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      園區(qū)中國 | 眾創(chuàng)空間的核心競爭力到底是什么?

       孤鳳 2016-03-24

      園區(qū)中國(park_china)


      園區(qū)中國說:


      眾創(chuàng)空間在目前中國地產界掀起了一股熱潮,無論是商業(yè)地產還是產業(yè)園區(qū),都希望能夠讓眾創(chuàng)空間這個鯰魚攪動更多的活力。但越是欣欣向榮,越需要謹小慎微,我們應該以更嚴謹科學的態(tài)度去看待眾創(chuàng)空間,甚至需要一些細思恐極的態(tài)度。


      中國到底是否適合眾創(chuàng)空間的生存?需要多大的供給規(guī)模?盈利模式到底如何搭建?如何評價一個眾創(chuàng)空間在中國是否成功?運營者的能力與資源是否匹配?你做這個空間有自己的門檻嗎?等等這些問題肯定要先想清楚,而不是上來就把它當作萬能的靈藥,更不能當作一個圈地圈錢的噱頭。


      下面推薦的是中銀國際地產團隊近期對于眾創(chuàng)空間的調研報告,其中包括三個不同角度的主題演講,里面很多數(shù)據(jù)和案例還是比較有價值,頗值得一看的。


      主題演講一:上海眾創(chuàng)空間的發(fā)展現(xiàn)狀及展望


      演講嘉賓:上海科技創(chuàng)新中心副主任 嚴雄


      1、什么是眾創(chuàng)空間


      早在今年年初,國務院辦公廳就發(fā)布了《國務院辦公廳關于發(fā)展眾創(chuàng)空間推進大眾創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的指導意見》,“大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新”的呼聲愈來愈高,我們?yōu)楸妱?chuàng)空間尋求一個更加貼切的定義:


      它意味不僅僅是工作空間的分享,更是網(wǎng)絡空間、社交空間,包括各種資源的共享,其中包括金融資源,而政府和相關金融機構在這里將起到分擔風險的重要作用,對初創(chuàng)期的企業(yè)進行大力支持。


      眾創(chuàng)空間還具有相對低成本、獲得創(chuàng)業(yè)資源更加便利化、全要素資源取得和開放式空間的特點。其中,低成本是相對的,主要相較周邊物業(yè)的成本;便利化不只是交通的便利化,而是獲得創(chuàng)業(yè)資源的便利化,包括投融資、財務服務等;開放式是指平臺的開發(fā),不局限于物理的空間,而是通過互聯(lián)網(wǎng)的社區(qū)化和社交化。


      眾創(chuàng)空間的路徑將創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè),線上與線下,孵化與投資融為一體。可以說,眾創(chuàng)空間是推動大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新最重要的形式之一,創(chuàng)新要產生經(jīng)濟效益,最終必須導向創(chuàng)業(yè)。


      2、眾創(chuàng)空間的發(fā)展概況


      目前上海市已有創(chuàng)業(yè)苗圃(提供全免費服務)71家,累計預孵項目5300多個,孵化器149家(科技企業(yè)孵化器125家),加速器14個,涌現(xiàn)出的新型創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務機構達到近百家。國內孵化器的目標是服務初創(chuàng)期的企業(yè),績效評價必須有新入住和畢業(yè)率的考核指標。


      發(fā)展歷程:



      1988-1997年,眾創(chuàng)空間尚處于初創(chuàng)探索階段,從事的還是基礎的物業(yè)服務,以楊浦區(qū)等高校孵化器為標志。


      1998-2003年,已經(jīng)開始提供一些深層次的創(chuàng)業(yè)服務,走向了拓展擴張階段。


      2004-2008年,步入穩(wěn)步發(fā)展階段,出現(xiàn)了“投資+孵化”的新模式,新興的民營眾創(chuàng)空間大多處于這一階段。


      近幾年,眾創(chuàng)空間實現(xiàn)了跨越式的發(fā)展,越來越多的新模式開始出現(xiàn),諸如孵化器、苗圃、加速器、大學科技園等開始大規(guī)模涌現(xiàn)。今年3月29日,國內首個區(qū)域性眾創(chuàng)空間自組織“上海眾創(chuàng)空間聯(lián)盟”成立。


      1997 年至今,孵化企業(yè)數(shù)量增加 19 倍,孵化面積增加 9 倍,面積增長不多,但服務對象很多,印證孵化器的作用就是輔導小微的和初創(chuàng)的企業(yè)。


      孵化器數(shù)量中,國企占比 47%,民企占比 44%。上海的創(chuàng)業(yè)人群主要是具有一定大企業(yè)工作經(jīng)驗的人士和留學多年的海歸,最后才是大學生。


      3、眾創(chuàng)空間的發(fā)展模式





      1) 天使投資模式:以起點創(chuàng)業(yè)營、蘇河匯、飛馬旅為代表。這是最初的眾創(chuàng)空間模式,以美國的 YC 為標桿,對入住的初創(chuàng)企業(yè)進行輔導,并進行標準化的投資,每筆投資 12 萬美金入股 7%股權,產生品牌效應吸引天使投資資金。


      2) 大企業(yè)平臺模式:以中國電信創(chuàng)新孵化基地為代表。中國電信成立了創(chuàng)業(yè)基金和公寓房拎包入住,出發(fā)點在于內部創(chuàng)新動力不足,核心模式是把大型企業(yè)、國有企業(yè)的創(chuàng)新和研發(fā)外包給社會創(chuàng)業(yè)者,優(yōu)勢在于能提供市場,例如電信的流量等。


      3) 咖啡沙龍模式:以 IPOCLUB 為代表。24 小時不關門以沙龍交流為主。


      4) 創(chuàng)客孵化模式:以新車間、創(chuàng)客大爆炸為代表。創(chuàng)客不以創(chuàng)業(yè)而以創(chuàng)新為主,進行各類創(chuàng)新的手工品的創(chuàng)作,例如 3D 打印機,然后進行眾籌。


      5) 創(chuàng)業(yè)教育模式:以喬杰創(chuàng)創(chuàng)業(yè)服務公益平臺為代表。以提供培訓服務為主,搞活動很熱鬧。


      6) 朋友圈模式:以華創(chuàng)俱樂部、圣斗士等為代表?;谄髽I(yè)離職人員的人脈關系和資源為主,自主形成產業(yè)鏈,包括:華創(chuàng)俱樂部(華為)、圣斗士(盛大)、南極圈(騰訊)、前橙會(阿里)等。


      7) 創(chuàng)業(yè)媒體模式:以鴕鳥電臺為代表。包括 36 氪等創(chuàng)業(yè)自媒體。


      8) 綜合創(chuàng)業(yè)孵化模式:以漕河涇創(chuàng)業(yè)中心為代表的。這是比較早的模式。


      9) 產業(yè)鏈模式:以 IC 咖啡為代表。狙擊產業(yè)上下游資源為企業(yè)服務。


      10) 跨境合作模式:以上海國際企業(yè)孵化器為代表,進行聯(lián)合投資和孵化。


      4、眾創(chuàng)空間未來趨勢的展望



      專業(yè)化的程度決定了重創(chuàng)企業(yè)能走的多遠,因其非僅僅要向企業(yè)提供單一有限的資源,而品牌化則是科創(chuàng)企業(yè)亟需的推動力。我們始終需要以投資作為我們的出發(fā)點,否則這樣的盈利模式也會是不健全的。未來我們需要鼓勵眾創(chuàng)的氛圍,而不僅僅是追求一些虛空的數(shù)字。建立大的平臺,提供專業(yè)化、多元化的服務將成為主流。


      未來評價眾創(chuàng)空間的要點:


      1、是否有專業(yè)化的服務和標準化的流程(如 YC)?


      2、能否形成品牌化并脫離政策扶植?


      3、是否以投資作為出發(fā)點并能嫁接投資(而不是當二房東)?


      Q&A:


      1、我國的大眾創(chuàng)業(yè)能像美國那樣發(fā)展起來嗎?


      產生經(jīng)濟價值的創(chuàng)新才是真的創(chuàng)新,很多創(chuàng)新由于機制問題沒有最終轉換成成果。所以,大眾創(chuàng)業(yè)是個很必要的推動,市政府希望培養(yǎng)一個良好的創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng),讓創(chuàng)業(yè)人員愿意選擇上海作為創(chuàng)業(yè)基地,提供更開放的資源,吸引更多的人才、資金、理念。


      2、政府的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新政策?


      上海市政府在 8 月發(fā)布指導意見文件,不是提實實在在的目標,更多的是營造環(huán)境,從系統(tǒng)上松綁。未來區(qū)縣政策包括:部分土地轉性(商業(yè)、工業(yè)轉辦公)改造不需要報批、股權變更最后交稅(目前 A 輪和 B 輪間轉讓,變更注冊資本都要交稅)、高校老師出來創(chuàng)業(yè)保留 3 年工作崗位和職稱,戶籍優(yōu)惠政策(直接落戶、居轉戶的時間 7 年轉 4 年,加分等措施)等。未來區(qū)域的政策會有差異,政策類型差不多,但具體數(shù)字、比例上會有差別??苿?chuàng)園區(qū)內的創(chuàng)業(yè)政策不會有差異。


      主題演講二:從聯(lián)合辦公到商務社區(qū)


      演講嘉賓:云享客聯(lián)合創(chuàng)始人 石嵐


      談及聯(lián)合辦公,這一概念并非是新生事物,伴隨著辦公室租賃歷史有 100 多年了,主要經(jīng)歷了以下幾種商業(yè)模式的發(fā)展:


      1、REGUS (1989)——靈活但傳統(tǒng)的服務式商務中心


      在 1989 年,以比利時 Regus 為代表的 R 型商務中心開始產生,它是工業(yè)時代的典型產物,強調的更多是物理上的空間意義。追求檔次,工位租金很高,嚴謹而認真,在其中的辦公個體業(yè)務相互獨立,入住企業(yè)包括跨國公司的金融、貿易類行業(yè),只是需要靈活的物理辦公空間,而不需要互動交流。國內例子包括萬科云工坊等。


      2、Coworking Space (2005)——創(chuàng)業(yè)驅動型的聯(lián)合辦公空間


      2005 年,美國的 Coworking Space 誕生,帶領聯(lián)合辦公走入了以 C 型為代表的后工業(yè)時代,這時平臺的主動服務開始更多被關注,入住個體需要空間,更需要資源,出現(xiàn)了 GEEK DESK 這樣的集客創(chuàng)業(yè)空間,這有利于他們進行創(chuàng)新、交流和快速的拓展,去中心化的辦公場所也不追求檔次,而追求隨性的設計,強調平臺的主動服務。美國目前有超過 700 個類似 Coworking 聯(lián)合辦公空間。國內例子包括優(yōu)客工場(毛大慶)等。


      3、Y Combinator (2005)——因創(chuàng)業(yè)孵化而聚集


      同時代美國的 Y combinator 則成為了前互聯(lián)網(wǎng)時代的代表,它更強調對創(chuàng)業(yè)的扶持,創(chuàng)業(yè)人員仍需要自己租房子。但 YC 提供資源,并采取股權合作的方式,每筆投資 12 萬美金入股 7%股權,不收租金,但推動了小微企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展,YC 培育出的著名企業(yè)包括 Dropbox、Airbnb 等。區(qū)別于 COWORKING 模式在于是不是需要股權合作,強調創(chuàng)業(yè)扶持,國內例子包括創(chuàng)新工場(李開復)等。


      4、WeWork (2010)——全新定義的聯(lián)合辦公社群


      2010 年在美國誕生的 Wework 是全新定義的聯(lián)合辦公社群,成為移動互聯(lián)網(wǎng)時代的先鋒。Wework 涵蓋物理空間和溢價服務,這與 COWORKING 和 YC 一樣,但最大區(qū)別是入住的企業(yè)成為彼此的供應商和客戶,而不是外包,更強調社群之間的互助服務,從而能優(yōu)化產品設計體驗,所以在美國像花旗這樣的大公司都到了 WEWORK,能更貼近客戶和創(chuàng)新。服務、社群與空間被無縫銜接,利用 app 將線上鏈接轉化為線下互動,個體于其中可以靈活自由地進行分享,提升效率,會員兼具提供方與消費方雙重角色,帶來了資源的流動和社區(qū)的活力。


      從發(fā)展歷程來看,聯(lián)合辦公的革新體現(xiàn)在方方面面,從空間硬件到服務的提供,從地產開發(fā)到地產運營的輕資產轉化,從集約經(jīng)營到共享經(jīng)濟的變革,而寫字樓產品形態(tài)也在產生變革。從現(xiàn)代辦公室活動的特征來看,過去階層式、命令式的關系正在被社群、導師式的新型關系所替代,企業(yè)中的控制變?yōu)榱藢T工的賦權,雇員心態(tài)正慢慢向創(chuàng)業(yè)心態(tài)轉化。


      未來新型高效辦公樓特質將包括:


      1)創(chuàng)新的加速器:個人與團隊充分表現(xiàn)能促進快速有效的協(xié)同合作,起到人才吸鐵石的作用,并通過移動化的平臺和技術力量推動一切鏈接;


      2)品牌宣言:建立品牌識別,例如蘋果、AIRBNB 的工作地方,重視員工體驗并成為員工向往之地,締造歸屬感和自豪感,最終促成分享經(jīng)濟;


      3)融入社區(qū):體現(xiàn)步行者思維(例如陸家嘴就不便于步行者),接近交通樞紐,強調舒適度和具有本地特色的裝修裝飾。美國有統(tǒng)計,員工偶遇碰撞火花的幾率在同一個樓層有 60%,同一幢樓有 10%,不同樓就只有 2%;


      4)文化試金石:讓員工看到企業(yè)的社會責任和價值觀,吸引優(yōu)秀的員工并激發(fā)員工創(chuàng)造力。


      關于聯(lián)合辦公品牌云享客


      聯(lián)合辦公的準入門檻很低,最重要的是后期的資源優(yōu)勢,因為提供空間和基礎服務很容易,但抓到人與人和、人與企業(yè)的鏈接本質,讓不同行業(yè)的人走到一起,要最終形成互助和良性循環(huán)很難。云享客的主張就是讓實現(xiàn)跨界交流的聯(lián)合辦公,它的核心競爭力在于優(yōu)良的技術、充分的線下資源以及精英的團隊構成,合作伙伴軟通動力、旭天發(fā)展、海德資本和麻省理工學院,構成豐富的資源。公司目前已運營北京中關村領創(chuàng)空間(滿租)和上海虹橋中心(即將滿租),上海大世界中心也即將開業(yè)。


      Q&A


      1、盈利模式是怎樣的?


      收入來源包括三個:租金差價(長期租入和短期轉租)、服務費(基礎、投融資、知識產權、法律、財務等),以及未來形成線上商務社區(qū)形成,社群主導的經(jīng)濟互相產生的價值,會有很多盈利模式,我們不去局限想象空間。COWORKING 是租金,YC 沒有辦公室。


      2、工位租金?和周邊比?


      1,000-2,000 元/工位/月,標準工位 1.2 米*0.6 米。和周邊相比,聯(lián)合辦公在時間和空間上的共享可以大大提高利用效率。


      3、運營成本?


      主要租金成本占 60%-70%,其次是運營團隊的員工費用,最后是營銷費用。


      4、未來可能擴張到外環(huán)以外區(qū)域嗎?


      從美國經(jīng)驗來看,都想從郊區(qū)回到城市,人口密度越高,碰撞的幾率越高,而不是為了追求租金低廉,因為創(chuàng)業(yè)團隊不肯去。所以關鍵是交通便利,聯(lián)合辦公最終要跟著人走,而不是反過來。


      主題演講三:SOHO 中國的3Q試驗


      演講嘉賓:SOHO 中國投資者關系副總監(jiān) Sonia Han


      SOHO 3Q 主要從事共享經(jīng)濟時代一站式 O2O 共享辦公空間的開發(fā),是目前全球唯一的 O2O 共享辦公產品。SOHO 3Q 就是共享經(jīng)濟時代的辦公解決方案。對標海外的共享經(jīng)濟企業(yè),美國有 Airbnb;中國有途家,美國有 Uber,中國有滴滴;美國有 Wework,中國有 SOHO 3Q。公司有 SOHO3Q 產品想法是去年 10月。


      現(xiàn)在共享經(jīng)濟時代來臨,移動互聯(lián)網(wǎng)使得移動辦公成為可能,可以用來共享的不僅僅有想法創(chuàng)意,還有工作空間、設備資源、公共資源,甚至資金資源,當資源的高昂價格令付款購買并永久或長期占有并非最優(yōu)時,共享也就成為了當選的方案,例如孵化器不需要共享,但核心區(qū)域的辦公資源卻可以共享,而且允許短租。


      產品數(shù)量和目標:


      SOHO 在中國目前管理著 27 座寫字樓,并在北京及上海持有 11 項投資物業(yè),為擴張?zhí)峁┗A。2015 年 2 月:公司設立了 2 個 SOHO 3Q 中心(1,509 個座位)。公司目前 SOHO 3Q 有 11 處寫字中心,擁有逾 11,000 個座位,預計年內收入達5.3 億元。


      未來公司將進一步將 SOHO 3Q 業(yè)務推廣到北京、上海之外的其他城市,并在未來幾年中增加位臵的數(shù)目,計劃 2016 年新增 3 萬個,2017 年工位數(shù)達到 10 萬個,收入超過 50 億元。目前的模式是輕資產的模式:與開發(fā)商商量,付CAPEX,輸出品牌管理,未來可能 CAPEX 也不付,盈利共享。


      SOHO 的客戶來源:


      1)大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),由于他們對靈活性需求高,擁有的資金雄厚,但時間寶貴且變化速度較快(例如美團和餓了么大戰(zhàn)),沒空談租期和裝修,因此對于靈活租賃需求較大;中國和美國不一樣,美國的自由職業(yè)者較多,而從 SOHO3Q 運營下來看,國內入住其中的企業(yè)更不乏中性大型的公司(例如,美團 1,150座位),占比座位數(shù)已經(jīng)達到了 50%以上。


      2)項目型企業(yè),Project-based,占用辦公時間較短,例如建筑工程、電影拍攝團隊等,例如上海復興廣場很多建筑事務所入住,只需要 2-3 年設計一棟樓。


      3)初創(chuàng)型企業(yè),主要是 A 輪之后,天使輪還付不起。這類企業(yè)不去孵化器,需要借助 SOHO 品牌的推廣能力,潘總也不予余力的做活動,租 6 個月以上成為 3Q 成員,集群效應后去和保險機構談福利。


      租金及服務:


      封閉區(qū)域工位桌子 1.7 米長,攤到 GFA 約 6.5-7 平米/工位,租金 1,300 元/周,提供免費 WIFI,咖啡,會議,LOUNGE 等共享,打印機免費打印 50 張等。


      開放式的區(qū)域租金 1,000 元/周。3Q 所有區(qū)域的辦公室價格一樣,但前 12 個月有促銷折扣期,不同區(qū)域的折扣系數(shù)不同,例如北京 8 折,上海、深圳 6 折,杭州更低。


      SOHO 3Q 優(yōu)勢:


      1) 與國際一流的設計師合作,因此辦公場所設計具美感,定價更高;


      2) 當需求被集中滿足的時候,資源的配置效率也會大大提升;


      3) SOHO 主要倡導社區(qū)概念,“潘談會”等社區(qū)活動會基于企業(yè)更多的創(chuàng)業(yè)支持。


      公司要做聯(lián)合辦公里的星巴克,不一定有小咖啡店做的好,但具有規(guī)?;蜆藴驶?,形成品牌效應。


      Q&A


      1、怎么把社群理念落地?


      云享客:以產業(yè)的角度和大數(shù)據(jù)的技術,分析社群里的個體的共享,在線上和線下推送和拉松很多信息,社群里的人能相互碰到,同時也幫助他們形成社群。


      SOHO:目前主要依靠市場活動和推廣形成社群,因為這是 SOHO 強項,為共享辦公是一種云理念,公司新的 CTO 來自高德地圖,會帶來新的技術。


      2、會不會參與股權投資?


      不會。潘總和 SOHO 的戰(zhàn)略一直很 FOCUS,選地是他的強項,投資不是他的強項。就像以前公司的地產只做北京和上海,而且是優(yōu)質物業(yè)。


      3、3Q 未來區(qū)域布局?


      現(xiàn)在北京、上海,未來深圳(騰訊等)、杭州(阿里等),其他城市也會有但不會多。Wework 在有 14,500 座位(80%都在紐約),估值 50 億美元,而到了 24,000座位,估值 100 億美元,主要需求還是很集中的。


      4、出租率和租期?租金回報率?


      平均兩個月滿租,之后 Waiting List 很長,平均租期 3 個月,50%大客戶簽 1 年,但也是 3 個月續(xù)租。北京和上海的租金回報率可以達到 30%。


      5、自持還是租賃?


      目前 11 個 3Q 都是自己的樓,未來不一定是自己的樓,考慮輸出品牌和管理,與商業(yè)地產開發(fā)商盈利共享。


      (文章來源:中銀地產——眾創(chuàng)空間投資發(fā)展沙龍會議紀要)

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