題圖：蘋(píng)果CEO蒂姆·庫(kù)克

鳳凰科技訊 北京時(shí)間4月2日消息，據(jù)科技網(wǎng)站CNET報(bào)道，經(jīng)過(guò)40年的發(fā)展，蘋(píng)果已經(jīng)不是曾經(jīng)那家車(chē)庫(kù)里的小公司了。它已經(jīng)從離經(jīng)叛道的獨(dú)狼變成了到處妥協(xié)的資本家，曾經(jīng)的挑戰(zhàn)者也越來(lái)越像獨(dú)裁者，同時(shí)其市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略也發(fā)生了巨大的變化，蘋(píng)果正從天堂里受人膜拜的神變成普通人。

喬布斯的“現(xiàn)實(shí)扭曲力場(chǎng)”

許多專(zhuān)家批評(píng)硅谷的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，認(rèn)為它們利用卑鄙的手法為人們畫(huà)大餅，將那些創(chuàng)新力不足的產(chǎn)品包裝成各種革命性的魔法來(lái)售賣(mài)。

蘋(píng)果也是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的高手，早在喬布斯時(shí)代，蘋(píng)果的營(yíng)銷(xiāo)就被稱(chēng)為“現(xiàn)實(shí)扭曲力場(chǎng)”，喬布斯在用戶(hù)心中簡(jiǎn)直就是神一般的存在。即使在iPhone 4爆發(fā)天線(xiàn)門(mén)問(wèn)題后，蘋(píng)果依舊淡定的表示是消費(fèi)者的握持姿勢(shì)有問(wèn)題。

在起步階段，蘋(píng)果在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中一直扮演者反叛者的角色，著名的廣告《1984》和《買(mǎi)臺(tái)Mac》就是最好的例證，它們極力想把自己打造成憑借一己之力對(duì)抗全世界的英雄，其假想敵則一直都是當(dāng)時(shí)業(yè)界的領(lǐng)軍企業(yè)（IBM和微軟），因此蘋(píng)果吸引了許多堅(jiān)持個(gè)性的死忠用戶(hù)。

除了情懷滿(mǎn)滿(mǎn)的不跟隨策略，蘋(píng)果還一直主打自家品牌的藝術(shù)和智慧氣質(zhì)。此外，蘋(píng)果的產(chǎn)品一直都是年輕、酷和人性化的代名詞，而最后一個(gè)形容詞此前跟科技很難產(chǎn)生交集。

因此，蘋(píng)果的產(chǎn)品就是廣告的第一主角，它們無(wú)需請(qǐng)大牌代言人，無(wú)需天花亂墜的廣告詞，只需為產(chǎn)品添加一個(gè)白色背景，配上有趣的音樂(lè)就能讓用戶(hù)深深?lèi)?ài)上它們。對(duì)，你沒(méi)看錯(cuò)，蘋(píng)果的產(chǎn)品就是有這種魔力。

這種品牌宣傳讓蘋(píng)果收益頗豐，但其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如微軟等企業(yè)卻根本沒(méi)回過(guò)神來(lái)，因?yàn)槟切┳诟呶坏募夹g(shù)宅書(shū)呆子根本就無(wú)法理解蘋(píng)果的做法。

蘋(píng)果的“中年危機(jī)”

不過(guò)時(shí)移勢(shì)易，如今的蘋(píng)果已經(jīng)不再是曾經(jīng)的反叛者了，它搖身一變成了業(yè)界領(lǐng)軍企業(yè)，這樣一來(lái)，原本的宣傳策略就需要做出一定的改變，那種咄咄逼人的架勢(shì)也開(kāi)始逐漸收縮，因?yàn)樗艹爸S的對(duì)手越來(lái)越少了。

如果說(shuō)讓你列出最近5年內(nèi)令人印象深刻的蘋(píng)果廣告，恐怕你思慮很久也無(wú)法做出決定，因?yàn)樘O(píng)果已經(jīng)變了。眼下，它成了其他品牌的攻擊和嘲笑對(duì)象，各家手機(jī)廠商都以“秒殺”iPhone為榮，甚至連微軟也開(kāi)始拿蘋(píng)果進(jìn)行捆綁營(yíng)銷(xiāo)了。

三十年河?xùn)|，三十年河西，蘋(píng)果遇到了自己不曾想象過(guò)的復(fù)雜情況，因此它也像當(dāng)年的IBM和微軟一樣變得束手無(wú)策。雖然蘋(píng)果依然保持著超高的曝光率，經(jīng)常利用產(chǎn)品的諜照等消息來(lái)博版面，但其營(yíng)銷(xiāo)策略正在發(fā)生深層次的變化。

庫(kù)克的“后喬布斯時(shí)代”

要說(shuō)營(yíng)銷(xiāo)攻勢(shì)，恐怕最近庫(kù)克頂住壓力對(duì)抗FBI才是蘋(píng)果最重要的廣告，它們摸準(zhǔn)了用戶(hù)的心態(tài)，再次成為許多人（尤其是年輕一代）心目中的英雄。

此外，作為一個(gè)此前不怎么喜歡社交媒體的公司，蘋(píng)果也在積極轉(zhuǎn)變，它們甚至在Twitter上開(kāi)通了官方服務(wù)賬號(hào)。不過(guò)在新的營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域，蘋(píng)果還需要學(xué)習(xí)，因?yàn)橐阅壳八鼈兊乃絹?lái)看，只能被三星等公司吊打。

另外，細(xì)心的用戶(hù)也會(huì)發(fā)現(xiàn)，蘋(píng)果的產(chǎn)品設(shè)計(jì)也開(kāi)始變得溫和，它們開(kāi)始迎合大眾審美，曾經(jīng)的追求極致也開(kāi)始在成本控制面前低頭，各種妥協(xié)隨處可見(jiàn)。

作為果粉的一大節(jié)日，每年的蘋(píng)果發(fā)布會(huì)也開(kāi)始變得平淡如水，會(huì)場(chǎng)上驚嘆的聲音開(kāi)始變少，“One More Thing”也成了絕唱，一切看起來(lái)都那么的按部就班。

“人到中年”的蘋(píng)果會(huì)走向何方？

“人到中年”的蘋(píng)果已經(jīng)被抹去了不少棱角，它變得更務(wù)實(shí)也更加成熟。雖然有些妥協(xié)，但蘋(píng)果依然是科技品味的捍衛(wèi)者，最近它們就聘請(qǐng)了柔和極簡(jiǎn)主義設(shè)計(jì)大師馬克·紐森和巴寶莉前CEO安吉拉·阿倫茨。此外，蘋(píng)果在旗艦店的建設(shè)和裝修上依然保持著超高的水準(zhǔn)。

在產(chǎn)品上，蘋(píng)果依舊競(jìng)爭(zhēng)力十足，只是少了些許棱角，創(chuàng)新已經(jīng)不是其代名詞，守成才是庫(kù)克最重要的任務(wù)。

蘋(píng)果已經(jīng)不再是從前那個(gè)主攻小眾市場(chǎng)的理想主義品牌了，它早已站在業(yè)界頂峰，如果還要用原來(lái)那套營(yíng)銷(xiāo)辦法，其嘲諷對(duì)象就只有FBI了。

其實(shí)這個(gè)階段是頂級(jí)品牌最為脆弱的時(shí)候，只要有一家潛力十足的創(chuàng)新公司出現(xiàn)，蘋(píng)果的王位就會(huì)受到?jīng)_擊，但放眼如今的業(yè)界，恐怕蘋(píng)果還可以高枕無(wú)憂(yōu)許多年。（編譯/呂佳輝）