樂商（英文名稱HAPPINESS QUOTIENT,簡稱HQ）是一種創(chuàng)造令人愉悅、有趣的溝通內容和氛圍的能力，是高深的職場生產力。職場眾生，只需就樂商這個能力來衡量自己的人格特質。做個“有趣”的人也許比做個“有用的人”更有價值。

“商”，是一個簡單而又玄乎的字眼，有一層“認知自我、解決相關問題”的能力標準含義。現(xiàn)代社會中，幾乎每一個孩童從小就要被數(shù)番測量的、代表智慧程度的“智商”(IQ);幾乎每一位老板始終反復提及的、控制情緒的“情商”(EQ);還有在股市中宣揚得神乎其神的、管理金錢的“財商”(FQ);還有，最近一段時間，熱賣讀物大書特書的、代表面對挫折的“逆商”(AQ)。在職場，其實還有另外一種人格特質也正在大行其道，只是目前處于潛伏階段不為人知，那就是代表“創(chuàng)造令人愉悅、有趣的溝通內容和氛圍的能力”——樂商(HAPPINESS QUOTIENT，HQ)。

積極心理學是目前心理學研究的一個最熱門的領域，倡導人類要用積極的心態(tài)來對人的許多心理現(xiàn)象做出新的解讀，并以此來激發(fā)每個人自身所固有的某些實際的或潛在的積極品質和積極力量，從而使每個人都能順利地走向屬于自己的幸福彼岸。任俊先生對積極心理學研究成果進行了系統(tǒng)的整理和歸類，在中國首次提出了“樂商”的概念，并提供了充足的心理學實證證據(jù)。

從本質上說，樂商不僅僅指一個人樂觀水平的高低，它還指個體從所經歷的消極事件中讀出積極以及影響、幫助、感染他人變樂觀的能力。從心理學研究來看，樂商越高，人的生活就越幸福，取得的事業(yè)成就也越大，如愛情更穩(wěn)固、收入更好、社會地位更高、生命更長壽、工作績效更優(yōu)良等。在一定程度上說，那些已經由智商或情商所決定的命運也許只有通過樂商才能做出改變。[1] 

在公司里，談笑風生、幽默機智的領導經常可以成功凝聚下屬，而刻板嚴肅、不茍言笑的高層也總是讓人敬而遠之;創(chuàng)意無窮、活潑自由的環(huán)境容易激發(fā)獨具匠心的產品，而死氣沉沉、按部就班的公司也只是充當一些產業(yè)鏈里面因循守舊的環(huán)節(jié)。 樂商，和其他幾個商似乎有一定聯(lián)系，但又不盡相同。智商很高的人，可能一意孤行、鉆入牛角尖，而未必擁有為他人創(chuàng)造愉快氛圍的能力和心態(tài)，因為樂商需將旁人感受放在首位;情商不錯的人，也可能過于習慣控制自我情緒，過于保護自己，而不善于嘲笑自我而贏得他人快樂，因為樂商很是強調自嘲悅人的方法;財商達標，也會銅臭滿身，逆商足夠，也易極度保守，而這些都和樂商定義相去甚遠，因為，錢是不容易買來快樂，而逆境中成長的人也很少習慣快樂。由此可見，樂商是更加高級的人格魅力，也是更加不可缺少旁人反饋的互動能力，畢竟獨樂樂不如眾樂樂，要做到眾樂，并不容易。 樂商首先在于心態(tài)的養(yǎng)成，在于如何對待自己和公司、和同事、和工作等幾大職場要素之間的關系。鐵打的公司，流水的員工，別以為公司少了你一個人就會停止運營，也別覺得同事就該欠你、聽你、追捧你。每家公司都是一段緣分，同事就是因為這些緣分而相遇的人們，而工作就是和這些有緣相遇的人共同完成的過程。這樣，就不會太在意誰搶了誰的風頭，也不會太計較誰動了誰的奶酪，而是你快樂所以我快樂，給旁人留下愉悅有趣的相處體驗遠比工于心計的負面印象要有價值得多。 樂商還是一種高層次的能力。現(xiàn)代社會，人們面對挫折不少，因此淚點很低，動不動就容易感傷懷舊;但是笑點很高，若是你的話題不夠有料，你的行為不夠有趣，只會換來旁觀者的漠然視之。不然，怎么全國十幾億人口才出一個趙本山、周立波、郭德綱和小沈陽而且這幾位還各自只能管到一個階層、一方天地，想要男女通殺、老少咸宜，還真是難。而且，這些演員畢竟只需要滿足臺上片段的表演，而生活這個舞臺是全天候、不間斷、不停歇地開放著，能做到時常給別人帶來快樂，真是一門極為高深的學問。

無數(shù)的案例表明，長期保持參與或從事音樂活動，比如長期堅持彈奏樂器，長期養(yǎng)成欣賞音樂的習慣，將有助于促進人類左腦和右腦的發(fā)育，提升智商(IQ)的指數(shù)，同時可以具有比常人更高的感知能力和人性洞察能力，即所謂情商(EQ)。

長期練習演奏音樂，也會促進主管人類行動協(xié)調能力的小腦的發(fā)育。研究表明，長期保持參與或從事音樂活動，能夠促進腦部胼胝體的生長發(fā)育，而胼胝體，又是大腦中一種幫助左右腦協(xié)調發(fā)展的神經系統(tǒng)，胼胝體發(fā)育得好，人會更佳聰明和富有創(chuàng)造力。

學習音樂，還有助于促進每個人的審美能力，更加重要的是，音樂中蘊含的以“愛”為核心的情感與理想，更有益于在每個人心中種下恒久的愛心和慈善心，使得人更容易傾向于選擇和諧處世，與人為善的人生價值觀。常言道，彈鋼琴的孩子不會學壞，是非常有道理的。

樂商，是人類與生俱來的潛能。