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1.口德

　　得饒人處且饒人：

　　直話：可以轉(zhuǎn)個彎說;

　　冷冰冰的話：可以加熱了說;

　　批評人的話：一對一的說，要顧及別人的自尊。

　　2.掌德

　　贊美別人，學(xué)會鼓掌：

　　每個人都需要來自他人的掌聲;

　　為他人喝彩是每個人的責(zé)任;

　　不懂鼓掌的人，人生太狹隘。

　　3.面德

　　不給面子是最大的無禮：

　　中國人最講究的是面子;

　　任何時候，給對方一個體面的臺階;

　　看破別說破，面子上好過。

　　4.信任德

　　生性多疑的人不可能有真朋友：

　　被人信任是一種幸福;

　　有多少信任，就有多少成功的機(jī)會;

　　疑人不交，交人不疑。

　　5.禮節(jié)德

　　有“禮”走遍天下：

　　彬彬有禮，方能魅力四射;

　　禮多人不怪;

　　送禮送到位。

　　6.謙讓德

　　鋒芒畢露者處處樹暗敵：

　　切忌鋒芒畢露;

　　放下身段，降低自己;

　　人前勿張狂，人后別得意，為人應(yīng)低調(diào)。

　7.理解德

　　人人都渴望他人的認(rèn)可：

　　理解，就是給人方便;

　　理解一般人不能理解的事;

　　換位思考，替別人著想。

　　8.尊重德

　　把別人的自尊放在第一位：

　　努力使人感到他的尊嚴(yán);

　　給弱者的尊重更可貴;

　　把別人放在心上