! 成功是系統(tǒng)的、失敗是片面的! 逸馬整合多年從事連鎖經(jīng)營管理和實戰(zhàn)操盤的專家老師傾力打造《連鎖門店快速贏利》方案班,為您破解跨國連鎖巨頭的成功秘密武器,復制連鎖贏利基因,提升單店盈利能力,幫您把握決定店面業(yè)績的關(guān)鍵驅(qū)動因素,教您一套實用的管理工具和方法! 課程收益: 運用專業(yè)工具和系統(tǒng)方法提升30%以上業(yè)績; 幫助店長全面修煉提升經(jīng)營能力; 建立高效的管理制度與可落地的標準化流程; 建設(shè)“數(shù)據(jù)、流程、督導”三位一體的系統(tǒng); 打造快樂團隊、店員對企業(yè)的認同感和歸屬感提升30%以上! 課程大綱: NO.1:業(yè)績才是硬道理 一、提升客單價的3大秘訣 二、制定商圈圖,瞄準固定客戶 四、5大絕招提升客戶進店數(shù) 五、最有效的傳單設(shè)計、發(fā)放、回收策略 NO.2:打造標準——賺錢的永動機 二、編寫手冊的六脈神劍 三、流程 規(guī)范 表單=? 四、輸出標準、訓到位、練成鋼! 五、先導后督、讓標準逐步落地 NO.3:善用情商——團隊管理 一、店員優(yōu)缺點分析的基本工具和套路 二、情商與自我修煉 三、留住店員的“疏”、“堵”、“通” 四、收心法則6大重點與強化溝通的5項技巧 五、門店常見問題員工的溝通與處理技巧 NO.4:現(xiàn)場管理——提升滿意度的不二法則 一、現(xiàn)場管理的Q.S.C.V法則 二、值班經(jīng)理的第一要務 三、如何設(shè)計完美的現(xiàn)場巡視路線圖 五、高峰前、中、后不同時段現(xiàn)場管理的差異 NO.5:成本管控——省下的都是純利潤 一、店面各種成本的差異 二、達成保本點以后如何實現(xiàn)產(chǎn)品利潤最大化 三、利潤管理的步驟與四大模式 四、如何利潤根源分析法與PDCA模式解決問題 時間地點: 3月21-22日:北京(蔣萌老師) 3月24-25日:成都(區(qū)老師 陸老師) 授課對象:店長及儲備干部、運營經(jīng)理、督導、優(yōu)秀導購 課程特色: 1.真正把世界500強經(jīng)驗成功植入民營企業(yè)的店長訓練實踐經(jīng)驗; 2.系出名門,訓練模式和課程知識有效,完全在實戰(zhàn)中總結(jié)出來; 3.解決民營連鎖企業(yè)店長訓練、培養(yǎng)“投師無門”的獨家思想與工具; 4.學即會用的授課模式:理念講解→方法演練→案例鞏固→體驗訓練→訓練分享; 5.課后由班委組織活動,參觀知名大型連鎖門店,面對面實地交流探討營運之道。 課程主辦:逸馬集團 課程承辦:馬幫云商 老師簡介: 區(qū)銳強—連鎖活字典、逸馬區(qū)盟會總裁 18年大型外資連鎖企業(yè)運營管理經(jīng)驗,歷任肯德基、英國石油公司高管,擅長方向:業(yè)績提升、現(xiàn)場管理 蔣萌—店面運營管理專家、逸馬高級合伙人 15年服裝紡織、家居建材、商業(yè)百貨連鎖企業(yè)從業(yè)經(jīng)歷,擅長方向:業(yè)績提升、 招商會 陸國忠—店面運營管理專家、逸馬高級合伙人 16年家電、通訊、便宜店連鎖企業(yè)從業(yè)經(jīng)歷,歷任國美、7-11,擅長方向:標準化、團隊打造、訓練督導 現(xiàn)場秀
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