本文為SUV大師原創(chuàng)文章，作者劉紫濤，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處及作者

常在河邊走哪有不濕鞋，開(kāi)車(chē)難免會(huì)遇到磕磕碰碰，再小心的車(chē)主也難免會(huì)被新手圍堵。當(dāng)事故真的發(fā)生，車(chē)主除了要冷靜應(yīng)對(duì)之外，還要知道如何出險(xiǎn)，這樣才能把自己的損失降到最小。下面我們就來(lái)說(shuō)說(shuō)出事故了如何走流程，特別是正逢清明小長(zhǎng)假，車(chē)主駕車(chē)出外游玩或回鄉(xiāng)祭祖，在異地出事故該怎么出險(xiǎn)？

出險(xiǎn)基本流程

汽車(chē)保險(xiǎn)理賠其實(shí)并不復(fù)雜，主要包括受理案件、勘察現(xiàn)場(chǎng)以及定損理賠三個(gè)過(guò)程。假如出現(xiàn)事故，車(chē)主可以按照這幾個(gè)步驟進(jìn)行出險(xiǎn)理賠。

1、出險(xiǎn)：無(wú)論是車(chē)撞車(chē)、車(chē)撞人還是單方面的碰撞，都可以申請(qǐng)保險(xiǎn)理賠。

2、報(bào)案：按照保險(xiǎn)理賠規(guī)定，事發(fā)48小時(shí)內(nèi)必須報(bào)案，向公安報(bào)警及撥打保險(xiǎn)公司理賠電話(huà)。

值得注意的是，如果是車(chē)與車(chē)之間的事故，哪一方全責(zé)就得負(fù)責(zé)雙方車(chē)輛的賠付，免責(zé)一方是不用出險(xiǎn)的。至于事故責(zé)任擬定可以雙方車(chē)主自行擬清，解決不了就出警又交警判定。

3、現(xiàn)場(chǎng)處理：注意千萬(wàn)不要隨意挪動(dòng)車(chē)輛，這樣會(huì)影響交警及保險(xiǎn)理賠人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的勘察，干擾責(zé)任判定的結(jié)果。但有時(shí)為了避免影響交通，且車(chē)輛只是輕微損傷，可自行先拍好各個(gè)角度的事故照片，標(biāo)記輪胎位置然后移動(dòng)車(chē)輛。這種情況適用于城市中輕微擦碰的快速理賠，只需拍好照片、雙方自行擬清責(zé)任，然后到快速理賠點(diǎn)進(jìn)行下一步理賠手續(xù)即可。

另外就是高速路段上的事故，車(chē)輛停在高速路上存在一定的安全風(fēng)險(xiǎn)，容易引起二次事故發(fā)生，可以先記錄現(xiàn)場(chǎng)然后移動(dòng)車(chē)輛到安全位置。

4、配合交警及保險(xiǎn)公司進(jìn)行事故勘察。

5、定損、維修：完成上面幾個(gè)步驟之后，受損車(chē)輛就可以到指定的維修點(diǎn)或4S店進(jìn)行定損及維修。

6、索賠、報(bào)銷(xiāo)：假如是我方全責(zé)，我方車(chē)輛的維修及賠付一般會(huì)由4S店維修點(diǎn)直接申請(qǐng)辦理，需要車(chē)主先付維修費(fèi)用，之后保險(xiǎn)公司會(huì)按之前登記的銀行卡打款給車(chē)主。而無(wú)責(zé)一方可以協(xié)商先由全責(zé)方墊付維修費(fèi)，把維修費(fèi)用發(fā)票交給全責(zé)一方以向保險(xiǎn)公司報(bào)銷(xiāo)。

這幾種情況不賠付

值得留意的是，有些情況屬于不賠范圍

1、收費(fèi)停車(chē)場(chǎng)或維修廠(chǎng)丟車(chē)：對(duì)于這種有盈利性質(zhì)的地方，應(yīng)該向停車(chē)場(chǎng)或維修廠(chǎng)索賠。

2、未年檢的車(chē)輛不賠

3、駕駛?cè)宋茨陮彶毁r

4、酒駕不賠

5、報(bào)案不及時(shí)不賠：出險(xiǎn)后48小時(shí)必須報(bào)案，如果超出這個(gè)時(shí)間，保險(xiǎn)公司將不予賠償。

6、只是輪胎丟了不賠

因?yàn)檩喬ゲ辉诒ｋU(xiǎn)理賠的范圍，因此車(chē)主要把車(chē)停在有人看守的停車(chē)場(chǎng)，以免輪胎被偷沒(méi)有理賠。

異地出險(xiǎn)怎么辦

1、發(fā)生事故后，依據(jù)實(shí)際情況可以第一時(shí)間報(bào)警以及給保險(xiǎn)公司報(bào)案，方便工作人員第一時(shí)間趕往現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)處理交通事故。

2、善用私了，快速化事故處理：異地車(chē)輛發(fā)生的輕微交通事故一般無(wú)法使用快速處理流程，這個(gè)時(shí)候可以選擇私了，能夠有效節(jié)約時(shí)間，但在私了過(guò)程中如果對(duì)于賠償問(wèn)題爭(zhēng)議過(guò)大就不要怕麻煩，積極主動(dòng)報(bào)案、報(bào)警。

3、當(dāng)車(chē)輛發(fā)生事故出險(xiǎn)后，報(bào)案則是進(jìn)行保險(xiǎn)理賠的第一步。如果發(fā)生雙方事故，有責(zé)任的一方車(chē)主應(yīng)該在第一時(shí)間進(jìn)行報(bào)案(責(zé)任不明確的可以撥打122找交警確定責(zé)任方)，以方便查勘定損。

目前大多數(shù)保險(xiǎn)公司都是全國(guó)連鎖，異地出險(xiǎn)應(yīng)及時(shí)通知當(dāng)?shù)亟还懿块T(mén)，并在48小時(shí)內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案。同時(shí)出險(xiǎn)后，車(chē)主需要注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。

一般來(lái)說(shuō)異地出險(xiǎn)有兩種定損方式可供選擇：出險(xiǎn)地就近定損和回保單所在地定損。出險(xiǎn)地就近定損即由受理報(bào)案的分公司直接完成查勘、定損工作。然而節(jié)假日期間保險(xiǎn)公司定損人手不足，不少車(chē)主只能耐心等待。

另外，提醒各位出遠(yuǎn)門(mén)的車(chē)主，最好帶齊個(gè)人、車(chē)輛、保險(xiǎn)資料，包括身份證、駕駛證、行駛證、保險(xiǎn)單，另外對(duì)于可以私了的輕微交通事故，可以提前準(zhǔn)備好快速處理協(xié)議以及黑色簽字筆。

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