不能上網(wǎng)的原因很多，但是可以上QQ，只是不能訪問網(wǎng)頁，這樣問題就縮小了很多，可還是有幾種可能性，最嚴重的甚至可能也需要重裝系統(tǒng)，今天來說說這個問題。

第一級的處理：

使用360斷網(wǎng)急救或者電腦管家一類的軟件進行修復(fù)處理，一些損害不太嚴重的域名解析類的問題，有可能會得到解決。另外使用這些工具順便嘗試修復(fù)一下瀏覽器。

解決難度：★☆☆☆☆

解決幾率：20%

第二級的處理：

還是懷疑DNS相關(guān)的我問題。

1、開始-運行-CMD。在命令提示符窗口中鍵入：ipconfig /flushdns 手動清除DNS緩存。如果出錯清除不了，檢查一下下面兩項系統(tǒng)服務(wù)。（有可能需要管理員權(quán)限運行命令行，看今天推送內(nèi)容的下一篇）

2、開始-運行，輸入services.msc，打開系統(tǒng)服務(wù)管理頁面。找到DHCP Client和DNS Client這兩項服務(wù)，啟動它們并設(shè)為自動。

解決難度：★★☆☆☆

解決幾率：20%

第三級處理：

開始，運行，輸入cmd，在命令行窗口輸入：netsh winsock reset (注意空格，注意管理員權(quán)限的提示)

第四級的處理：

懷疑系統(tǒng)Winsock通訊組件故障，可以嘗試Winsock Fix修復(fù)工具處理。

貌似是XP年代的東西，win7以上的系統(tǒng)不知道是否適用。

解決難度：★★☆☆☆

解決幾率：10%

第五級的處理：

檢查瀏覽器本身設(shè)置是否有問題，或者更換瀏覽器。

打開瀏覽器，點擊菜單“工具/Internet選項”，打開選項設(shè)置對話框。選擇“連接”選項卡，點擊“局域網(wǎng)設(shè)置”按鈕，打開局域網(wǎng)設(shè)置。如果勾選了“為LAN使用代理服務(wù)器”項，并設(shè)置了代理服務(wù)器的話，將該項取消。

第六級的處理：

其他不明的原因，例如中毒等，還是用各種殺毒軟件，體檢，優(yōu)化，清理，殺毒處理吧，最后實在不行，就只有重裝系統(tǒng)了。

解決難度：★★★★☆

解決幾率：90%

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電腦問題咨詢ID:diannaowenti

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