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“會做人、會做事”會讓我們的職場生涯更進一步，而作為企業(yè)管理者如何做好人又做好事？通過本文你將了解到，成功的管理者必須做哪些事，什么樣的品質(zhì)才是最重要的，擁有它們才能讓你走得更遠。
每天必須做的： 1．總結(jié)自己一天的任務(wù)完成情況 2．考慮明天應(yīng)該做的主要工作 3．了解至少一個部門銷售拓展情況或進行相應(yīng)指導 4．考慮一個公司的不足之處，并想出準備改善的方法與步驟 5．記住公司一名員工的名字及其特點 6．每天必須看的報表 7．考慮自己一天工作失誤的地方 8．自己一天工作完成的質(zhì)量與效率是否還能提高 9．應(yīng)該批復的文件
每周必須做的： 1．召開一次中層干部例會 2．與一個主要職能部門進行一次座談 3．與一個你認為現(xiàn)在或?qū)硎枪緲I(yè)務(wù)骨干的人交流溝通一次 4．向你的老板匯報一次工作 5．對各個部門的銷售進展總結(jié)一次 6．召開一次與質(zhì)量有關(guān)的辦公會議 7．糾正公司內(nèi)部一個細節(jié)上的不正確做法 8．檢查上周糾正措施的落實情況 9．進行一次自我總結(jié)(非正式) 10．整理自己的文件或書柜 11．了解相應(yīng)的財務(wù)指標的變化 12．與一個重要客戶聯(lián)絡(luò) 13．每周必須看的報表 14．與一個經(jīng)銷商聯(lián)系 15．表揚一個你的骨干
每旬必須做的： 1．請一個不同的員工吃飯或喝茶 2．與財務(wù)部溝通一次 3．對一個部門的銷售進行重點幫助 4．拜會一個經(jīng)銷商
每月必須做的： 1．對各個部門的銷售考核一次 2．拜會一個重要客戶 3．自我考核一次 4．月財務(wù)報表 5．月總體銷售情況 6．下月銷售計劃 7．下月銷售政策
最重要的12種品格
一、忠誠 1.站在老板的立場上思考問題； 2.與上級分享你的想法； 3.時刻維護公司的利益； 4.琢磨為公司賺錢； 5.在外界誘惑面前經(jīng)得起考驗。
二、敬業(yè) 1.工作的目的不僅僅在于報酬； 2.提供超出報酬的服務(wù)與努力； 3.樂意為工作作出個人犧牲； 4.重視工作中的每一個細節(jié)。
三、積極 1.從“要我做”到“我要做”； 2.主動分擔一些“分外”事； 3.先做后說，給上司驚喜； 4.學會毛遂自薦； 5.高標準要求：要求一步，做到三步； 6.拿捏好主動的尺度，不要急于表現(xiàn)、出風頭甚至搶別人的工作。
四、負責 1.責任的核心在于責任心； 2.把每一件小事都做好； 3.言必信，行必果； 4.錯就是錯，絕對不要找借口； 5.讓問題的皮球止于你； 6.不因一點疏忽而鑄成大錯。
五、效率 1.跟窮忙瞎忙說“再見”； 2.心無旁騖，專心致志； 3.量化、細化每天的工作； 4.拖延是最狠毒的職業(yè)殺手； 5.牢記優(yōu)先，要事第一； 6.防止完美主義成為效率的大敵。
六、結(jié)果 1.一開始就要想怎樣把事情做成； 2.辦法永遠要比問題多； 3.聰明地工作而不僅僅是努力工作； 4.沒有條件，就創(chuàng)造條件； 5.把任務(wù)完成得超出預期。
七、溝通 1.溝通和八卦是兩回事； 2.不說和說得過多都是一種錯； 3.帶著方案去提問題，當面溝通，當場解決； 4.培養(yǎng)接受批評的情商； 5.胸懷大局，既報喜也報憂； 6.內(nèi)部可以有矛盾，對外一定要一致。
八、團隊 1.滴水融入大海，個人融入團隊； 2.服從總體安排； 3.遵守紀律才能保證戰(zhàn)斗力； 4.不做團隊的“短板”，如果現(xiàn)在是，就要給自己“增高”； 5.多為別人、為團隊考慮。
九、進取 1.以空杯心態(tài)去學習、去汲??； 2.不要總生氣，而要爭氣； 3.不要一年經(jīng)驗重復用十年； 4.擠時間給自己“增高”、“充電”； 5.發(fā)展自己的“比較優(yōu)勢”； 6.挑戰(zhàn)自我，未雨綢繆。
十、低調(diào) 1.不要邀功請賞； 2.克服“大材小用”的心理； 3.不要擺架子耍資格； 4.凡是人，皆須敬； 5.努力做到名實相符，要配得上自己的位置； 6.成績只是開始，榮譽當作動力。
十一、成本 1.報銷賬目，一定要誠信； 2.不耍小聰明，不貪小便宜； 3.不浪費公司的資源，哪怕是一張紙； 4.珍惜工作的每一分鐘時間； 5.每付出成本，都要力爭最大收益； 6.記?。菏∠碌?，就是利潤！
十二、感恩 1.老板給了你飯碗； 2.工作給你的不僅是報酬，還有學習、成長的機會； 3.同事給了你工作中的配合； 4.對手讓你看到距離和發(fā)展空間； 5.批評者讓你不斷完善自我。 |
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